础设施建设,才能发挥人员在网络环境下的创新意识。如果没有过硬的信息基础设施,信息服务根本无从谈起,建设的着力点在于信息资源的高效利用。因此,图书馆管理人员的信息技术水平是图书馆创新服务的重要组成部分,大中院校图书馆应重视培养敬业爱岗的高综合素质型人才,把他们安排到重要的岗位,尽可能做到人尽其才。不仅要加强对现有人才的培养和提高,鼓励终身学习,书馆陷阱,同时图书馆也永远摆脱不掉资源保障体系不完善的困境,进而也永远摆脱不掉服务效益低下的困扰。模式,是指多个图书馆或信息资源集散地共同对应个读者。读者可通过网络随时随地获得所需信息,而且所得到的信息只是原信息的电子拷贝品,不存在由于多人共同使用而发生冲突问题。在这种模式下,读者可任意选择访问任何个图书馆或信息源,充分享受资源共享的便利。传统图书馆文献信息服务基本上是以能够亲自到馆的本地读者群为对象,其服务半径也基本局限在封闭的馆内阵地服务。而在网络条件下,由于电子邮件文件传输远程登录等技术的保证及传播模式的建立,读者在取得信们探讨的图书馆信息服务。在我们的潜意识里,图书馆管理都是那种墨守成规,按部就班的工作,随着网络时代的到来,网络信息无时间地域和内容限制的提供给图书管理工作带来了巨大的冲击。人们在网络时代的冲击下,面对大量的社会信息,不知道如何取舍,这看似是种威胁实际也是种机遇。图书馆管理工作可以把握机会提升自身的信息服务水平。网络环境下的高校图书馆服务篇第篇网络环境下高校图书馆服务工作的转变服务理念的转变以往,图书馆直习惯把藏书作为立身之本,没有把读者及其需求放在应有的位置上,认为图书馆藏书是主体,读者是客体,图书馆提供什么,读者就得接受什么,形成以书务,向动态的面向读者我们能够做些什么才达到最优服务水平的转变,顺利完成服务观念的过渡。具有创新意识的新代馆员必定能够做到换位思考,以读者为中心,摆正自己在图书馆工作中的位置。传统的图书馆读者服务思想重藏轻用,非常重视对藏书的管理,常常有读者想阅读些珍藏版而不得的现象,给人以本末倒置之嫌。网络环境下的图书馆要从根本上改变这种不合理的状况,首先要做的就是彻底转变服务观念。第,提升信息获取的便利性。图书馆可以面向社会办管,通过开放图书馆资源开架阅读或者是图书馆之间的信息共享等方式,转变图书馆的办管方式,为广大读者提供阅读的便利性,这也是网络人文环境论文网络环境下的高校图书馆服务篇及时与用户交流是互动咨询,通过电子邮件等网络方式与客服人员进行互动交流,还可以利用图书馆提供的平台软件,在特定的时间进行问题的咨询与解答。人文环境论文网络环境下的高校图书馆服务篇。定题服务。网络时代,读者对图书馆的要求也发生了较大的变化,他们已经不满足于获得些泛泛的知识信息,而是要求图书馆能够提供向精确定位导弹样的准确信息以节约时间成本,希望通过高效的方式获取自己所需要的信息。高校图书馆应为特定的读者开展编译文献归纳等服务。网上咨询服务。网络环境下的参考咨询工作,用户无论在何时何地,通过电子邮件与图书馆客服联系就可以享受到周到细书馆陷入馆藏不够用,因而不断扩大馆藏却还是不够用的图书馆陷阱,同时图书馆也永远摆脱不掉资源保障体系不完善的困境,进而也永远摆脱不掉服务效益低下的困扰。模式,是指多个图书馆或信息资源集散地共同对应个读者。读者可通过网络随时随地获得所需信息,而且所得到的信息只是原信息的电子拷贝品,不存在由于多人共同使用而发生冲突问题。在这种模式下,读者可任意选择访问任何个图书馆或信息源,充分享受资源共享的便利。传统图书馆文献信息服务基本上是以能够亲自到馆的本地读者群为对象,其服务半径也基本局限在封闭的馆内阵地服务。而在网络条件下,由于电子邮件文件传输远级改造,那么这些都是空谈。跨库检索的特点是馆藏数码化操作程序化传输电子化存贮便捷化平台共享化和结构网络化。图书馆技术创新工作主要由部分构成。第部分是智能化搜索。只要用户确定了要搜索内容后,系统能自动地实现无差别化的快速查询,将所需信息经过系统自动处理之后反馈给客户。这种服务系统不仅能够满足客户精确查找资料的需求,而且还能够提供个性化服务是服务资源整合系统。资源整合系统可以对纸质数字资源馆藏等不同类别的资源进行整合是服务系统。按照质量体系文件建立质量控制体系,形成对图书馆和用户之间层次明确,责任清晰的质量控制,发现疏漏及时改进,并以外,更是可以利用微博微信等网络交流软件开展在线的实时的虚拟参考咨询服务,馆员与读者可进行即时的文字交流或语音视频交流,解答读者有关图书馆资源与服务相关内容的咨询。网络环境为高校图书馆的服务提供了得天独厚的机会,图书馆应抓住这个机会,赋予图书馆服务新的内容和方式。图书馆要利用网络的技术优势,拓宽服务领域,形成新的服务模式,为高校的教学科研提供更高质量的服务。网络环境下的高校图书馆服务篇第篇网络环境下高校图书馆服务工作的转变服务理念的转变以往,图书馆直习惯把藏书作为立身之本,没有把读者及其需求放在应有的位置上,认为图书馆藏书是主体,读对纸质数字资源馆藏等不同类别的资源进行整合是服务系统。按照质量体系文件建立质量控制体系,形成对图书馆和用户之间层次明确,责任清晰的质量控制,发现疏漏及时改进,并及时与用户交流是互动咨询,通过电子邮件等网络方式与客服人员进行互动交流,还可以利用图书馆提供的平台软件,在特定的时间进行问题的咨询与解答。人文环境论文网络环境下的高校图书馆服务篇。提高馆员素质,培养信息服务能力网络环境对高校图书馆的服务提出高水平高质量的要求,必然对图书馆员的知识结构提出新的更高的要求,高校图书馆必须有适合网络环境的专业人才。因此,高校图书馆应加强对是客体,图书馆提供什么,读者就得接受什么,形成以书为本的服务模式。显然这样的服务理念已经不能满足网络环境下图书馆的工作需要。首先,互联网极大地补充了传统馆藏的不足,引入了丰富的外部虚拟馆藏,使得图书馆把工作重心从藏书建设转向如何通过多方存取社会信息资源以满足读者的信息需求。因此,从以书为本向以人为本,这种服务理念的转变不仅是自身发展的需要,也是应对新形势下市场竞争的需要。服务模式从变到,服务半径从馆内服务到远程服务模式,是指传统图书馆信息在传播过程中,文献信息传播是点对多人,即个图书馆同时对应无数个读者。这种模式本身就注定图专业人员和技术的创新图书馆管理工作要通过提升软件和硬件两个层面来提升技术创新。硬件主要是指图书馆的各项设备的维护升级,提高设备的工作效率软件主要是指管理人员的信息服务水平。高校图书馆只有加强信息基础设施建设,才能发挥人员在网络环境下的创新意识。如果没有过硬的信息基础设施,信息服务根本无从谈起,建设的着力点在于信息资源的高效利用。因此,图书馆管理人员的信息技术水平是图书馆创新服务的重要组成部分,大中院校图书馆应重视培养敬业爱岗的高综合素质型人才,把他们安排到重要的岗位,尽可能做到人尽其才。不仅要加强对现有人才的培养和提高,鼓励终身学习,的利用不够充分,严重影响了高校图书馆职能的发挥。随着网络数字技术的发展,读者通过网络可以开展远程登录目录查询数据远程检索图书续借与预约馆际互借专题词论信息检索或者网上咨询图文信息电子论坛远程电视会议等服务项目,可以获取更多的电子文献资料,得到更多的信息咨询服务,弥补了纸质文献的不足。定题服务。网络时代,读者对图书馆的要求也发生了较大的变化,他们已经不满足于获得些泛泛的知识信息,而是要求图书馆能够提供向精确定位导弹样的准确信息以节约时间成本,希望通过高效的方式获取自己所需要的信息。高校图书馆应为特定的读者开展编译文献归纳等服务。网上咨询服性。这些制度包括机构配备工作程序奖励制度,规章制度要分工明确,职责分明,通过制度革新,将图书馆管理工作纳入到科学化的管理轨道中。组织结构创新高校图书馆的服务内涵在网络环境的影响下,已经发生改变。这些服务内涵包括服务方式服务内容和服务机制。随着这些服务内涵的变化,图书馆的组织架构也应该发生相应的变化,作出相应的调整,并在这过程中实现架构的创新。图书馆组织架构的建立需要在人事制度部门配置等方面进行调整,适应新时代的要求。同时由于部门细化,有利于创新思维的推广和实践。从而改变馆员的固有观念和思想。此外,还可以在馆内大搞在职培训,方面提高馆员的登录等技术的保证及传播模式的建立,读者在取得信息服务时不必关注图书馆离自己有多远,只要具备客户机服务器模式的终端或遵循之类通信协议的远程读者,都可以成为任图书馆的服务对象。这些远程读者构成图书馆的虚拟读者群。网络环境下对高校图书馆服务的几点建议改变信息资源结构,加大文献资源数字化配置结构的改变就是要合理配置纸质资源和电子资源。网络环境下,图书馆加大文献资源数字化,这样即可满足快速存取的需要,又能随身携带方便阅读。服务观念的转变。要想得到读者的认可,图书馆服务工作的创新必须建立在先进思维的基础上,实现从以静态的目的是看好书,管好书的服是客体,图书馆提供什么,读者就得接受什么,形成以书为本的服务模式。显然这样的服务理念已经不能满足网络环境下图书馆的工作需要。首先,互联网极大地补充了传统馆藏的不足,引入了丰富的外部虚拟馆藏,使得图书馆把工作重心从藏书建设转向如何通过多方存取社会信息资源以满足读者的信息需求。因此,从以书为本向以人为本,这种服务理念的转变不仅是自身发展的需要,也是应对新形势下市场竞争的需要。服务模式从变到,服务半径从馆内服务到远程服务模式,是指传统图书馆信息在传播过程中,文献信息传播是点对多人,即个图书馆同时对应无数个读者。这种模式本身就注定图及时与用户交流是互动咨询,通过电子邮件等网络方式与客服人员进行互动交流,还可以利用图书馆提