1、为社会创造财富,我自豪,我是药店营业员！请你大声地告诉全世界！职业化职业化再职业化！职业化使服务专业化,专业化使人生更加职业化！思考假如你有斤黄豆要卖出去,可现在市场上黄豆正滞销,请问你有什么办法把豆子卖出去分钟时间请很多人作答故事提示关手机第种方法如果市场上豆子滞销,那么就把豆子剥成豆瓣,卖豆瓣如果豆瓣卖不动,就把豆瓣腌了,卖豆豉如果豆豉还卖不动,那就加水发酵,改卖酱油。第种方法将豆子制作成豆腐,卖豆腐如果豆腐不小心做硬了,就改卖豆腐干如果豆腐不小心做稀了,就改卖豆腐花如果实在太稀了,那就改卖豆浆如果豆腐卖不动,就放几天,改卖臭豆腐如果还卖不动,就让它彻底长毛发霉后,改卖腐乳。第种方法让豆子发芽,改卖豆芽如果豆芽还滞销,就让它长大点,改卖豆苗如果豆苗还卖不动,就再让它再长大点,当盆栽卖,命名为豆蔻年华,到城市的各大中小学校门口摆摊,并。

2、顾客上门就凑上去强势推销围追堵截赶走顾客的动作！赶走顾客的语言！顾客刚靠近店门,就向他们招呼欢迎光临当顾客刚走近药店,就问请问你要买什么请问你想买多少药店营业员职业化训练要想职业化,店员的素质至关重要店员应有的工作态度对顾客视同仁。案例个顾客走进药店,仔细浏览维生素柜台。顾客我直想买盒复合维生素给小孩吃,但我又听同事说她给孩子吃过,但没什么效果。你怎么解释答案营业员是的,你说得很对,很多人给孩子复合服用维生素后,效果并不明显。但是,如果你按照营养专家的要求去做,肯定会有效果的。我们这里准备了份维生素问与答手册,它将告诉你怎样判断孩子是否缺乏维生素以及如何正确补充。先用个是对顾客的话表示赞同,再用个但是解释效果不佳的原因。这种方法可以让顾客心情愉快地纠正对药品地误解。返回回答顾客异议的种方法高视角,全方位法顾客可能提出药品个方面地缺点,营。

3、洁自然为原则,切忌浓妆艳抹,指甲勤剪清洁。表情保持温柔甜美的笑容,表情端庄,且随时保持愉快的心情,不可有冷若冰霜的态度。姿势要挺直有精神,稳重自然,不可弯腰驼背,左右倾斜和东靠西倚。对顾客的招呼,言语的应对,商品的推荐说明等,都必须是发自内心的诚意,顾客最忌讳的是只想卖出商品的虚伪态度,而与顾客约定的事情不论大小,均应遵守。药店营业员职业化训练要想职业化,店员的素质至关重要店员应有的工作态度个人的服务代表着企业和品牌的整体形象。不要以为个人只不过是企业的小份子而已,要知道每个人员的言行都直接影响着顾客对企业品牌及商品的认识。服务人员良好的表现会使整个店柜给顾客留下美好的印象,从而使企业品牌的形象在无形中得到提升。再者顾客对服务人员产生了强烈的认同感和信赖感,进步成为忠实的顾客。药店营业员职业化训练要想职业化,店员的素质至关重要店员应有的。

4、康的身体,这难道还贵吗返回回答顾客异议的种方法问题引导法实际上是通过提问题的方法引导顾客,让顾客自己解除疑虑,自己找出答案。这比店员直接回答好些。案例顾客我想买盒白天不困的感冒药营业员白加黑说明顾客我想是不是吃起来比较麻烦营业员可是,这总比你整天昏昏沉沉好吧顾客哦。疑虑消失你怎么解释返回药店营业员职业化训练店面销售的技术实务之营业服务营业服务十大技巧熟练掌握计算技巧创新包装技巧拥有必备的专业知识搞好退换服务注意电话礼仪药店营业员职业化训练店面销售的技术实务之营业服务接待顾客的秘诀善待顾客了解顾客了解顾客的购买行为购买动机购买习惯顾客的意见开发顾客影响顾客迎合顾客药店营业员职业化训练店面销售的技术实务之营业中的销售技术接近顾客把握销售时机适当接近顾客的时机顾客直注视用品时顾客用手触摸商品时顾客将脸从商品处抬起时或探头观看物品时领客的脚步停。

5、用品时顾客用手触摸商品时顾客将脸从商品处抬起时或探头观看物品时领客的脚步停止时或放下手中物品时顾客象在寻找商品时顾客左顾右盼与顾客的目光相遇时顾客与同伴商讨时药店营业员职业化训练店面销售的技术实务之营业中的销售技术待客说话艺术项原则不使用否定句,而用肯定句说话好的话例现在只有商品不好的话例现在己没有商品不使用命令句,而使用请托的方式好的话例能不能打个电话给我不好的话例务必打个电话给我药店营业员职业化训练店面销售的技术实务之待客说话艺术项原则以恳切语尾作结语表示尊重好的个例这件展品您很适合,您觉得呢不好的话例这件商品您很适合。拒绝时先说对不起,再加请求式语句好的话例真对不起,请您到银行兑换。不好的话例这里不能兑换。药店营业员职业化训练模版培训教材。案例个顾客走进药店,仔细浏览维生素柜台。顾客我直想买盒复合维生素给小孩吃,但我又听同事说她给。

6、业员则可以强调药品的突出优点,以弱化顾客提出的缺点当顾客提出的异议基于事实依据时,可用此法案例对年轻夫妇走进药店,他们想为老人买降压药,妻子看了其中的种。但显然还有些顾虑。营业员连忙解释这种降压药是国家级新药,降压效果很快。药店营业员职业化训练模版培训教材。顾客是很快,但是这种降压药降压是否平稳呢你怎么解释答案营业员我知道您为什么这么想,其实你放心,我们咨询过这方面的专家,经过大量临床证明,它降压效果很平稳。返回回答顾客异议的种方法自食其果法实际上是把顾客提出的缺点转化为优点,并作为他购买的理由。案例位顾客正在挑选种小儿符合维生素,看了很久仍未下决心,最后坦率地对店员说这质量很好,但价格太贵了你怎么解释答案营业员这种维生素含有儿童生长发育所必需的种维生素,而且酸酸甜甜的水果味特别受小朋友喜欢,这瓶用个月,仔细算下,天才花元钱,就能给孩子。

7、到白领公寓区开产品发布会,记得这次卖的是文化而非食品如果还卖不动,建议拿到适当的闹市区进行次行为艺术创作,主题就是豆蔻年华的枯萎,记得以旁观者身份给各个报社打电话报料,如成功,可迅速成为行为艺术家,并以此完成另种意义上的资本回收,同时还可拿到报社的报料费如果行为艺术没人看,报料费也拿不到,那就赶紧找块地,把豆苗移栽入土,灌溉施肥,除草培育,几个月后收成,再去市场卖豆子看来,这世上只有卖不出豆子的头脑,没有卖不出去的豆子。只要你脑袋开窍,不故步自封,养成从多个角度去思考问题的习惯,你就会产生很多新创意。门市工作重在创新！销售工作的秘诀放开！药店营业员职业化训练要想职业化,店员的素质至关重要找准自己的定位,摆正自己的位置摆脱种错误的定位把自己错位为定货员促销如同钓鱼,不放鱼饵,如何吸引顾客购买呢只知守株待兔,不会主动宣传消极等待,只管收钱开。

8、票递货我不是定货员！药店营业员职业化训练要想职业化,店员的素质至关重要找准自己的定位,摆正自己的位置摆脱种错误的定位把自己错位为推销员给鱼钩上诱饵,要不露钩。鱼儿都懂得躲避露尖的鱼钩,何况人呢只知强势推销,干扰顾客自由选购过程,剥夺顾客自行决定的自由。不露推销意图！药店不是农贸市场,我不是推销员！药店营业员职业化训练要想职业化,店员的素质至关重要找准自己的定位,摆正自己的位置摆脱种错误的定位把自己错位为售货员店员不是售货员,奇怪！售货员职责是卖货,收钱,只关注售货的数量,功利性太强！强扭的瓜不甜！我不是售货员！药店营业员职业化训练要想职业化,店员的素质至关重要找准自己的定位,摆正自己的位置药店门市高手应当做个导购员导购员与售货员两大不同市场观念以销售为核心以消费者为核心,顾客不再是上钩的鱼,温柔的推销,温柔的刀！职责商业化扩展为公益化,。

9、甜的水果味特别受小朋友喜欢,这瓶用个月,仔细算下,天才花元钱,就能给孩子健康的身体,这难道还贵吗返回回答顾客异议的种方法问题引导法实际上是通过提问题的方法引导顾客,让顾客自己解除疑虑,自己找出答案。这比店员直接回答好些。案例顾客我想买盒白天不困的感冒药营业员白加黑说明顾客我想是不是吃起来比较麻烦营业员可是,这总比你整天昏昏沉沉好吧顾客哦。疑虑消失你怎么解释返回药店营业员职业化训练店面销售的技术实务之营业服务营业服务十大技巧熟练掌握计算技巧创新包装技巧拥有必备的专业知识搞好退换服务注意电话礼仪药店营业员职业化训练店面销售的技术实务之营业服务接待顾客的秘诀善待顾客了解顾客了解顾客的购买行为购买动机购买习惯顾客的意见开发顾客影响顾客迎合顾客药店营业员职业化训练店面销售的技术实务之营业中的销售技术接近顾客把握销售时机适当接近顾客的时机顾客直注视。

10、孩子吃过,但没什么效果。你怎么解释答案营业员是的,你说得很对,很多人给孩子复合服用维生素后,效果并不明显。但是,如果你按照营养专家的要求去做,肯定会有效果的。我们这里准备了份维生素问与答手册,它将告诉你怎样判断孩子是否缺乏维生素以及如何正确补充。先用个是对顾客的话表示赞同,再用个但是解释效果不佳的原因。这种方法可以让顾客心情愉快地纠正对药品地误解。返回回答顾客异议的种方法高视角,全方位法顾客可能提出药品个方面地缺点,营业员则可以强调药品的突出优点,以弱化顾客提出的缺点当顾客提出的异议基于事实依据时,可用此法案例对年轻夫妇走进药店,他们想为老人买降压药,妻子看了其中的种。但显然还有些顾虑。营业员连忙解释这种降压药是国家级新药,降压效果很快。药店营业员职业化训练药店营业员职业化训练药店营业员职业化训练我的工作是为患者解除痛苦,为大众健康服务。

11、止时或放下手中物品时顾客象在寻找商品时顾客左顾右盼与顾客的目光相遇时顾客与同伴商讨时药店营业员职业化训练店面销售的技术实务之营业中的销售技术待客说话艺术项原则不使用否定句,而用肯定句说话好的话例现在只有商品不好的话例现在己没有商品不使用命令句,而使用请托的方式好的话例能不能打个电话给我不好的话例务必打个电话给我药店营业员职业化训练店面销售的技术实务之待客说话艺术项原则以恳切语尾作结语表示尊重好的个例这件展品您很适合,您觉得呢不好的话例这件商品您很适合。拒绝时先说对不起,再加请求式语句好的话例真对不起,请您到银行兑换。不好的话例这里不能兑换。正当的娱乐,以欣赏的态度来丰富生活情趣。药店营业员职业化训练营业人员服务的基本守则保持高雅的仪容服装必须按照规定穿着制服,且随时保持清洁整齐。头发保持清洁,勤于梳洗,发型大方得体,避免奇异发型。化妆清。

12、务功能盖过销售功能,无形因素的重要性超过有形因素。少卖种药品只是少了个金蛋,得罪个顾客则是杀死只会下金蛋的鸡！药店营业员职业化训练要想职业化,店员的素质至关重要生意好的药店必定是态度好的药店店员必须具有以下几种良好的态度良好的工作姿态忙碌的工作,必然有生机,顾客愿意走进生机盎然的门店店员注意力集中在其他事情时,顾客易上门,他们没有强迫推销的压力正在接待正在包装在擦拭橱窗柜台装饰店面整理药品布置陈列招徕顾客的动作！药店营业员职业化训练要想职业化,店员的素质至关重要生意好的药店必定是态度好的药店店员必须具有以下几种良好的态度良好的待客态度积极的声音良好的仪态良好的营造温馨购买药品环境的意识畅销的气氛不冷落顾客,不紧盯顾客不夸张不怪异药店营业员职业化训练要想职业化,店员的素质至关重要店员的不良态度及危害可怕表情挡在门口在店前迫切想抓住顾客上门。

参考资料：

[1]经理人形象设计与商务礼仪培训PPT模版培训PPT教材（第130页，发表于2022-06-26 16:30）

[2]经理人管理技能培训之目标管理PPT模版培训PPT教材（第65页，发表于2022-06-26 16:30）

[3]金融客户经理_理财教材PPT模版培训PPT教材（第427页，发表于2022-06-26 16:30）

[4]解决现场质量问题的技巧PPT模版培训PPT教材（第167页，发表于2022-06-26 16:30）

[5]杰出班组长培训教材PPT模版培训PPT教材（第71页，发表于2022-06-26 16:30）

[6]杰出班组长或基层干部管理培训教材PPT模版培训PPT教材（第85页，发表于2022-06-26 16:30）

[7]杰出班组长管理技能训练PPT模版培训PPT教材（第90页，发表于2022-06-26 16:30）

[8]接待礼仪PPT模版培训PPT教材（第46页，发表于2022-06-26 16:30）

[9]简历撰写、求职面试、职场礼仪专题培训PPT模版培训PPT教材（第122页，发表于2022-06-26 16:30）

[10]简历制作、求职礼仪及面试技巧PPT模版培训PPT教材（第94页，发表于2022-06-26 16:30）

[11]绩效管理与考核知识培训PPT模版培训PPT教材（第70页，发表于2022-06-26 16:30）

[12]绩效管理体系方案PPT模版培训PPT教材（第42页，发表于2022-06-26 16:30）

[13]绩效管理培训课程PPT模版培训PPT教材（第62页，发表于2022-06-26 16:30）

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[15]计划管理培训PPT模版培训PPT教材（第55页，发表于2022-06-26 16:30）

[16]集团型企业财务管理整体解决方案PPT模版培训PPT教材（第40页，发表于2022-06-26 16:30）

[17]激励员工的方法PPT模版培训PPT教材（第53页，发表于2022-06-26 16:30）

[18]基础销售技巧培训PPT模版培训PPT教材（第46页，发表于2022-06-26 16:30）

[19]基层管理主管管理基础培训PPT模版培训PPT教材（第46页，发表于2022-06-26 16:30）

[20]积极心态(演讲版)PPT模版培训PPT教材（第20页，发表于2022-06-26 16:30）