doc -企业营销论文:大学生消费心理及企业营销战略 ㊣ 精品文档 值得下载

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断丰富,其消费行为的个性化趋势也越来越明显。


他们在消费过程中,还喜欢与众不同,标新立异,希望能够以独特的方式显示自己的成熟,确立自己的价值,表达自己的个性,树立自己的形象,展现自己审美水平。


因而,他们往往比较喜好个性化理需要大学生品牌意识的增强和对品牌消费的追求,要求企业搞好品牌的建设与管理,树立良好的品牌形象,使大学生形成对企业产品的偏爱。


企业要对大学生提供良好的销售服务。


除般性服务外,尤其应做好以下几方面的服务工作是服务要热情,富有人情味,体现出好客关怀与尊重,以满足其天之骄子社会精英的自豪感与虚荣心要搞好产品信息传递咨询与介绍工作,站在大学生的立场上为其当好参谋,以适应其产品知识和购买经验欠缺购买行为模式不固定感情色求美求新的心理企业在满足大学生的共性需求的同时,应结合其个性需要,增加产品的花色品种,在款式色彩形状包装质量功能等方面塑造企业产品的优势或特色,为大学生提供个性化的产品,满足他们的个性化需求在产品档次方面,应以中低档产品为主,也应适当提供些高档商品,以适应收入较高的学生的需要基于大学生文化知识水平高,比较重视发展自己的智力,企业向大学生提供的学习用品及服务,应重视增加产品的科技含量,使产品有利于增强学习能力照自己的意愿行事,他们的需求能较充分地反映自己的爱好和兴趣。


但由于他们大多缺乏独立的经济能力,其主要经济来源为家庭供给,所以在选购价格较高较重要的商品或劳务时,常常需要征得父母的同意,甚至需由父母代为购买或由父母陪同购买。


再者,由于大学生特别是低年级大学生往往是初次离开父母而独立生活,商品知识不够丰富,购买经验和生活经验较差,因而在购买不熟悉的商品,特别是购买价格较高档次较高的商品时,易受他人如销售人员和同学等意企业营销论文大学生消费心理及企业营销战略外,多数学生或者是购买所谓的仿名牌水货名牌产品,或者是干脆消费般品牌产品。


大学生作为青年人特有的族,既渴望年轻人的潇洒,又被经济镣铐桎梏着,他们似乎不得不这样做。


需求与行为的从众和个性化。


大学生的需求购买动机与行为既具有从众化的面,又具有个性化的面。


大学生往往自觉或不自觉地跟从模仿大多数同学或其他群体的消费行为与方式,以保持自身行为与多数人行为的致性,避免个人心理上的矛盾和冲突。


虽然从众是种较为常见的社会心理和行良好的销售服务。


除般性服务外,尤其应做好以下几方面的服务工作是服务要热情,富有人情味,体现出好客关怀与尊重,以满足其天之骄子社会精英的自豪感与虚荣心要搞好产品信息传递咨询与介绍工作,站在大学生的立场上为其当好参谋,以适应其产品知识和购买经验欠缺购买行为模式不固定感情色彩浓厚的实际状况要加强包退包换包修方面的工作。


因为大学生凭直观感觉选择商品缺乏综合比较的购物习惯,使得退换商品成为了经常发生的现象要开展赊销分究自然美朴实美庄重美和大方美。


求名心理在许多大学生中是存在的,些名牌产品及企业由于产品质量优良知名度高声誉良好市场竞争力强而备受大学生的青睐,品牌消费已逐渐成为种时尚。


大学生们之所以品牌意识强,崇尚品牌消费,是由于品牌消费能满足他们的时髦攀比好胜等心理需要。


是因为品牌往往代表着真正的实用,品牌消费能降低购买风险。


但他们在追求品牌消费的同时,并不盲目跟从。


据调查,除少数家境富裕各种收入高的学生能较大范围地消费名牌产大学生提供个性化的产品,满足他们的个性化需求在产品档次方面,应以中低档产品为主,也应适当提供些高档商品,以适应收入较高的学生的需要基于大学生文化知识水平高,比较重视发展自己的智力,企业向大学生提供的学习用品及服务,应重视增加产品的科技含量,使产品有利于增强学习能力,促进学生智力开发学生在消费过程中,商品必然以种方式对其发生作用,并对其素质的培养与提高产生深刻影响。


因而商家在拓展大学生消费市场时,应站在素质品的基本准则之。


这不仅是由大学生的消费心理决定,也是由其经济来源状况购买能力等因素所决定的。


企业在制定价格时,要进行合理的价格定位。


般而言,价格中低薄利多销是企业的最佳选择。


当然,部分大学生特别是家境富裕收入高爱攀比讲排场的大学生对高档产品或服务存在着较强的需求欲望,企业也应在合理引导崇俭戒奢的大前提下,适当增加些优质优价的商品,以满足其需求。


另外,许多大学生对商家的优惠销售凭证件打折销售存在较高的兴趣,企业可考教育的高度,从未来人才的需具备的素质与技能出发,对学生用品进行定位,使学生通过商品消费能提高自身的综合素质大学生较高的文化知识水平和文化素养,使得他们对商品中蕴藏着的文化意义文化价值非常重视,企业要善于让文化与产品结缘,通过高文化含量的产品取得大学生的价值认同,满足其心理需要大学生品牌意识的增强和对品牌消费的追求,要求企业搞好品牌的建设与管理,树立良好的品牌形象,使大学生形成对企业产品的偏爱。


企业要对大学生提此外,大学生的从众行为的形成,还与他们的攀比模仿跟风追随等心理与行为相关。


另方面,大学生的购买与消费决不是盲从的。


每个大学生自身条件不同,个性心理存在差异,随着他们的自我意识的不断加强,消费经验的不断丰富,其消费行为的个性化趋势也越来越明显。


他们在消费过程中,还喜欢与众不同,标新立异,希望能够以独特的方式显示自己的成熟,确立自己的价值,表达自己的个性,树立自己的形象,展现自己审美水平。


因而,他们往往比较喜好个性化跟从。


据调查,除少数家境富裕各种收入高的学生能较大范围地消费名牌产品外,多数学生或者是购买所谓的仿名牌水货名牌产品,或者是干脆消费般品牌产品。


大学生作为青年人特有的族,既渴望年轻人的潇洒,又被经济镣铐桎梏着,他们似乎不得不这样做。


需求与行为的从众和个性化。


大学生的需求购买动机与行为既具有从众化的面,又具有个性化的面。


大学生往往自觉或不自觉地跟从模仿大多数同学或其他群体的消费行为与方式,以保持自身行为与多数人行为的来就存在黜奢崇俭和反俭尚奢两种消费观,但崇俭直是占主导地位的观念。


在大学生群体中,奢侈与节俭也是并存的两大消费潮流。


据调查,大学生的消费状况总体上较正常,很多同学有着勤俭节约的思想意识与习惯,能够根据各自的经济条件合理适度的消费,而不任意挥霍父母省吃俭用甚至东挪西借为他们凑的生活费。


但值得注意的是,近年来高消费也在些大学生中不断升温。


特别是些家庭经济条件好打工收入高的学生,其消费水平甚至超过普通上班族。


目前大学生付款延期付款租赁等方面的信用服务,以适应大学生的实际经济状况。


大学生消费心理及企业营销战略大学生的消费心理与行为特点大学生是处于由学校向社会由少年向中年过渡阶段的群体,他们的消费心理与行为既存在与少年中年般社会青年相似的面,又具有与其不同的特点。


大学生的需求与购买行为具有较强的自主性和独立性。


大学生的年龄般在岁以上,已具有了较强的自立需要和自我意识,且大学生往往是远离父母而独立生活,因而他们在选购和消费商品时能够教育的高度,从未来人才的需具备的素质与技能出发,对学生用品进行定位,使学生通过商品消费能提高自身的综合素质大学生较高的文化知识水平和文化素养,使得他们对商品中蕴藏着的文化意义文化价值非常重视,企业要善于让文化与产品结缘,通过高文化含量的产品取得大学生的价值认同,满足其心理需要大学生品牌意识的增强和对品牌消费的追求,要求企业搞好品牌的建设与管理,树立良好的品牌形象,使大学生形成对企业产品的偏爱。


企业要对大学生提外,多数学生或者是购买所谓的仿名牌水货名牌产品,或者是干脆消费般品牌产品。


大学生作为青年人特有的族,既渴望年轻人的潇洒,又被经济镣铐桎梏着,他们似乎不得不这样做。


需求与行为的从众和个性化。


大学生的需求购买动机与行为既具有从众化的面,又具有个性化的面。


大学生往往自觉或不自觉地跟从模仿大多数同学或其他群体的消费行为与方式,以保持自身行为与多数人行为的致性,避免个人心理上的矛盾和冲突。


虽然从众是种较为常见的社会心理和行,展现自己审美水平。


因而,他们往往比较喜好个性化的有独特风格的商品,以充分表现自我宣扬自我炫耀自我,使自己与其他同学其他大学学生以及非大学青年区别开来。


同时,社会商品的日益丰富也为大学生的个性化需求与行为创造了条件。


动机和行为兼有冲动和理智的成分。


由于大学生的思想倾向志趣爱好性格气质等还不完全稳定,消费经验还不够丰富,加之他们比较注重求新求美求个性。


但由于大学生文化素养高,其求美的方式往往比般社会青年更含蓄,更讲企业营销论文大学生消费心理及企业营销战略性,避免个人心理上的矛盾和冲突。


虽然从众是种较为常见的社会心理和行为现象,但在大学生特别是低年级大学生中尤为普遍。


大学生的从众心理与行为的产生同许多因素有关,比如,他们具有相同或相似的经历与生活方式,存在许多共同的需求,行为致性强许多学生希望自己取得别人的认同与接受,与周围环境保持合谐,避免因不合群而产生的压力不安和他人对自己的不良评价有些同学缺少商品知识和消费经验,缺乏判断力和自信心,从众便成为他们自然的选外,多数学生或者是购买所谓的仿名牌水货名牌产品,或者是干脆消费般品牌产品。


大学生作为青年人特有的族,既渴望年轻人的潇洒,又被经济镣铐桎梏着,他们似乎不得不这样做。


需求与行为的从众和个性化。


大学生的需求购买动机与行为既具有从众化的面,又具有个性化的面。


大学生往往自觉或不自觉地跟从模仿大多数同学或其他群体的消费行为与方式,以保持自身行为与多数人行为的致性,避免个人心理上的矛盾和冲突。


虽然从众是种较为常见的社会心理和行统。


但由于大学生文化素养高,其求美的方式往往比般社会青年更含蓄,更讲究自然美朴实美庄重美和大方美。


求名心理在许多大学生中是存在的,些名牌产品及企业由于产品质量优良知名度高声誉良好市场竞争力强而备受大学生的青睐,品

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