种银行卡等及其它中介业务等。总之,保险事业已成为了我人生的部分,带着执着和热情,我会直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与秀的高学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。提高思觉悟,在思想上政治上不断进步直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司本部门组织的各种政治学习主题项重要内容来抓,并和经理室起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。在平时的工作中,我直做到兢兢业业勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。总之,保险事业已成为了我人生的部分,带着执着和热情,我会直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了定的成绩,业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这年来的成绩与不足。保险公司年终工作总结范本篇整理版。工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争流,带领各部员工紧紧围绕立足改革加快发展真诚服务提高效益这中心,进步转变观念改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了保险公司年终工作总结范本篇整理版个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必须要得到接近的数字,所以常常个案件,我要打好几个电话,所以预估是份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,年我想我会做的更好。接下来是客户的咨询和投诉,面对客户的咨询和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚,对不清楚的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入元,其中车险保费元,非车险业务元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。工作中的不足由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量处理些工作关系时还不能得心应手。在这段时间的工作中,自己还存在着许多的不足之处,比如学额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,非常配合的,让我感到很欣慰有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难,不但是工作量大,天要估两天的案件,最多的那天天要估件,就算全部录入核价系统,也要个个复制进去查,然后录入系统估掉年终工作总结,何况分之的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几导实践工作更努力地熟悉承保政策和工作系统,加强专业技能更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,使自己更好地做好本职工作,服务公司。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。保险公司年终工作总结范本年来,保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这年来的成绩与不足。保险公司年终工作总改革加快发展真诚服务提高效益这中心,进步转变观念改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行结范本篇整理版。帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化薪酬社会化奖金绩效化和福利多样化化目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销部的经理。营销部营销员只有名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是公司的。根据公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对在平时的工作中,我直做到兢兢业业勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。总之,保险事业已成为了我人生的部分,带着执着和热情,我会直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与秀的很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。提高思觉悟,在思想上政治上不断进步直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司本部门组织的各种政治学习主题教育职业教育活动以及各项组织活动和文娱案件的未决件数直处于个很好的位置,年将做的更好。业务上完成了今年公司完分配的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。为了配合公司业务发展的需要,管理部门人员分配了定的业务任务,每季度都定期评比,面对了相当的压力,我通过自身的努力,顺利的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,通过耐心回答客户的疑问,尽量系统解释条款,最终让客户满意买下我们的保险产品,中间虽然有很多小麻烦,但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。劳动纪律上今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件,本人严习的广度和深度不够,工作质量还有待进步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作更努力地熟悉承保政策和工作系统,加强专业技能更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,使自己更好地做好本职工作,服务公司。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。保险公司年终工作总结范本年来,保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公结范本篇整理版。帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化薪酬社会化奖金绩效化和福利多样化化目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销部的经理。营销部营销员只有名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是公司的。根据公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必须要得到接近的数字,所以常常个案件,我要打好几个电话,所以预估是份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,年我想我会做的更好。接下来是客户的咨询和投诉,面对客户的咨询和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚,对不清楚的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客发展的朝气,感受到人之拼搏的精神。这年来的工作,有收获,有教训,总结,对个热情工作的人来说是承上启下的,因此年终工作总结,现将这年来的工作总结如下在工作上今年也是忙碌充实的年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的项考核当中,不单单是理赔部门的项工作,而是关系到温州中支公司,所以每个月都要关注的个问题。于是在预估上,对于不知晓