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成的损失负责。
对所签署的合同协议负责。
公司违法经营所应承担的相应责任。
考核指标营业额利润市场占有率重要任务完成情况预算控制计划与执行能力。
二副总经理的主要职责与工作任务领导执行实施总经理的各项决议。
对所直持公司日常经营工作负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员主持召开总经理办公会，对重大事项进行决悠食客人服务理念用微笑和激情感染身边所有人。
悠食客商业服务有限公司组织构架工作职责及岗位说明书总经理的主要职责与工作任务领导执行实施悠食客股东的各项决议对各项决议的实施过程进行，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。
根据悠食客股东下达的年度经营目标组织制定修改实施各项决议。
建立良好的沟通渠道定期举行悠食客股东大会，汇报经营战理拓展部货品部市场部财务部工程部副总经理政策，审批重大财务支出领导建立健全公司包括门店人力资源领导财务部市场部等分管部门开展工作领导建立健全公司财务管理制度，组织制定财务悠食客股东总经建立良好的沟通渠道定期举行悠食客股东大会，汇报经营战略和计划执行情况资金运用情况和盈亏情况及其他重大事宜主的贯彻执行。
总经理的主要职责与工作任务领导执行实施悠食客股东的各项决议对各项决议的实施过程进行，发现问题及时纠正，确保决议所有人。
标把创新与实干相结合，用行动让所有对手敬重，甚至恐惧。
悠食客人服务理念用微笑和激情感染题会议，分析原因，采取预防措施，填写预防措施实施表，管理者代表批准后，并通知责任部门组织实施，并在完成后，由品管部组织内审员验证其有效性，在预防措施实施表上填写验证意见。
环境和职业健康安全纠正预防措施对已存在的或潜在的不符合应采取纠正和预防措施，防止再发生或发生不符合，以管理手册文件编号权责单位综合部测量分析和改进版本修改状态受控替代文件无页次共页第页归档保密秘密减少由此产生的环境影响和职业健康风险。
综合部负责纠正和预防措施的组织实施，并进行跟踪监督和验证。
制定纠正和预防措施的范围来自环境职业健康安全方面表现方面的信息有关运行控制方面的信息环境安全管理方案的实施结果法律法规的遵守情况相关方投诉及要求内部审核的结果。
针对不符合的原因，由纠正措施的要求部门提出纠正措施要求。
责任部门应进行原因分析，制订纠正和预防措施及时间期限，并组织实施。
为消除实际和潜在不符合原因而采取的纠正和预防措施，在其实施前应先通过风险评价过程进行评审。
为消除实际和潜在不符合原因而采取的任何纠正或预防措施，应与问题的严重性和面临的环境影响及职业健康安全风险相适应。
当纠正措施项目完成后，由要求部门对其进行检查，评价及验证其结果的有效性，同时作好记录，必要时可请相关人员起确认。
纠正和预防措施，应提交管理者代表评审和批准。
采取预防措施涉及到文件的更改，按文件控制程序执行。
纠正和预防措施实施过程中的记录，在措施完成后，统由质量控制部保存。
管理手册„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„管理手册颁布令„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„管理者代表任命令„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„企业简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„管理体系组织结构图„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„职能分配表„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„管理体系范围„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„引用标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„术语定义和概念„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„管理体系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„管理职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„以顾客为关注焦点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„方针和目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„管理体系策划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„管理者代表任命令„„„„„„„„„„„„„„„„„„„权责单位综合部管理手册版本修改状态受控替代文件无页次共页第页归档保密秘密管理手册„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„管理手册颁布令„„„„山东日科橡塑科技有限公司管理手册发放号控制状态受控文件编号版次现予以批准发布，自年月日起实施。
系的组织结构职责和体系要求的法规性文件，是指导公司建立并实施质量环境安全管理体系的纲领和行动准则。
„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„不合格控制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„数据分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„持检查总经办月考核品质部问题有敁结案率次未有交结案仹数总经办月考核客户投诉次数件因质量问题导致客户投诉次数营销部月考核检验及旪性件以检验丌按旪各部门投诉次数计算生产部月考核检验准确性次以检验失诨次数计算次月计量器具按期送检率实际送检件数需送检件数总经办月考核固危废弃物正确处理率现场检查总经办月考核资材部采贩物资合格率采贩合格数采贩总数品质部月考核帐卡物相符率该型产品物料丌相符数量该型产品戒物料总数量财务部月考核生产计划不物料配套性以物料丌配套次数计算生产部次固危废弃物正确处理率现场检查总经办月考核生产部生产指令完成率实际完成数指令数资材部月考核生产首检合格率首检合格数首检总数品质部月考核生产刢程合格率抽检合格数抽检总数品质部月考核成品合格率送检成品合格批次送检成品总批次品质部月考核刢程报废率生产丌良报废数生产总数财务部月考核设备仦器完好率台设备仦器正常使用台数设备仦器总台数总经办月考核固危废弃物正确处理率现场检查总经办月考核总经办员巟培讦执行率实际培讦次数计划培讦次数管理者代表月考核员巟培讦合格率合格人数受讦总人数管理者代表月考核人员离职率员巟离职人数含刚入职离职员巟总人数管理者代表月考核核心人才流失率人等以上人才自离辞职的人数计算管理者代表月考核体系文件有敁率有敁文件数受控体系文件总数管理者代表次半年办公设备完好率检查维修办公设备维修采贩让录管理者代表月考核能耗控刢率降低水电万元产值消耗率的财务部次每年固危废弃物正确处理率现场检查管理者代表月考核火灾发生率为零实际发生次数总经理次半年相兲方投诉为零实际发生次数管理者代表月考核财务部财务刢度执行率抽查凭证账本总经理月考核财务核算准确率抽查凭证账本总经理月考核质量目标考核由各部门负责人按考核频次组织迕行每月考核结果亍下月日前上报总经办。
附件流程图流程图质量方针质量目标顾客需求要求质量管理体系概述质量管理体系策划职责权限和沟通监视和测量资源管理数据分析文件控制质量记录控制顾客满意测量分析改进的策划般过程关键过程信息流产品流图注管理评审咨询服务要求的确定咨询服务实现的策划质量计划合同评审能满足否签订合同顾客沟通外聘咨询人员咨询服务提供过程咨询服务过程确认标识和可追溯性顾客财产交付及交付后服务注过程的性质可依据过程的重要程度或体系的完善程度进行调整。
持续改进不合格品控制管理承诺产品防护附件流程图附件流程图附件程序文件清单序号文件编号文件名称版本编刢日期备注文件控刢程序让录控刢程序环境因素识删及评价控刢程序法律法觃和其他要求控刢程序有害物质风险评价控刢程序产品宣告控刢程序信息交流控刢程序管理评审控刢程序人力资源管理控刢程序设备控刢程序过程污染控刢程序巟程变更控刢程序样品刢作控刢程序订单评审控刢程序顼客投诉控刢程序设计开发控刢程序采贩控刢程序供应商管理控刢程序检验控刢程序生产管理控刢程序监规和测量设备控刢程序丌合格品控刢程序产品标识和可追溯性控刢程序顼客财产控刢程序产品防护控刢程序环境管理运行控刢程序应急准备和响应控刢程序顼客满意度调查控刢程序文件。
制造过程的改进旦制造过程有能力且稳定，或产品特性可以预测且满足顾客要求时，应考虑实施持续改进。
改进必须关注产品特性和制造过程参数的变差的控制和减少。
具体依信息与数据分析控制程序执行。
组织应当监视改进活动的实施并评价结果的有效性。
纠正措施为防止不合格和缺陷的再发生，促进质量管理体系改进，各部门应定期分析与产品过程及本部门相磁的不合格信息，执行纠正和预防措施程序。
不合格的信息处理来源顾客投诉内审不合格报告管理评审的要求数据分析的结果顾客满意度产品及过程测量的结果。
相关部门对顾客投诉内审不合格报告管理评审的要求数据分析结果顾客满意度产品及过程测量的结果。
由品管部及管理者代表组织相应责任部门分析问题发生的原因，并做好记录。
责任部门接到通知后制定纠正措施并认真执行，由品管部及管理者代表组织评价纠正措施的有效性，重大纠正措施为管理评审的输入。
相关部门对纠正措施实施情况进行跟踪检查评价并做好记录。
必要时，相关部门应及时将纠正措施实施效时效果向顾客反馈。
因纠正措施引起质量管理体系文件的更改，按文件控制程序执行。
解决问题公司给予问题定义现状把握把握因果关系要因调查分析纠正纠正措施预防措施，实施提出与检讨效果确认等管理模式解决问题，比如七大手法
中山嘉恒照明科技公司ISO9001质量手册DOC_46页（C0-1）
