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员工培训工作要充分考虑受训对象的层次类型，考虑培训内容和形式的多样性。
五学以致用原则从工作实际情况出发，企业发展需要什么员工缺什么就教育培训什么，不搞形式主义的教育培训而要讲求实效，主要表现在要与职位特点紧密结合，与培训对象的年龄知识结构能力大小思想状况紧密结合。
六效益性原则员工培训表附件在岗培训费用申请单本资料来自本资料来自附件员工培训签到表训评估第八章培训费用第九章员工培训出勤管理第二部分新员工培训管理办法第章总则第二章培训管理第三章通识训练第四章部门内工作引导第五章部门间交叉引导第六章新员工培训评估第三部分岗位技能培训管理办法第章总则第二章高层管理人员的培训第三章中层管理人员的培训第四章员工的培训第四部分员工外派培训管理办法第章总则第二章外派培训人员资格第三章外派培训处理程序第四章外派培训人员工资第五部分附件附件培训需求调查表附件计划外部门培训申请表附件员工外派培训申请表附件员工培训考核记录附件在职培训总第二条培训目的总则第条适用范围本设计方案适用于中富证券有限责任公司以下简称公司的全体员工。
总则第二章外派培训人员资格第三章外派培训处理程序第四章外派培训人员工资第五部分附件附件培训需求调查表附件计划外部门培训申请表附件员工外派培训申请表附件员工培训考核记录附件在职培训总结表附件培训工作评价章高层管理人员的培训第三章中层管理人员的培训第四章员工的培训第四部分员工外派培训管理办法第章门内工作引导第五章部门间交叉引导第六章新员工培训评估第三部分岗位技能培训管理办法第章总则第二第九章员工培训出勤管理第二部分新员工培训管理办法第章总则第二章培训种类和形式第三章培训组织与管理第四章受训者的权利与义务第五章培训计划与实施第六章培训成果呈报第七章培训评估第八章培训房的登记建档经公司接管的空置房由管理处客户服务中心主管安排客户助理进行登记造册。
空置房的维护管理交房后半年内空置房物品设施设备由工程维修部组织安保部客户服务中心保洁绿化部进行日常管理，每月根据房屋动态表对空置房进行次检查。
交房半年之后，空置房物品设施设备由客户服务中心组织安保部工程维修部保洁绿化部进行日常管理，每月根据房屋动态表对空置房进行次检查。
保洁绿化部每月对管辖区内空置房全面清扫次。
工程维修部对空置房的附属设施设备游泳池雨棚栏杆金属楼梯电源箱门窗玻璃屋面防水隔热给排水管道地漏燃气管表各种线路等定期按要求实施保养。
客户助理根据季节变化定时对空置房进行开窗通风散热，必要时应进行烘干处理，防止墙面天花发霉木制品生虫及变形。
雨季时应注意关好窗户阳台门以避免雨水进入户内，在连续阴雨和大雨后检查户内窗屋面墙面有无浸漏现象。
对于精装修的房屋应在夏季到来之前对当西晒房间进行遮阳，防止木器干裂在梅雨季节应注意防潮，防止木器发霉变形。
参照有关电器使用说明书，定期将电器打开试运行，以保持电器良好的工作状态，还应注意及时关闭电源。
客户助理巡楼时应注意空置房的防火防盗工作。
如发现空置房内有异常情况应及时向客户服务中心主管汇报。
工作人员行为规范前台接待人员客户服务人员第二部分岗位工作规程值班管理标准钥匙管理标准入伙管理标准装修管理标准报事报修管理标准投诉管理标准回访管理标准小区巡查管理标准空置房管理标准第部分员工行为员工禁止行为员工禁止行为标准岗位级标准级标准标准内容主管级以上含员工职能部门员工营私舞弊索贿受贿欺诈，或利用职权间接获利的行为私设小金库，做假帐或指使下属做假帐的行为未经公司批准在外兼职纵容打击报复员工或客户的行为挪用盗窃故意破坏公司或客户财物窃取或泄露客户资料或隐私窃取或泄露企业保密文件因严重失职导致企业利益受损收费不给少给票据与客户或与同事谩骂打架拾遗不上交向客户或外部单位含个人索取小费物品或其他报酬。
因违法被拘留劳教或依法追究刑责的。
轻视客户需求或对客户言而无信不按公司文件要求不调查实情，放纵或乱指挥给公司造成损失的行为不关心员工生活，不解决员工的合理要求知情不报，有意缓报造成损失和不良影响的行为遇到工作职责交叉或模糊事项时，推三阻四，不执行上级指示，不顾大局，遇紧急工作时临阵脱逃不关规范前台工作人员行为规范前台接待人员客户服务人员第二部分岗位工作规程值班管理标准钥匙管理标准入伙管理员工禁止行为员工禁止行为标准二员工通用行为基本心态办公室规范仪容修饰行为举止语言礼仪电话礼仪三客服人员行为厦门唐人物业管理有限公司重庆分公司客服部品质手册编制人潘德锋审核人苏密于洋贺鹏审批人陈秋序发放，不自我保护，不采取保护他人措施，可能造身伤害的行为旷工聚岗串岗擅自脱岗在岗上睡觉轻视客户需求或对客户言而无信明知侵害公司客户同事利益的事项，故意回避，不处理不报告见危不助与客户发生言语上的冲突，向客户搬弄是非，造成不良影响不遵守安全作业规定利益分配私自接受客户赠送的物品。
基层员工玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果当值期间时整改，导致人员伤亡和财产损失当值时间睡觉或擅离职守，造成重大损失因违法被拘留劳教或依法追户或与同事谩骂打架拾遗不上交向客户或外部单位含个人索取小费物品或其他报酬结交社会闲散人员，组织或参与有损公司正常工作的不良群体私和质量以客户为关注焦点，满足客户的正当要求，保护客户的机密信息和所有权对工作认真严谨细致，对待客户和同事谦虚谨慎热情注意安全和环境保护不从事有损本公司名誉和利益或公正性的活动，不受任何来自行政经济等有损判断独立性真实性的压力的影响不参与与检测产品有关的设计开发制造销售监理等活动不向客户提出非分要求，不吃请不收礼不虚构或篡改检测数据或编制假报告质量手册文件编号附录实验室平面布置图章节页码附录第页共页版本修订第版第次修订颁布日期年月日见附页图质量手册文件编号附录以过程为基础的实验室管理体系模式章节页码附录第页共页版本修订第版第次修订颁布日期年月日以过程为基础的实验室管理体系模式注增值活动信息流顾客顾客管理体系的持续改进管理职责确定和实现过程组织管理体系文件控制合同评审等过程和要素资源管理过程人员设施和环境条件设备消耗性材料等过程和要素分析改进过程服务客户抱怨不符合控制监督纠正预防措施审核和评审过程检测和校准实现过程方针目标分包采购记录方法选择和确认量值溯源质量控制等子过程样品抽样样品处置过程报告证书产生和控制过程要求合同评审过程满意意见调查过程质量职责分配表质量手册文件编号附录质量职责分配表章节页码附录第页共页版本修订第版第次修订颁布日期年月日序号要素检测公司经理技术负责人质量负责人办公室检测车间质量监督员质量方针目标质量手册管理组织与管理质量文件管理体系审核管理评审校核方法人员分配人员培训人员档案设施与环境实验室内务管理仪器设备管理仪器设备档案量值溯源和校准参考标准使用仪器设备期间核查检测方法抽样和样品管理计算机及自动化设备管理消耗材料的采购验收和存储记录及记录管理证书报告计算数据校核检测工作分包外部协助和供给抱怨说明图例表示全面或归口负责表示分工负责表示具体执行或管理表示监督。
同单元的职责只能用个符号表示，此时中可能包含了或中可能包含了或。
质量手册文件编号附录实验室人员览表章节页码附录第页共页版本修订第版第次修订颁布日期年月日序号姓名性别年龄文化程度职称所学专业从事本技术领域年限现在部门岗位本岗位年限备注李发政男高中工程师检测驾驶经理王玲女中专检测登录员李民男中专工程师检测驾驶技术负责人技术负责人监督员张红萍女高中检测检测员钟必武男高中高级技师检测检测员鲁杰男高中汽车检测引车员赵昌柏男高中汽车检测引车员张昌凤女高中汽车检测检测员田兵男大专汽车检测登录员陈勇男中专汽车检测副经理质量负责人李安勤男初中汽车检测引车员质量手册文件编号附录检测能力分析及分包览表章节页码附录第页共页版本修订第版第次修订颁布日期年月日序号被检产品参数名称标准规范代号分包单位及认证认可证书号分包期限及合同号备注汽油机含量汽油机含量柴油机光吸收系数轴轮荷行车制动制动力平衡车轮阻滞力最大制动协调时间驻车制动转向轮横向侧滑量转向盘操纵力转向盘自由转动量制动踏板力驻车装置操纵力前照灯远光发光强度前照灯远近光光束偏移量车速表误差值汽车喇叭声级滑行距离客车车内噪声离合器踏板力悬架吸收率悬架同轴左右差值转向轮最大转角制动踏板力自由行程离合器踏板自由为工程建设提供良好外部环境。
要加强宣传普及工作。
本项目建设面向广大生产者和经营者惠及也是广大生产者和经营者他们参与关系项目建设成败。
要加大宣传力度普及土壤肥料知识引导他们认识提升耕地质量积极作用调动他们积极性为实施项目打好良好群众基础。
要精心组织项目实施。
本项目资金为国家专项投资实施进度和资金使用有严格要求。
要科学制定实施计划完善组织管理严格项目资金使用确保项目实施达到预期效果。
要搞好信息化管理水平。
本项目应建立在现代先进电子商务及其技术支撑平台上采用网络数字信息管理建立现代数字信息系统全面提高信息管理水平。
本项目实施条件成熟希望上级能尽快批准实施。
第二章项目建设背景必要性可行性项目建设背景土地是财富之母耕地是人类赖以生存重要资源是现代农业发展基础关系国家粮食安全。
目前我
湖南桂阳浩丰五金制品公司质量手册DOC_31页（C2-1）
