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啤酒集团股份有限公司销售中心工作岗位要求及职责描述手册_全套完整(C6-1)

汇报,必须经由各区域市场督导签名作实,如市场部经理不在岗位时,需向市场部经理以下级的上司汇报,签名后方可发出,基本流程如下营业员高级营业员店长高级店长市场营业主任市场督导区域市场经理市场部经理总公司行政部假期申请手续营业员如需要申请病假,必须于当日上班前致辞电店长或营业总监,获得确认后方可进行,亦不可委托他人转达,返回办公室后必须出示正规医院的病假单,连同公司请假申请表上呈总公司。申请事假则需于日前以书面申请,得主管店长签名批准方可作实,否则作旷工论。附件各类报表营业员必须熟悉专柜各类报表,以处理日常营运事宜,包括以下数种柜台商品进销存每日营业报表月结商品点存表商品转移表商品发收货清单订货订货单共有联,存根回联公司各联由店长负责订货,加盟商签字后生效传真到公司总部打单依据订货单金额,进行银行汇款,以确保所订产品及时得以配送收货加盟总部收到货单后安排生产入仓发货加盟店收到货品时,当面核实客户联数据,无误后在发货单顾客联上签字将已确认发货单传真到公司总部,总部将传真件作为收货依据退货流程依据合同中规定的条款符合退货条件的,填下表先与加盟总部联系沟通,说明退货理由填写退货单,传真到公司总部,同时将退货原件随货品同退回公司公司确认签收后入帐公司进行帐务冲消处理营业员日常管理及考核表格营业员服务情况测验表序号检测内容本店的经营特色是什么,是否知道是否知道本店的畅销品是什么是否熟悉本店商品的特点由其负责销售的商品的库存量,是否知道负责销售的商品如何配衬,是否知道由其负责销售的商品的现行零售价促销价,是否知道由其负责销售的商品的使用保存洗涤方法,是否熟练掌握由其负责销售的商品的销售状况价格构成,是否充分的了解每天化妆如何是否清淡相宜,使人见之清爽愉快是否不与同事聊天,时刻注意顾客情况是否礼貌待客,热情同到顾客衣饰朴素或华丽与否,是否都同样热情的接待是否顾客不买时,仍热情周到,并注意使用敬语是否耐心推介产品供顾客挑选对于顾客提出的要求,是否了解并马上予以解决对于商店的销售情况如何,是否予以关注是否在收款时特别注意,避免发生差错或找错钱是否不在上班时间会客顾客抱怨时,是否耐心细心地给予解释顾客离开时,是否笑脸相送,并使用敬语制度文件医疗器械购进管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„医疗器械销售管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„医疗器械产品入库验收保管养护及出库复核制度„„„„„„„„„医疗器械效期产品管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„医疗器械不合格品管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„医疗器械质量跟踪和不良反应报告制度„„„„„„„„„„„„„„„医疗器械售后服务管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„人员学习培训制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„质量投诉查询管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„文件资料记录管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„卫生及人员健„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„质量验收员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„质量管理部工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„质量管理部部长岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„质量管理员岗位职责„池州市笑康商贸有限公司质量管理制度质量管理制度检查考核完成情况。负责组织实施本企业制定的各项质量管理制度。监督器械产品退货记录医疗器械质量跟踪及不良反映记录医疗器械商品事故报告单医疗器械用户质量投诉记录医疗器械职工培训考核记录经理岗位职责二对所经营的医疗器械的质医疗器械的法律法规及行政规章。遵纪守法,依法经营,照章纳税。三认真做好企业员工的业务学习和培训,提高员工的职业道德及专业技术水平,做好各项服务工作,树立企业良好信誉形象。负责医疗器械经营的全面工作。四抓好综合治理,搞好店容店貌环境卫生安全保卫防火防盗等项工作,确保企业正常运行。质量管理部工作职责认真贯彻执行医疗器械监督管理条例及相关法律法规及行政规章。协助经理做好本企业医疗器械的质量管理工作。二负责本企业医疗器械质量管理规章制度的制定和实施定期检查采购仓储销售人员等部人员学习培训制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„质量投诉查询管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„质量养护员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„出库复核人员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„营业员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„二医疗器械质量管理制度文件医疗器械购进管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„医疗器械销售管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„医疗器械产品入库验收保管养护及出库复核制度„„„„„„„„„医疗器械效期产品管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„医疗器械不合格品管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„医疗器械质量跟踪和不良反应报告制度„„„„„„„„„„„„„„„医疗器械售后服务管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„人员学习培训制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„质量投诉查询医疗器械产品购进验收记录医疗器械定期检查记录陈列在库医疗器械产品定期检查记录医疗器械不合格记及人员健康管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„质量验收程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„仓库管理及储存养护操作程序„„„„„„„„„„„„„„„„„„表格医疗器械不合格品管理制度„„„„„台帐的建设工作,对各级销售机构和市场拓展机构进行营销费用数据和资料的统计工作,负责其真实准确及时,并按照规定向上级领导有关机构和人员提供报告认真进行月营销费用台帐的建设工作,并负责及时准确真实的记录汇总各类营销费用数据和资料,并按照规定向上级领导有关机构和人员提供报告按照销售中心和部门规定,及时准确真实的整理完成各种营销费用统计报表和报告,并按照规定向上级领导有关机构和人员提供报告对销售部拓展部及其它相关岗位的工作人员进行统计工作的指导和培训定期与营销费用核算和营销绩效核算人员核对各种营销费用的发生与分摊数据,发现偏差时,找出偏差原因并加以纠正按照销售中心的要求,及时准确真实地提供各种营销费用统计分析图表如条形图柱形图曲线图对比图发展变化图趋势预测图等根据营销费用的使用和销售变化趋势等资料,定期向上级领导销售经理拓展经理提供营销费用统计分析报告及建议做好本岗位信息系统的开发和建设工作,协同其它岗位扩大信息技术和信息设备的应用范围,提供工作效率和工作准确性完成上级领导交办的各项工作每月日向上级领导递交当月工作总结和次月工作计划定期向上级领导述职。工作时间要求每周不低于小时的工作时间,能承受长期的超时工作工作条件与环境工作环境安全晋升机会销售中心合适岗位是否能准确进行营销费用和资料的统计工作,并提交报告是否能准确进行广告宣传费用台帐的建设工作,并提交报告是否能准确进行促销推广费用台帐的建设工作,并提交报告是否能准确进行销售激励政策台帐的建设工作,并提交报告是否能准确进行各业务机构管理费用台帐的建设工作,并提交报告是否能进行月季年营销费用台帐的建设工作,并提交报告是否能对相关人员进行统计工作的指导是否积极配合的绩效考评工作的执行是否接到过来自内部的投诉。岗位名称营销成本绩效核算员任职说明工作描述工作标准年龄岁以上性别不限学历大学专科以上知识要求财务统计计算机等工作经验具有年以上相关工作经验能力要求判断解决问题的能力发挥最高的工作效能承受压力的能力书面和口头表达能力工作动力与工作特点的配合程度控制信息的能力组织意识部门销售中心在职者工作地点财务部所在地工作关系汇报于财务部经理内部联系销售部拓展部市场部销售中心各相关部门工作职责负责完成本岗位的工作职责工作任务和工作目标认真执行本部门和销售中心的各项管理规章制度规范的标准的要求按照会计准则记帐,为销售中心提供所需要的营销成本资料确保记账和成本核算工作的真实及时准确,为销售中心财务部的财务监督和核算提供服务和支持根据销售数据统计报表和营销费用统计报表,编制各项营销成本核算报表和报告,并负责其及时准确真实根据销售数据统计报表和营销费用统计报表,编制各种营销绩效核算财务角度报表和报告,并负责其及时准确真实进行国税,地税的申报纳税,领取定期对销售中心各项固定资产进行盘点定期对销售中心库存产品进行盘点依据部门经理的指派,对相关本部门工作和活动进行核算验证做好本岗位信息系统的开发和建设工作,协同其它岗位扩大信息技术和信息设备的应用范围,提供工作效率和工作准确性完成上级领导交办的各项工作每月日向上级领导递交当月工作总结和次月工作计划定期向

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