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广告公司员工手册_员工手册范本(C3-1)

用。发展基建部根据作业人员接触职业病危害因素的具体情况,为职工提供有效的个体职业卫生防护用品,并建立职业卫生防护设施及个体防护用品管理台帐。第十四条安全环保部与发展基建部主要负责对可能造成职业病或职业中毒的作业环境导致职业病危害事故发生或扩大的职业卫生隐患进行查找,报省公司安全环保储运处纳入企业安全隐患治理计划,按事故隐患治理项目管理规定中国石化安„‟号和事故隐患限期整改责任制中国石化安„‟号执行,并由发展基建部牵头组织整改。第四章劳动用工及职业健康检查管理第十五条人力资源部在与员工签订劳动和同时,应将工作过程中或工作内容变更时可能产生的职业病危害后果职业卫生防护条件等内容如实告知职工,并在劳动合同中写明,不得隐瞒。第十六条所有员工都有维护本单位职业卫生防护设施和个人职业卫生防护用品的责任和义务,发现职业病危害事故隐患及可疑情况,应及时向职业卫生工作小组报告,对违反职业卫生和职业病防治法律法规以及危害身体健康的行为应提出批评制止和检举,并有权提出整改意见和建议。第十七条政工办统组织对从事接触职业病危害因素的作业人员进行上岗前在岗期间离岗前职业健康检查。委托相对固定的经省级卫生行政部门批准的具有职业健康检查资质的职防机构负责职业健康检查和监护工作。职业健康体检可与正常体检项目合并,每年进行次。油库职业健康体检必检岗位卸油员付油员计量员质检员维修工司泵工发电工。第十八条人力资源部门应根据新招聘及调换工种人员的职业健康检查结果以及职防部门鉴定意见安排其相应工作。不得安排未进行职业性健康检查的人员从事接触职业病危害作业,不得安排有职业禁忌症者从事禁忌的工作。第十九条对职业健康检查中查出的职业病禁忌症以及疑似职业病者,患者所在油库应根据职防机构提出的处理意见,公司政工办负责安排其进行职业病诊断或医学观察等,并按职业病待遇承担所需费用,在此期间不得解除或者终止与其订立的劳动合同。第二十条职业健康体检中若发现群体反应,并与接触有毒有害因素有关时,职业卫生工作小组及时组织对生产作业场所进行劳动卫生调查,并会同有关部门提出防治措施。第二十条所有职业健康检查结果及处理意见,均需如实记入职工健康监护档案,并由政工办自体检结束之日起个月内,反馈给各部门和各油库并口逗留,迟迟不上岗位。服从上级指挥,听从指挥,按时按质按要求完成任务,接受上级检查,纠正差错,不许顶撞或借口推托。同事之间要互相帮助,互相关心,团结友爱,互勉互励。上班时间不干私活如看书读报吸烟吃东西等,绝对禁止上述情形发生于客房走廊或工作间中。不准私自使用客房中的设施或无事在楼层逗留。当班期间严禁电话聊天,不准在工作间或其它地方闲谈或睡觉,未经许可不得串楼或到其它部门闲逛。严禁盗窃公物及他人财物,不可私存客人遗留物品,犯有此类过失者,将从严处理。对客人热情有礼,不卑不亢,保持距离,自重自爱。根据主管所安排的班表休息,未经经理批准不得擅自变动和调整。如有急事请假,需提前小时向经理请示。请事假必须事前得到批准,不得先斩后奏,违者按旷工处理。劳动纪律必须严肃对待,经常迟到或早退者将从严处理。遵守酒店的切规章制度和部门规定,严格要求自己。希望全体同事互相监督。客房部前厅防火制度前厅部位包括大堂总台商务中心行李房贵重物品室工作室。前厅工作人员要随时注意发现并制止宾客将易燃易爆弹药化学剧毒品等带进店内,如发现在制止的同时应即刻通知保安部。行李房等不得存放易燃易爆物品,杜绝切火种接近,房内严禁吸烟。机室和各部位应经常检查电器设备和照明用电是否安全,发现隐患要及时采取措施并通知工程部查修。各种灭火器材消防设施在非火警下不得擅自动用。知道所在位臵的灭火器材存放处和最近的消防疏散门。客房防火注意事项客房易发生火灾的主要原因烟头,火柴梗引燃可燃物或电热器具烤着易燃物。发生火灾般多在夜间,尤其以宾客酒店臣床吸烟,引燃被褥或其它棉织等发生的事故最常见。客房内所有装饰材料应采用非燃材料或难燃材料。房内除固有电器和允许旅客使用电吹风电动剃须刀等小型电器餐,禁止使用其它电热设备。楼层工作人员应经常检查发现不安全因素,如短路打火漏电超负荷用电等问题,除及进采取措施外,应马上通知工程部来人检查处理。房内应有禁止卧床吸烟的辬志,应急疏散指示图等酒店内部的消防安全指南。客房服务人员要结合上午做卫生,下午整理房间和其它服务等,随时注意房内的火源火种,如发现未熄灭烟头火柴梗要及时弄灭,用水浇湿后倒入垃圾袋内,以防着火。要注意发现并劝阻宾客不要将易燃易爆弹药化学剧毒等禁品带到楼层和房间,如有劝阻不听或已带进房间的应及时报告保安部。要及时清理楼层包括客人房间的易燃物品,如不用的报纸资料废纸以及纸箱盒等以减少起火因素。楼层值班人员要坚守岗位,高度警惕经常注意楼层有无起火因素,要做到四勤即勤看勤闻勤听勤查。听到楼区烟感报警时马上打电话到或报告总机转。因工作需要使用的电器设备,如吸尘器地毯机等发生故障时应停止使用,并通知工程部查修。楼层工作人员应经常向宾客宣传,不要躺床吸烟烟蒂火柴梗不要乱扔乱放,人离开客房时应将房内电源切断。严禁在服务台工作间内吸烟或焚烧纸物。各层通道消防梯,不准堆放各种物品,保持楼区各通道畅通。各种灭火器材,消防设施在非火警时不得擅自挪用,所在楼区工作人必须知道所在区域的灭火器材和最近的消防疏散口。所有的工作人员必须做到‚三懂三会三能‛。三懂懂得本岗位生产服务过去过程中或商品性质存在什么火灾危险性懂得怎样预防火灾的措施懂得扑救火灾的方法。三会会报警。散餐饭市服务程序标准问茶服务客人就座后,给客人打开餐巾,并将餐巾铺在客人的膝上,然后将茶杯翻开,同时询问客人需喝什么茶茶水服务标准参阅早茶服务程序标准。餐前服务给客人送上小毛巾并礼貌地说先生小姐,请用巾。双手为客人奉上菜谱。为入座的客人打开筷子套,其它餐位的筷子套须待迟来的客人到达就座后才打开。使用托盘上餐前小食芥酱。分派骨碟,骨碟要放在展示碟上。客人用完小毛巾,应将小毛巾连同银碟起集中在托盘上收走。点菜服务在客人翻阅菜谱两分钟左右,应礼貌地询问客人是否可以点菜。主动介绍餐厅的食品特色和当天的厨师特别介绍,当好客人的参谋,应微笑地询问我们餐厅有菜挺不错的,另外今天有厨师特别介绍,试尝下好吗如果客人所点的菜没有供应时,应向客人表示歉意,同时向客人推荐其它菜式以作替代。将客人所点的菜整齐清楚地写在点心卡的背面。复述遍菜式内容以取得客人的确认。礼貌地向客人表示谢意,并收回菜谱。迅速准确地将客人所需的菜式输入电脑。根据客人所点的菜式做好餐具摆设的准备工作,如汤碗洗手盅炉具等。酒水服务点菜后应礼貌地询问客人是否要酒水。把客人所点的酒水或其它要求做好详细的记录。按酒水类别更换或撤走空杯。为客人斟酒水斟酒水的服务标准参阅中餐厅服务基本技能中酒水服务。上菜服务上菜时必须使用托盘。所有热菜加盖后,由传菜员送出餐厅,再由餐厅服务员直接把菜送上餐台。上菜前应礼貌地向客人示意,然后站在客人座位之间的空间位置上

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