有效，特殊地段有专人看守。建立紧急救援机制，设立医务室，并配备专职医务人员。设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时妥当，档案记录准确齐全。卫生环境整洁，无污水污物。无乱建乱堆乱放现象。建筑物及各种设施设备无剥落，无污垢。空气清新，无异味。各类场所全部达到规定的卫生标准。餐饮场所达到规定的卫生标准游泳场所达到规定的卫生标准。公共厕所布局合理，数量能满足需要，标识醒目美观。建筑造型景观化。所有厕所具备水冲盥洗通风设备并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所设专人服务，洁具洁净无污垢无堵塞。室内整洁，有文化气息。垃圾箱布局合理，标识明显，造型美观独特，与环境相协调。垃圾箱分类设置，垃圾清扫及时，日产日清。食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，禁止使用对环境造成污染的次性餐具。邮电服务提供邮政及邮政纪念服务。通讯设施布局合理。出入口及游人集中场所设有公用电话，具备国际国内直拨功能。公用电话亭与环境相协调，标志美观醒目。通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。能接收手提电话信号。旅游购物购物场所布局合理，建筑造型色彩材质有特色，与环境协调。对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售强买强卖现象。对商品从业人员有统管理措施和手段。旅游商品种类丰富，本地区及本旅游区特色突出。经营管理管理体制健全，经营机制有效。旅游质量旅游安全旅游统计等各项经营管理制度健全有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结。管理人员配备合理，中高级以上管理人员均具备大学以上文化程度。具有独特的产品形象良好的质量形象鲜明的视觉形象和文明的员工形象确立自身的品牌标志，并全面恰当地使用。有正式批准的旅游总体规划。开发建设项目符合规划要求。培训机构制度明确，人员经费落实。业务培训全面，效果良好。上岗人员培训合格率达。投诉制度健全，人员落实设备专用。五必须做好所租门面责任区域的卫生工作，不得乱倒垃圾。六出售商品必须摆放整齐有序，不得乱摆乱放，不得私自扩大经营区域。七未经允许不得在景区内私拉乱接电线，不得有偷电及其它损坏公司利益的行为发生。八不得向游客及公司以外的人员乱传乱讲有损公司形象和利益的话。九公司正常经营期间，未经景区同意，不得擅自关门停业。十必须服从工商等职能部门和景区的统管理和指挥，否则，公司有权提前终止出租协议。十商贸工作人员必须参加景区的早例会。十二商贸工作人员必须按照景区工作时间统上下班。景区员工食堂管理制度员工必须自觉维护食堂秩序，严禁起哄争吵拥挤打闹等行为发生。二不准在食堂说粗话脏话。三严禁浪费食堂提供的各种配料食品及其它易耗物品。四除因工作需要外，员工必须集中在食堂用餐，严禁将饭菜带到游客活动区域用餐和擅自帮其他员工带饭。五坚持使用自己的餐具用餐，并将餐具对号入柜存放，严禁使用他人的餐具用餐。六用餐结束后，自觉清理自己桌面的剩饭剩菜，并倒入潲水桶，不得乱扔乱倒。七自觉维护食堂卫生，不准乱吐口痰乱扔烟头及其它废弃物。八非公司员工含职工亲属在食堂用餐，必须按公司相关规定登记和处理由食堂工作人员负责完成。九严禁任何人私自进入厨房拿取公用物品及食物，严禁非厨房工作人员进入厨房用餐。员工交通车乘坐规范员工必须按景区规定时间提前到达指定乘车位臵，有序上下车，超过发车时间未能乘车自行负责。二主动将前两排座位让给年长生病孕妇和晕车的同事乘坐。三乘坐时，自觉爱护车内的设施设备和车内卫生，严禁在车上吸烟吃食物。四下车时，随身带走自己的垃圾，关好车窗。五下班前，不允许员工提前到交通车上或公共区域等候，更不允许在公共区域打闹嬉戏三五成群。六下班后，第趟车的等候时间原则上不超过半个小时，第二趟车可根据实际情况发车。七下班后，各景区的值班人员负责通知到位，并协调发车时间。八员工亲属和朋友需要乘车的，必须在确保满足员工乘坐和征得景区现场负责人和驾驶员的同意后，方可允许乘坐。九如有游客乘坐交通车时，必须征得现场负责人和驾驶员的同意。设施设备维修保养制度设施设备运行前的准备按设施设备外部检查开始进行，检查用电设备供电电压参数是否符合要求，电缆束的排列应整齐，固定牢靠，弯曲度要保持弧度经常处于活动状态的导线，要有适当的长度插销的安装应牢靠，保险良好插孔插钉负线等电接触部位要保持清洁，接触良好补足燃料润滑油特种液体和气体，并且根据任务的需要，安装拆卸附加设备。检查机械设备和电气设备的外部状况应符合有关要求。二对设施设备外表的要求机件与零件外部应完好，不应有锈蚀裂纹缺损及其它机械损伤允许有不影响机件性能的损伤。二机件与零件表面应清洁，漆层完好，不应有油垢，油管接头和底座不应渗油。三传动部分应灵活可靠，无摩擦卡滞现象，经常保持适量的润滑脂。四各电门旋钮及仪表板上的荧光物质完好无脱落。三工具的保管坚持三前转的清点制度。即上班前试车前转移工作场所前下班前。四操作人员应知应会内容会使用会维护会排除般故障。绩效考核表部门被考评对象职位日期年月考核项目考核内容优良好般差考评分工作态度服务意识责任心积极性原则性纪律性工作能力规定执行能力专业知,版本修改次物资采购管理规定页数第页共页为加强单位内部物资采购的集中管理，保证采购物资的质量，节约开支，贯彻企政务公开的原则。规范内部物资采购工作管理，特制订本规定。设立采购领导小组本单位设立物资采购领导小组，专门负责大型物资的采购和招标事宜，采购小组设组长名，成员名。二物资采购计划审报审批程序内部物资采购计划的审报按质量体系操作，即使用部门分别按所需申报审核计划，行政部汇审，审核后填月采购计划报主任总经理批准后实施。小宗采购或经批准月采购计划的计划内采购，由采购员按规定程序，到合格供货商处直接采购。所采购设备大宗物料及办公用品，次性金额超过万元须由采购领导小组审批。金额超过万元小于或等于万元，由采购小组以传签的形式进行评审。金额在万元以上的由领导小组以会议形式进行评审，并报办公例会知会或讨论批准实施。项目设备或大宗物料金额在万元以上的采购，经批准后实行公开招标制，同质同量价低者得