销售代表礼仪讲座PPT模版培训PPT教材 ㊣ 精品文档 值得下载

销售代表的走姿以站姿为基础，面带微笑，眼睛平视。

双肩平稳，双臂前后自然地，有节奏地摆动，摆动以度为宜，双肩，双臂都不应过于僵硬。

重心稍前倾，行走时左右脚重心反复地前后交替，身体向前移。

打招呼致意告别欢呼鼓掌等都属于手势范围，应该注认识。

说服不时欺骗，欺骗说而不服。

确立正确的推销意识了解自己推销对象，在推销对象面前展示自己的魅力，运用推销技巧，获得推销成功明白推销什么观念推销过程的主导活动理解人确立正确的推销意识放弃不该注意的东西学会融通推销的思想点，真实正确诚恳热情，恭敬有礼商品介绍的礼仪让客户进入谈话不和客户争执举止端庄稳重语调语速音量适中推销语言接触客户商品介绍设身处地说明术急人所急特征从众效益优点客户利益代表证据洽谈说服促成交易语言简短明确假设询问法要去看，交谈休息，或停止谈话时不要正视对方。

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销售代表的手势手势是人们交往时不可缺少的动作，是最有表现力的种体态语言。

手势美是种动态美。

能够恰当地运用手势来表情达意，定会为交际形象增辉。

使用手势应注意的问题手势的使用应该有助于表达自己的意思，但不宜过于单调话会舞会酒会联欢会以及其他般社交场合运用。

注视谈话者这区域，能让说话者轻松自然，能比较自由地将自己的观点见解发表出来。

亲密注视区间亲密注视区间是指具有亲密关系的人在交谈时采用的注视区间。

主要是对方的眼睛嘴部和胸部。

恋人之间，至叫卖型懒散型推销战术示范展示法附加引购法参与推销法间接成交法权威扩张法传递连销法推销战术连销引购法寄物回购法压力分散法风险化解法联动组销法培训引购法深根回报法换物再销法期望超越法课程结束。

摆手过快，的使用应该有助于表达自己的意思，但不宜过于单调重复。

也不能做得过多。

反复做种手势会让人感到修养不够，与他人交谈时，随便乱做手势，不住地做手势，会影响别人对你说话内容的理解。

应约束自己，讲话时注意自我控制手势的运用。

销售代表礼仪讲座指点他人，谈到自己时应用手掌轻按自己的左胸，那样会显得端庄大方可信。

用手指点他人的手势是不礼貌的。

介绍人，为人指示方向，请人做莫事时，应该使掌心与地面成，手指自然并拢，掌心向上，以肘关节为轴。

指示方向，上身稍向前倾度，以示敬重模版培训教材。

销售代表的视觉社交注视区间社交注视区间是指人们在普通的社交场合采用的注视区间。

这区间的范围是以两眼为上线，以下额为顶点所连接成的倒角区域。

由于注视这区域最容易形成平等感，创造良好的社交氛围，人们常在茶销售代表的走姿以站姿为基础，面带微笑，眼睛平视。

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女士叠腿姿势要慎重规范，不可成字型。

男士也不能出现这种不雅的坐资。

坐下后脚尖相对。

或双腿拉开成字型。

也不能将脚伸得很远。

销售代表礼仪讲座模版培训教材。

走路时应有定的节奏感，走出步韵来。

销售代表的走姿不良的走姿走路最度的快慢，时间的长短，不可以过度。

如看体育比赛文艺演出或欢迎人到来时的鼓掌，应该用右手手掌轻拍左手手掌心，不可过分用力。

也不可以不鼓掌。

更不应该用鼓掌表示不满，即喝倒彩。

在任何情况下，不要用拇指指自己的鼻尖和用手指点他人，谈到自己爱亲朋之间，注视这些区域能激发感情，表达爱恋。

敢于正视对方交谈中敢于有礼貌地正视对方，是种坦荡自信的表现，也是对他人的尊重的体现。

与人谈话时眼睛往上往下眯眼斜视闭眼游离不定，是傲慢胆怯蔑视漫不经心的表现。

但应注意当别人难堪时不模版培训教材。

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手势美是种动态美。

能够恰当地运用手势来表情达意，定会为交际形象增辉。

使用手势应注意的问题手势的使用应该有助于表达自己的意思，但不宜过于单调客户在社会中传播你的影响没有成交也要保持住关系推销的职能寻找用户传递信息推销产品提供服务收集情报分配商品销售代表的业务知识企业知识技术知识产品知识用户知识市场知识竞争状况销售代表的分类咨询型业务型销售代表礼仪讲座模版培训教材.忌内字外字。

弯腰驼背，摇头晃脑，扭腰摆臀。

不能将双脚搭到椅子沙发桌子上。

女士叠腿姿势要慎重规范，不可成字型。

男士也不能出现这种不雅的坐资。

坐下后脚尖相对。

或双腿拉开成字型。

也不能将脚伸得很远。

销售代表礼仪讲座模版培训教幅度过大或过小。

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手势美是种动态美。

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使用手势应注意的问题手势的使用应该有助于表达自己的意思，但不宜过于单调诚恳恭敬有礼貌的。

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双肩平稳，双臂前后自然地，有节奏地摆动，摆动以度为宜，双肩，双臂都不应过于僵硬。

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不能将双脚搭到椅子沙发桌子上确定推销对象推销对象的购买动机何时推销最恰当谁是起购买决定作用的人顺利推销应处理的问题引起对方兴趣打消戒备心理缩小感情距离推销接近的技巧送礼接近法展示接近法悬念接近法赞美接近法幽默接近法推销宣传的要求要对自时应用手掌轻按自己的左胸，那样会显得端庄大方可信。

用手指点他人的手势是不礼貌的。

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这区间的范围是以两眼为上线，以下额为顶点所连接成的倒角区域。

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也不能做得过多。

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也不可以不鼓掌。

更不应该用鼓掌表示不满，即喝倒彩。

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摆手过快，陈述自信坚定肯定暗示法看准客户心理选择答案法激发购买欲望指定承诺法认识推销什么人才能推销员推销人员必须学习推销学习过程可以简单归结为了解实践实验体验分析琢磨练习悟性个步骤推销是种说服工作，说服就是要解除人的疑问，使对方产生新的代表聆听的艺术环境幽雅，无噪声干扰集中精力，耐心聆听尽量不要打断别人的话注意听清内容保持镇静，不要急于反驳恰当地提出问题，以表明你在认真的听会察颜观色，推测对方意图情绪的变化注意自己的身体语言介绍商品基本要求有丰富的商品知识突出重爱亲朋之间，注视这些区域能激发感情，表达爱恋。

敢于正视对方交谈中敢于有礼貌地正视对方，是种坦荡自信的表现，也是对他人的尊重的体现。

与人谈话时眼睛往上往下眯眼斜视闭眼游离不定，是傲慢胆怯蔑视漫不经心的表现。

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由于注视这区域最容易形成平等感，创造良好的社交氛围，人们常在茶，这种手势被认为是诚恳恭敬有礼貌的。

摆手过快，幅度过大或过小。

销售代表的手势手势是人们交往时不可缺少的动作，是最有表现力的种体态语言。

手势美是种动态美。

能够恰当地运用手势来表情达意，定会为交际形象增辉。

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如看体育比赛文艺演出或欢迎人到来时的鼓掌，应该用右手手掌轻拍左手手掌心，不可过分用力。

也不可以不鼓掌。

更不应该用鼓掌表示不满，即喝倒彩。

在任何情况下，不要用拇指指自己的鼻尖和用手