多,通过些基本工作,例如些数据统计合同的备案文件归档等等,我对房地产开发有了定的了解与认识。态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己最大的努力去完成。在各位领导指导下同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是种态度,诚然,这也是种责任。在日常工作中,必须踏踏实实认认真真扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。我们还很注重营销人员客户经理的培养,经常安排有营销经验工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员客户经理与用户的沟通作为工作重点,加强了营销员营业员代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司乡乡有合作,村村有代办的方针,加快了农村渠道的建设,截止月末我公司已经新建合作营业厅处,为提高服务,加快发展奠定了基础。按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进步提高服务水平。加强管理,提高绩效,努力提高执行力为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设臵流程的建立有了新的认识,在合理设臵机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。在业务管理方面,我们在精细字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进步提高服务质量,今年月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行首问负责制提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。经过对年咨询公司对客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。认真致力于人才培养,努力建立支执行力强的经营团队拥有支优秀的经营人员队伍,是做好切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了批年富力强作风扎实有创新精神和发展前途的人员担任各中心主有才人出,各领风骚数百年,相信自己在来集营业部定会山重水尽疑无路,柳暗花明又村,自己今年已经十不惑,但我不服老,我心依然年轻,谁道人生无再少,门前流水尚能西,问渠那得清如许,为有源头活水来,我要励志从新,弃我去者,昨日之日不可留,乱我心者,今日之日多烦忧,下阶段,我将借鉴同事业务发展的经验,取长补短,俗话说梅须逊雪分白,雪却输梅段香,虚心学习别人的长处,提升自己,努力进取,不经番寒彻骨,那得寒梅扑鼻香,只要努力,就会有回报,即便有心栽花花不活,也会无心插柳柳成荫。当前正值苹果上市的黄金时段,溪云初起云见阁,山雨欲来风满楼,我将以此为契机,下国卧龙空寤主,中原得鹿不由人,时不待我,抓住机遇,近水楼台先得月,向阳花木易为春,作为服务的前哨兵,我要利用优势,何况时下酬金不菲,更是机不可失,花开堪折直须折,莫待无花空折枝,米总教育我们要务实求真,我心领神会,铭记在心。当今社会是重结果轻过程的社会,十年寒窗无人问,举成名天下知,莫言中诺的事就是明证,拿出成绩才是根本。今年至十月份,我们的经营指标跟最新移动员工述职报告范文整理版,尽自己绵薄之力。移动员工述职报告从入职至今不知不觉已快个月了,通过这个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了定的了解,经过这个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这个月来的工作历程,总结如下工作中的体会以及成长能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。最新移动员工述职报告范文整理版。最新移动员工述职报告范文尊敬的公司领导年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,天时人事日相催,冬至阳生春又来。年即将过去,回顾年的工作,有激情,有迷茫,有成绩,有差距,有亢奋,有懈怠,有颂扬,有哀怨,有振作,有颓废,现将本人本年度工作做陈述。年初,我斗志昂扬,俱怀逸兴壮思飞,欲上青天揽明月,立志要把业务搞好,展现出黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还但使龙城飞将在,不教胡马度阴山的励志豪情。开始业绩确实不错,可人无千日好,花无百日红,慢慢地,我所辖的王观路开始绿化整治,真是长恨人心不如水,等闲平地起波澜,沿路住户全部拆迁,正所谓屋漏偏逢连夜雨,船迟又责任意识效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,为事业做出新贡献。移动员工述职报告尊敬的公司领导年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,天时人事日相催,冬至阳生春又来。年即将过去,回顾年的工作,有激情,有迷茫,有成绩,有差距,有亢奋,有懈怠,有颂扬,有哀怨,有振作,有颓废,现将本人本年度工作做陈述。年初,我斗志昂扬,俱怀逸兴壮思飞,欲上青天揽明月,立志要把业务搞好,展现出黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还但使龙城飞将在,不教胡马度阴山的励志豪情。开始业绩确实不错,可人无千日好,花无百日红,慢慢地,我所辖的王观路开始绿化整治,真是长恨人心不如水,等闲平地起波澜,沿路住户全部拆迁,正所谓屋漏偏逢连夜雨,船迟又遇打头风,王家窝北也整体拆迁,看着用户纷纷投亲靠友寄人篱下,不免有安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜的感慨,业务的流逝与停滞,直接影响我的绩效,而且在以后的敞开打营销中,同样不容乐观,正所谓欲渡黄河冰塞川,将登太行雪满山,当世人对联通卡有了审美疲劳,我们那里还有等闲识得东新,弃我去者,昨日之日不可留,乱我心者,今日之日多烦忧,下阶段,我将借鉴同事业务发展的经验,取长补短,俗话说梅须逊雪分白,雪却输梅段香,虚心学习别人的长处,提升自己,努力进取,不经番寒彻骨,那得寒梅扑鼻香,只要努力,就会有回报,即便有心栽花花不活,也会无心插柳柳成荫。当前正值苹果上市的黄金时段,溪云初起云见阁,山雨欲来风满楼,我将以此为契机,下国卧龙空寤主,中原得鹿不由人,时不待我,抓住机遇,近水楼台先得月,向阳花木易为春,作为服务的前哨兵,我要利用优势,何况时下酬金不菲,更是机不可失,花开堪折直须折,莫待无花空折枝,米总教育我们要务实求真,我心领神会,铭记在心。当今社会是重结果轻过程的社会,十年寒窗无人问,举成名天下知,莫言中诺的事就是明证,拿出成绩才是根本。今年花月去年红,可惜明年花更好,展望新的,我们不会今年欢笑复明年,秋月春风等闲度,相反,及时当勉励,岁月不待人,相信长风破浪会有时,直挂云帆济沧海,作为我,要干的激烈,活的洒脱,仰天大笑出门去,我辈岂是蓬蒿人,为新密联通的发展程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均分工不明工作落实不力的被动局面,为下步整体工作的推进提供了保证。理顺服务流程,全面提高服务质量在服务上我每月认真分析用户投诉建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进步提高服务质量,今年月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行首问负责制提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。经过对年咨询公司对客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为程的建立有了新的认识,在合理设臵机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。在业务管理方面,我们在精细字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。今年月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有