存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下,要求医院为我公司和客户退回不合理费用,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了太平理赔的良好形象。保险公司工作总结与计划转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要程,期间在领导的培养帮忙同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作潜力都取得了必须的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作状况总结如下加强学习,提高素质首先,认真学习了奖机构中的银豹奖,并有位展业人员进入了保费规模前十名的鹰奖员工。在总公司季度组织的谁与争锋业务擂台赛活动中,支公司荣获等奖。是抓,努力防范经营风险预算管理是总公司近几年提出的新型管理思路,给我们的利润预测工作带来了很大的挑战,我们根据分公司计划财务部的要求,对保费收入满期赔付率险种结构等要素设计了不同的动态模板,对利润指标进行科学预测,并以此为基础加强内部监督和经费控制,实现了全面预算管理。我们严格按照贯彻保监会号文的要求,实现了合规管控零问题的目标,全面落实各项合规管控制度,进步强化合规管理,未踩地雷不碰红线。同时我们还严格执行公司费用集中支付暂行管理办法公司年经营机构费用管控办法及总公司的关于进步加强销售费用管理的通知各项规定,合理高效合规的使用费用,并进步开展对财务业务数据真实性自查和中介业务合规自查整顿工作,以提升管控水平。年,重点抓好了车险业务的续保工作和特种车的增保工作,并新开多家渠道业务新保了车队业务,使车险的保费规模快速扩大,达到万以上,占总保费规模的以上。此外我们还通过分公司相关部门的大力协助,今年华东电网和中电投的续保工作得以顺利完成,共实现保费万元,为全年的非车险工作任务奠定了基础。在此基础上,支公司还在积极拓展其它渠道的非车险业务,比如信用险业务等。今年人身险业务有规模的发展局面仍未打开,全年保费仅余万。是抓绩效,全面推行各项考核制度考核制度是驱动经营行为最重要的指挥棒,是经营行为正向激励的机制保证。年初,我们根据分公司年经营绩效考核办法和公司年依法合规经营考核办法的通知要求,制定和印发了公司年经营绩效考核办法及费用管控办法,公司在考核管理中采取了系列措施,建立和完善了以利润考核为中心,以总成本控制为前提,提奖比例与保费规模险种分类相年经营机构费用管控办法及总公司的关于进步加强销售费用管理的通知各项规定,合理高效合规的使用费用,并进步开展对财务业务数据真实性自查和中介业务合规自查整顿工作,以提升管控水平。年末,我们利用反洗钱宣传月活动的契机,建立和完善反洗钱预防和风险防范工作。规范礼貌用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。会计基础工作认真执行会计法,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查年终预审及财政税务的检查中,用心配合相关人员工作。认真管好公司内部全体员工的社保医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入变更工作。财务核算工保险公司工作总结与计划整理版和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。认真学习并贯彻执行公司的决议和有关精神是我的首要任务,努力争做名政治思想硬,业务能力强,工作作风实的内勤人员。严格执行各项规章制度年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业务上,较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务年来,本人直兢兢业业勤勤恳恳地努力工作,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周月季度年销售计划。制定计划时本着实事求是根据各个险种特点客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着事事的通知要求,制定和印发了公司年经营绩效考核办法及费用管控办法,公司在考核管理中采取了系列措施,建立和完善了以利润考核为中心,以总成本控制为前提,提奖比例与保费规模险种分类相挂钩的绩效考核机制,在发展过程中根据实际情况,动态适时调整策略,并对为公司争得特殊荣誉的员工,给予相应的奖励。这些机制促进了业务的正常发展,有力的保障了支公司保费规模的达成。是抓队伍,不断营造争先创优的内部环境年,我支公司组织人员参加了分公司组织的各类核保政策财务管理信息宣传和人力资源等各种业务培训,对于提高岗位人员的各项业务操作技能,进步的推动我支公司的健康发展起到了积极作用。在此基础上,我们还根据分公司的关于印发公司年加快人才引进壮大销售队伍的激励办法通知要求,广泛招贤纳士,于月份引进了位优秀展业人员,预计今年的保费能达到万以上。为了有效提升队伍素质,我们积,比如工作潜力和创新意识不足知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,期望领导和同志们对我进行监督指导自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务潜力。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的份力量在平时的工作中,遇到不懂的问题,积极向单位领导请教,和同行进行探讨,利用切时间加强自身学习,提高自身素质,利用业余时间自觉学习我公司相关险种条款医疗保险相关制度医疗审核制度的学习等法规文件。阅读大量营销管理保险知识类书籍聆听专家讲座登录保险相关网站收集资料等。积极参加上级公司和支公司本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技理想。因为业务结构不尽合理,在遇到较大的赔款时,赔付率偏高,效益状况不理想。是人员结构和素质有待提高。展业员工偏重车险,对非车险人身险等险种不了解,不专业,所以,在非车险人身险业务上始终难于突破。此外支公司内高级管理人才和优秀销售员工缺乏,内部培训还比较薄弱。保险公司工作总结与计划整理版。保险公司工作总结与计划今年以来,在外部经济形势和市场环境更加复杂多变的情况下,公司认真学习和贯彻落实总公司和分公司的指示精神,在分公司党委总经理室的正确领导下,支公司全体员工齐心协力,攻艰克难,紧紧扭住经营绩效这主线,牢牢把握经营管理这根本,始终盯住队伍建设这关键,立足自我求发展,勇于创新求突破,克服了种种困难,业务发展和经营管理都取得了较好的成绩。截止年月日,公司完成保费收入万元,完成全年保费指标的。其中车险保费收入万元,非车险保费收入万元,人身车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否致,有的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。第,月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想多记多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。半年来,我在学习和工作中逐步成长成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作潜力和创新意识不足知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,期望领导和同志们对我进行监督指导自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务潜力。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作险保费收入万元,应收率为。年经营管理情况是抓重点,扩大车险及非车险保费规模今年以来,公司根据分公司各项会议精神和分公司总经理室的要求,充分抓住内部业务政策改善和外部环境规范的机遇,重点抓好了车险业务的续保工作和特种车的增保工作,并新开多家渠道业务新保了车队业务,使车险的保费规模快速扩大,达到万以上,占总保费规模的以上。此外我们还通过分公司相关部门的大力协助,今年华东电网和中电投的续保工作得以顺利完成,共实现保费万元,为全年的非车险工作任务奠定了基础。在此基础上,支公司还在积极拓展其它渠道的非车险业务,比如信用险业务等。今年人身险业务有规模的发展局面仍未打开,全年保费仅余万。是抓绩效,全面推行各项考核制度考核制度是驱动经营行为最重要的指挥棒,是经营行为正向激励的机制保证。年初,我们根据分公司年经营绩效考核办法和公司年依法合规经营考核办真诚服务,树立公司良好的形象服务态度热情。在处理客户的理赔工作的过程中,我处处以客户为先,急客户所急,想客户所想,积极主动地为客户提供热情周到高效率的优质服务。维护客户利益。在医疗审核发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下,要求医院为我公司和客户退回不合理费用,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了太平理赔的良好形象。保险公司工作总结与计划转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要程,期间在领导的培养帮忙同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作潜力都取得了必须的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的