下对外销售与接待工作首先销售部经过了这年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。酒店销售经理述职报告时光飞逝,转眼来的第个年头也飞快的过去了,回首年来走过的历程,既有快乐,也作不仅得到了的称赞,也得到了各方宾客的认可,为增添在市场的美誉度做出了自己应有的贡献。个多月来主动联系了商会在汉的各企业十几家,发动酒店各部门想方设法改进宣传单片的发放地点发放时间段,加强对周边夜场及商户的拜访力度。虽然目前来看,效果仍然未达到酒店的需要,但销售工作是酒店生存的重点,也是需要大家长期重视和花大力气落实执行的事情。工作中存在的不足酒店销售经理述职报告珍藏版平,当宾客进店有迎声,能主动热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在月份时,举行了技能实操比赛,服务员获得了技能比赛第名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。酒店销售经理述职报告珍藏版。对乐,也有挫折既收获良多,更颇有感触。总而言之这年是自己职业生涯中经历丰富的年,怀着颗感恩的心,自己要感谢的人很多。下面就把今年的工作简单做个述职。工作认真负责,敬业爱岗今年从元月份到十月份,自己直在酒店工作,工作的岗位由前厅到销售,自己也从以往圈子较狭窄的前厅经理转型成了销售部经理,在酒店市场营销的岗位上得到了定的锻炼与提高,从而又结交认识了批真诚的客户管内部管理工作,了解酒店员工多数来于等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客进店的规范礼貌用语微笑服务以及职业道德的观念菜品搭配,规范大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水标准,了解了会员卡的规定与办理流程,同时也通过改进培训方式方法调整培训内容以及加强平时工作中的实际案例分析等,使前台员工的精神面貌与实际操作技巧得到了有效的提高。最明显的进步就是此次圣诞节客人登记入住与结账退房的过程中,前台没有再象十月国庆节那样打乱帐,圣诞节期间各类账项准确无误,优质高效的服务得到了客人的致认可。更为难能可贵的是,那两天事情特别忙,人手也紧张能实操比赛,服务员获得了技能比赛第名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。酒店销售经理述职报告珍藏版。服从组织安排,顾全大局,不计较个人得失作为名老人,服从意识是必须要过的关。在今年,自己不光经历了工作岗位的转换,也前台的员工们主动和管理人员起加班加点,毫无怨言,体现了较强的团队协作精神。工作中能够积极思考,勇于开拓创新十几年的酒店工作经历既是笔宝贵的财富,同时又容易束缚人的思维方式。的管理与运营模式都是在市场中不断的摸索与壮大的,它凝聚了大批人的心血,我们肩上的责任很重。酒店销售经理述职报告时光飞逝,转眼来的第个年头也飞快的过去了,回首年来走过的历程,既有快从前厅管理到内外营销,从的演唱会到振奋人心的,从再到演唱会,再到,体育场举办了系列的活动,季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面抓学习教育,激励奋发向上从任职以后,我在酒店分管内部管理工作,了解酒店员工多数来于等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。不足之处对外销售需加强,现在我们散客相对比较少对会议信息得不到及时的了解在接待工作中有时不够仔细,在些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。酒店销售经理述职报告尊敬的上级领导大家好,首先,向各位作个自我介绍,我叫,是酒店的销售经理,现在我把自己个月来的工作情况作下汇报。履行职责情况从年月日任职后,前几个月月主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务朋友,为自己的职业生涯打下了较好的基础。在酒店销售部工作期间,困难是非常多的,但是自己克服了种种困难,始终以名人的标准要求自己,带领这个年轻的团队做出了定的成绩。无论是年初的年糕促销活动,还是年中的端午粽子儿童活动策划与促销,中秋节的月饼销售工作,整个销售部改往日的不良记录,在酒店的完成情况都名列前茅。尤其是今年月份的期间,由销售部牵头组织的酒店接待工前台的员工们主动和管理人员起加班加点,毫无怨言,体现了较强的团队协作精神。工作中能够积极思考,勇于开拓创新十几年的酒店工作经历既是笔宝贵的财富,同时又容易束缚人的思维方式。的管理与运营模式都是在市场中不断的摸索与壮大的,它凝聚了大批人的心血,我们肩上的责任很重。酒店销售经理述职报告时光飞逝,转眼来的第个年头也飞快的过去了,回首年来走过的历程,既有快平,当宾客进店有迎声,能主动热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在月份时,举行了技能实操比赛,服务员获得了技能比赛第名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。酒店销售经理述职报告珍藏版。对易束缚人的思维方式。的管理与运营模式都是在市场中不断的摸索与壮大的,它凝聚了大批人的心血,我们肩上的责任很重。从前厅管理到内外营销,从的演唱会到振奋人心的,从再到演唱会,再到,体育场举办了系列的活动,季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面抓学习教育,激励奋发向上从任职以后,我在酒店酒店销售经理述职报告珍藏版,从而减少工作失误。酒店销售经理述职报告尊敬的上级领导大家好,首先,向各位作个自我介绍,我叫,是酒店的销售经理,现在我把自己个月来的工作情况作下汇报。履行职责情况从年月日任职后,前几个月月主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月月因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责酒店的营销工作。酒店销售经理述职报告珍藏版平,当宾客进店有迎声,能主动热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在月份时,举行了技能实操比赛,服务员获得了技能比赛第名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。酒店销售经理述职报告珍藏版。对己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。做好内部客户的维护及沟通工作。有计划性地安排好营销工作。对内管理酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态新,如何迅速提高员工队伍的实际工作技能技巧是摆在自己面前的难题。没有过多的去想是否值得,也没有计较那些得失,自己欣然与酒店领导员工朋友们进行交流,在大家的帮助与配合下,很快熟悉掌握了经济型酒店前台的各项工作流程与标准,了解了会员卡的规定与办理流程,同时也通过改进培训方式方法调整培训内容以及加强平时工作中的实际案例分析等,使前台员工的精神面貌与实际操作技巧得到了有,后几个月月因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责酒店的营销工作。抓团队用餐利用每周日周与多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社旅行社国旅旅行社等,通过接待团餐,第为餐厅增添了人气,第为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。总之,在这平凡而又不平凡的个月里,我感受很深,同时也深感前台的员工们主动和管理人员起加班加点,毫无怨言,体现了较强的团队协作精神。工作中能够积极思考,勇于开拓创新十几年的酒店工作经历既是笔宝贵的财富,同时又容易束缚人的思维方式。的管理与运营模式都是在市场中不断的摸索与壮大的,它凝聚了大批人的心血,我们肩上的责任很重。酒店销售经理述职报告时光飞逝,转眼来的第个年头也飞快的过去了,回首年来走过的历程,既有快管理酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。不足之处对外销售需加强,现在我们散客相对比较少对会议信息得不到及时的了解在接待工作中有时不够仔细,在些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。管内部管理工作,了解酒店员工多数来于等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客进店的规范礼貌用语微笑服务以及职业道德的观念菜品搭配,规范大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水此种状况,我把自己所看到的不足列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客进店的规范礼貌用语微笑服务以及职业道德的观念菜品搭配,规范大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在月份时,举行了的提高。最明显的进步就是此次圣诞节客人登记入住与结账退房的过程中,前台没有再象十月国庆节那样打乱帐,圣诞节期间各类账项准确无误,优质高效的服务得到了客人的致认可。更为难能可贵的是,那两天事情特别忙,人手也紧张,前台的员工们主动和管理人员起加班加点,毫无怨言,体现了较强的团队协作精神。工作中能够