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某集团公司绩效考核文件全管理资料_制度汇编(C3-1)

出勤天数应出勤天数人事主管人事主管主管评语说明各项分值由考核者在权重的范围内适度打分出勤率达到以上为满分,每降低,评分减少分值的,直至低于为分部门市场部岗位渠道主管考评内容指标类型具体指标分值考核者依据来源工作成果业务处理成果保存信息数据及时,符合信息主管的要求上级主管信息主管客户数量的增涨情况,客户档案的完整性上级主管上级主管信息收集的数量和质量信息渠道的建设上级主管渠道主管创新成果自动改进工作方法或提出建议,成效良好上级主管主管的感受记录能拟订工作方法或提出建议,成效普通满足现状,份内工作少有改进,成效稍差工作能力知识与技能有丰富的学识和技能,善于学习,足以完成本身工作知识和技能均为般水准,尚能完成本身工作知识与技能稍感不足,执行职务需详细提示计划性有优越的企划力计划力而完全达成目标对例行工作有计划完成缺乏计划性,未达成目标协调能力能与销售部售后服务部等有关单位协调良好,顺利完成工作无特别有缺少交涉协调的行为本位主义浓厚,缺乏与人交涉协调工作态度责任感极有责任感,遇到困难均有突破难关对所交代的工作,均有负责任去完成经常推委责任,无责任感其他出勤率实际出勤天数应出勤天数人事主管人事主管主管评语说明各项分值由考核者在权重的范围内适度打分出勤率达到以上为满分,每降低,评分减少分值的,直至低于为分部门市场部岗位促销主管考评内容指标类型具体指标分值考核者依据来源工作成果业务处理成果保存资料数据的及时性完备性,符合产品主管的要求上级主管产品主管促销活动的资料准备,行程安排的合理性上级主管产品主管相关活动单位配合及时性的协调效果上级主管渠道主管创新成果自动改进工作方法或提出建议,成效良好上级主管主管的感受记录能拟订工作方法或提出建议,成效普通满足现状,份内工作少有改进,成效稍差工作能力知识与技能有丰富的学识和技能,善于学习,足以完成本身工作知识和技能均为般水准,尚能完成本身工作知识与技能稍感不足,执行职务需详细提示计划性有优越的企划力计划力而完全达成目标对例行工作有计划完成缺乏计划性,未达成目标协调能力能与有关单平稳,以尽量减少伤员痛苦。腐蚀物品灼伤的急救化学腐蚀物品对人体有腐蚀作用,易造成化学灼伤。腐蚀物品造成的灼伤与般火灾的烧伤烫伤不同,开始时往往感觉不太疼,但发觉时组织已灼伤。所以对触及皮肤的腐蚀物品,应迅速采取急救措施。常见几种腐蚀物品触及皮肤时的急救方法是硫酸发烟硫酸硝酸发烟硝酸氢氟酸氢氧化钠氢氧化钾氢化钙氢碘酸氢溴酸氯磺酸触及皮肤时,应立即用水冲洗。如皮肤已腐烂,应用水冲洗分钟以上,再护送医院治疗。三氯化磷三溴化磷五氯化磷五溴化磷溴触及皮肤时,应立即用清水冲洗分钟以上,再送往医院救治。磷烧伤可用湿毛巾包裹,禁用油质敷料,以防磷吸收引起中毒。盐酸磷酸偏磷酸焦磷酸乙酸乙酸酐氢氧化铵次磷酸氟硅酸亚磷酸煤焦酚触及皮肤时,立即用清水冲洗。无水三氯化铝无水三溴消化铝触及皮肤时,可先干拭,然后用大量清水冲洗。甲醛触及皮肤时,可先用水冲洗后,再用酒精擦洗,最后涂以甘油。碘触及皮肤时,可用淀粉质如米饭等涂擦,这样可以减轻疼痛,也能褪色休克的急救火场休克是由于严重创伤烧伤触电骨折的剧烈疼痛和大出血等引起的种威胁伤员生命,极危险的严重综合症。虽然有些伤不能直接置人于死地,但如果救治不及时,其引起的严重休克常常可以使人致命。休克的症状是口唇及面色苍白四肢发凉脉搏微弱呼吸加快出冷汗表情淡漠口渴,严重者可出现反应迟钝,甚至神志不清或昏迷,口唇肢端发绀,四肢冰凉,脉搏摸不清,血压下降,无尿。预防休克和休克急救的主要方法是在火场上要尽快地发现和抢救受伤人员,及时妥善地包扎伤口,减少出血污染和疼痛。尤其对骨折大关节伤和大块软组织伤,要及时地进行良好的固定。切外出血都要及时有效地止血。凡确定有内出血的伤员,要迅速送往医院救治。对急救后的伤员,要安置在安全可靠的地方,让伤员平卧休息,并给予亲切安慰和照顾,以消除伤员思想上的顾虑。待伤员得到短时间的休息后,尽快送医院治疗。对有剧烈疼痛的伤员,要服止痛药。也可以耳针止疼,其方法是在受伤相应部位取穴,选配神门枕肾上腺皮质下等穴位。对没有昏迷或无内脏损伤的伤员,要多次少量给予饮料,如姜汤米汤热茶水或淡盐水等。此外,冬季要注意保暖,夏季要注意防暑,有条件时要及时更换潮湿的衣服,使伤员平卧,保持呼吸通畅,必要时还应做人工呼吸。已昏迷的伤员可针刺人中十宣内关涌泉穴以急救。灭火器的报废年限灭火器从出厂日期算起,达到如下年限的,必须报废手提式化学泡沫灭火器年手提式酸碱灭火器年手提式清水灭火器年手提式干粉灭火器贮气瓶式年手提贮压式干粉灭火器年手提式灭火器年手提式二氧化碳灭火器年推车式化学泡沫灭火器年推车式干粉灭火器贮气瓶式年推车贮压式干粉灭火器年推车式灭火器年推车式二氧化碳灭火器年。灭火器从出厂日期算起,达到如下年限的,必须报废手提式化学泡沫灭火器年手提式酸碱灭火器年手提式清水灭火器年手提式干粉灭火器贮气瓶式年手提贮压式干粉灭火器年手提式灭火器年手提式二氧化碳灭火器年推车式化学泡沫灭火器年推车式干粉灭火器贮气瓶式年推车贮压式干粉灭火器年推车式灭火器年推车式二氧化碳灭火器年。各类泡沫灭火器,有效期年,每年维修次二各类二氧化碳灭火器,有效期二年,每两年维修次三各类干粉购人员违反行为规范的可能途径及事后稽核之道。事后稽核固属必要,但事前防范而予杜绝,才是上策。兹将事前防范方法,介绍如下建立价格差异报告制度采购人员若处心积虑与供应商勾串,必透过虚抬价格协助供应商获取暴利,然后分享其成。因此,对于新购价格与原购价格之差异,应提出书面报告,并分析说明涨价理由。此项报告制度,方面除可了解涨价原因,另方面亦有例外管理之作用,提醒采购主管特别注意,详加审核。若采购金额较巨,且上涨幅度颇大时,该采购案应送交稽核部门或会计部门评核,甚至应呈请总经理核准,借以排除切不合理不合法的涨价行为,遏阻任何可能损害酒店利益的情形发生。采购主管或稽核人员若对价格有所疑惑,最好的方法是,私下对未报价的合格厂商秘密查询。若采购人员或供应商对价格灌水太离谱的话,经此询问比对,势必原形毕露。争取供应商的合作所谓道高尺,魔高丈,若采购人员与供应商勾结,在采购案件繁多的情况下,作业时的压力迫使采购主管仓促签核,难免百密疏而稽核人员般缺乏专业技巧,搜证不易。因此,若能争取供应商的合作,则稽核工作定事半功倍。不过供应商为表示绝无勾串,或为防止采购人员将来报复,通常起初多不肯合作。所以,采购主管必须软硬兼施,说之以理,动之以情,必要时申言不惜采取法律行动否则供应商坚不吐实,稽核工作将半途而废,甚至打草惊蛇。不管是采购主管或稽核人员,在约谈供应商之前,最好能掌握些线索,然后严加诘问,否则无的放失,势必无功而退。最好是,平日定期造访供应商,建立情谊,以使对方自愿充当线民,举发采购人员需索无度之劣行。二采购作业之稽核前面所述之采购人员的品德之稽核,固然重要,但是相对地,也应该注意检讨整个采购作业体系与工作结果,以求建立完美的采购制度,达成酒店机构所赋予采购部门之职责。兹将采购作业之稽核重点,介绍如下采购计划过程之稽核采购部门之采购计划,是否遵循酒店的产销预测来拟订,二者之间是否容易协调配合,或经常各行其道采购部门是否参与酒店策略规划,其所拟订的部门目标,是否与酒店的总目标致是否编订采购手册,对采购部门之政策职责人员编制作业系统表单使用等,是否均有详细的解说对于新材料新来源可能预见的缺货及涨价等,有无拟订采购策略或方案加以因应采购部门之人员与费用预算是否合理能否达成酒店所付托的责任有无编制采购预算,提供财务部门资金筹划之参考二采购作业执行之稽核请购方面在新产品设计阶段,采购部门是否就材料之价格与来源提供意见是否订有工程修改之管理办法需用部门对请购单中之条件是否填写清楚,有无任意指定

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