的水平低管理差的物业服务企业凡物业服务企业中途退出或终止服务的住宅小区，物业主管部门要配合社区居委会办事处督促业主委员会对其退出物业服务项目后的业主共有经费进行审计，监督物业服务企业将物业管理用房和剩余经物权法物业管理条例市物业管理办法以及余府办发号文件精神，结合我区实际情况，提出如下意见。

统思想，充分认识加强物业管理工作的重要性近年来，随着城市化进程的不断加快，城市面貌发生了很大变化，社区物业管理在城市管理中的作用日渐突出。

加强社区物业管理，有利于城市经济的持续健康发展，有利于保持和改善市民工作和生活的环境，有利于增加就业岗位维护社区秩序营造和谐的社会氛围。

社区物业管理事关城市长远发展和群众切身利益协作机制，共同推进社区物业管理工作。

区建设局物业管理工作职责区建设局作为全区的物业行业主管部门。

具体工作职责包括，全面开展社区物业管理工作，建立区办事处社区级物业管理工作体系，加强本辖区物业管理工作的部署检查和督导落实升级评优进行初审对辖区内物业服务企业的行为进行监督，对物业服务企业违法经营行为提出处罚建议等。

区环保部门负责依法查处对物业管理区域内建筑工地噪声燃煤锅炉烟尘污染等违法行为。

区物价分认识加强物业管理工作的重要性近年来，随着城市化进程的不断加快，城市面貌发生了很大变化，社区物业管理在城市管理中的作用日渐突出。

加强社区物业管理，有利于城市经济的持续健康发展，有利于保持和改善市民工作和生活的环境，有利于增加就业岗位维护社区秩序营造和谐的社会氛围。

社区物业管理事关城市长远发展和群众切身利益，工作覆盖面广，推进难度大。

各个单位要以社区环境综合整治住宅小区建设与物业管理同步推进为重点，以加小区物业管理工作实施意见王源中途退出或终止服务的住宅小区，物业主管部门要配合社区居委会办事处督促业主委员会对其退出物业服务项目后的业主共有经费进行审计，监督物业服务企业将物业管理用房和剩余经费管理资料移交给业主委员会，业主委员会应当及时召开业主大会，重选聘物业服务企业，暂时不能确定物业服务企业的，小区的环境卫生及绿化等由街道办事处组织实施，确保小区居民正常的秩序。

根据居民的需求及承受能力，把物业管理同社区管理有机结合起来，以社区作的监督检查，协调处理解决物业管理中出现的矛盾和纠纷。

社区居委会物业管理工作职责社区居委会具体组织协调业主委员会实施社区物业管理。

具体工作职责包括召开选举，组织业主委员会制定物业管理规约和业主大会议事规则，规范业主和物业服务企业的行为业服务项目，协助业主委员会聘请有关单位核算成本，提出收费标准和依据，经业主大会通过后，到所在辖区街道办事处物业管理部门区物价部门和区房管部门备案，签订物业服务合同，组织物业服务的实施，落实服务合同，定期公布费用收支情况，调处服务中的矛盾纠纷，对不落实服务合同的物业服务企业和物业服务组织，有权向业主委员会建议终止其物业服务。

物业管理模式。

对建住宅小区，开发建设单位要根据住宅小区前期物业招投标管理的有关规定，通过公开招投标形式选聘物业服务企业，并将物业服务合同报物业主管部门备案。

同时，要建立健全物业管理退出机制，淘汰服务的水平低管理差的物业服务企业凡物业服务企业循公正合理质价相符的原则，分别实行政府指导价和市场调节价。

建住宅小区根据小区规划建设配套情况和设定的管理服务项目，依据物价房管部门制定的物业服务等级评定标准，确定服务等级和收费标准。

现有住宅小区的物业服务内容和收费标准，可采用选项式服务形式，根据多数业主的意愿，确定管理服务项目，测算服务成本和收费标准，由业主委员会与委托的物业服务企业或物业服务组织签订服务合同，并在小区内公布实施。

小区物业管理工作实施宅小区的整治力度，办事牵头，相关部门配合逐步解决现有住宅小区环境配套等方面的问题。

对整治后具备条件的现有住宅小区，由业主委员会选聘专业物业服务企业按等级实施服务对不完全具备条件的小区，由社区居委会牵头组建物业服务队伍，落实以保洁保绿保安为主要内容的基础性服务，也可以采取栋楼管理模式，解决有人管事的问题，管理费用由业主承担。

单位自建的家属楼，如不能实行规范的物业管理，则由各单位牵头进行物业服务，社区居见王源。

，把好物业用房的承诺关和验收关。

，把好前期物业服务合同物业用房房屋维修资金承诺关。

街道办事处物业管理工作职责办事处对辖区内物业管理负总责，组织辖区物业管理工作的开展。

具体工作职责包括房管规划等有关部门科学划定社区物业管理区域开发企业及有关产权单位，选举产生各物业管理区域的业主委员会管理管理区域进行管理，保障业主委员会的正常运转及业主自治作用的发挥，协助公安等部门加强对社区物业保安工物业管理模式。

对建住宅小区，开发建设单位要根据住宅小区前期物业招投标管理的有关规定，通过公开招投标形式选聘物业服务企业，并将物业服务合同报物业主管部门备案。

同时，要建立健全物业管理退出机制，淘汰服务的水平低管理差的物业服务企业凡物业服务企业中途退出或终止服务的住宅小区，物业主管部门要配合社区居委会办事处督促业主委员会对其退出物业服务项目后的业主共有经费进行审计，监督物业服务企业将物业管理用房和剩余经专项维修资金等项权利。

业主应当遵守业主公约业主大会议事规则遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定按照国家有关规定交纳专项维修资金按时交纳物业服务费用。

物业服务企业要依据服务合同，制定完善的物业服务方案以及保安保洁维修财务档案等管理制度，负责物业管理区域内的卫生清扫保洁花草树木养护车辆停放管理内容的基础性服务，也可以采取栋楼管理模式，解决有人管事的问题，管理费用由业主承担。

单位自建的家属楼，如不能实行规范的物业管理，则由各单位牵头进行物业服务，社区居委会负责监督指导。

，保障性商品房等小区。

创造条件逐步推进市场化物业管理，前期物业服务由办事处和社区组织管理有条件成立业主委会的按照有关程序确定物业管理模式。

物业服务企业中途退出或终止服务的住宅小区，业主委员会应当及时召开业主大会，重选聘物业服组织物业服务的实施，落实服务合同，定期公布费用收支情况，调处服务中的矛盾纠纷，对不落实服务合同的物业服务企业和物业服务组织，有权向业主委员会建议终止其物业服务。

小区物业管理工作实施意见为进步加强和规范物区物业管理工作，理顺管理体制，完善管理机制，不断改善人居环境，促进城市经济社会发展，根据中华人民共和国物权法物业管理条例市物业管理办法以及余府办发号文件精神，结合我区实际情况，提出如下意见。

统思想，充见王源。

，把好物业用房的承诺关和验收关。

，把好前期物业服务合同物业用房房屋维修资金承诺关。

街道办事处物业管理工作职责办事处对辖区内物业管理负总责，组织辖区物业管理工作的开展。

具体工作职责包括房管规划等有关部门科学划定社区物业管理区域开发企业及有关产权单位，选举产生各物业管理区域的业主委员会管理管理区域进行管理，保障业主委员会的正常运转及业主自治作用的发挥，协助公安等部门加强对社区物业保安工中途退出或终止服务的住宅小区，物业主管部门要配合社区居委会办事处督促业主委员会对其退出物业服务项目后的业主共有经费进行审计，监督物业服务企业将物业管理用房和剩余经费管理资料移交给业主委员会，业主委员会应当及时召开业主大会，重选聘物业服务企业，暂时不能确定物业服务企业的，小区的环境卫生及绿化等由街道办事处组织实施，确保小区居民正常的秩序。

根据居民的需求及承受能力，把物业管理同社区管理有机结合起来，以社区工作的监督检查，协调处理解决物业管理中出现的矛盾和纠纷。

社区居委会物业管理工作职责社区居委会具体组织协调业主委员会实施社区物业管理。

具体工作职责包括召开选举，组织业主委员会制定物业管理规约和业主大会议事规则，规范业主和物业服务企业的行为业服务项目，协助业主委员会聘请有关单位核算成本，提出收费标准和依据，经业主大会通过后，到所在辖区街道办事处物业管理部门区物价部门和区房管部门备案，签订物业服务合同小区物业管理工作实施意见王源以及与物业服务合同约定的其他服务项目，切实履行职责，提高服务质量。

对超出服务合同的事宜，要与业主委员会协商确定后实施。

各相关专业设施管理部门要做好社区供电通讯等基础设施的管理及服务工作，依法承担相关管线和设施设备维修养护责任，满足社区居民的要求并向较终用户收取有关费用。

街道办事处县区地域的范围致。

配套设施设备共用，房屋质量配套程度环境状况相近的物业宜划入同个物业管理区域。

小区物业管理工作实施意见王源中途退出或终止服务的住宅小区，物业主管部门要配合社区居委会办事处督促业主委员会对其退出物业服务项目后的业主共有经费进行审计，监督物业服务企业将物业管理用房和剩余经费管理资料移交给业主委员会，业主委员会应当及时召开业主大会，重选聘物业服务企业，暂时不能确定物业服务企业的，小区的环境卫生及绿化等由街道办事处组织实施，确保小区居民正常的秩序。

根据居民的需求及承受能力，把物业管理同社区管理有机结合起来，以社区多数业主的意愿，确定管理服务项目，测算服务成本和收费标准，由业主委员会与委托的物业服务企业或物业服务组织签订服务合同，并在小区内公布实施。

小区物业管理工作实施意见王源。

街道办事处县区地域的范围致。

配套设施设备共用，房屋质量配套程度环境状况相近的物业宜划入同个物业管理区域业主依法享有制定和修改业主大会议事规则，制定管理规约，选举业主委员会或更换业主委员会成员，选聘解聘物业服务企业，筹集和使用住宅管理体制，明确管理职责，落实工作责任，充分发挥社区基层组织的作用，建立社区基层组