,县局营销部领导的亲自过问中,我部继续开展创建的各项准备工作,确保在今后段时期内,将创建活动开展的有声有色,并达到省市局公司的验收标准,确保通过。本月,营销部按照上半年科技创新工作,选择的提高网上订货率为课题的小组,开始进行成果汇总,准备在今年底进行成果发布。按照平时小组工作的开展,我部积极对各项工作痕迹化进行梳理总结汇编,并制作了成果发布汇报材料,现已准备就绪,只等全市科技创新工作总结时,进行成果发布,力争使成功发布成功。按照全市卷烟零售终端形象集中整治活动的实施方案的要求,我部本月继续组织实施提升客户终端展示形象集中整治效果评比工作。我部在月份和月份分两次对来安营销部名客户经理,开展了零售终端形象集中整治活表的是公司的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情和蔼耐心,处理业务更应迅速准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我们今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。是根据公司的要求制定相关销售管理制度,并进行实施监督检查具体执行情况,提出意见和建议。是组建销售队伍。做好销售人员的业务培训工作,组建支业务过硬销售队伍。针对公司下达的任务,结合刘总经理在会上的指示精神,销售部做了下对策对策加强销售队伍的目标管理服务流程标准化日常工作表格化检查工作规律化销售指标细分化培训业务例会化服务指标进入考核化对策注重信息收集,做好科学预测,做好销售工作计划。当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。每条销售信息都如至宝,从种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集及时沟通专人负责的制度,通过意识,确保安全无事故。及时完成领导交办的其它临时性工作任务。单位员工月份个人工作总结办公室月份共有项工作,其中重点工作项,日常工作项,临时工作项,分别汇报如下重点工作按集团批复为员工办理医疗保险按照集团对我公司关于申报医疗保险的批复,办公室及时准备了申报医疗保险的各类资料,并于月日向未央区医疗保险经办中心进行了人的保险申报以及收集照片工作,同时为了保证每位员工的身份证号码的正确,以便办理医疗保险卡,办公室又对参保员工的身份证号码进行了逐确认。由于公司期间出现人事变动,经过与医保沟通,又以报告的形式将申报人员更改为人。因为医保需先交费才可以使用,所以在月初公司交纳费用后,员工的医保本盖过钢印即可使用,卡于缴费后个工作日发放。按照细节决定成败书的学习安排进行优秀作品评选和演讲比赛根据集团办字„‟号文件关于开展学习细节决定成败书要求,办公室起草印发了现代办字位号关于开展学习细节决定成败书活动的通知,将本次学习共分为山品牌类烟以上卷烟实际销售箱,完成任务箱的,销量同比增加箱,增幅为,占销售总量比重为。双低品牌本月销售箱,完成促销任务箱的,占本月销售总量比重为。销售主要特点卷烟销售总量任务超额完成,销量同比有所上升。主要是本月由于市场卷烟需求量有所增加,社会办事用烟量明显提高,同时营销中心要求本月不予客户增量,大部分客户在市场卷烟需求量有所增加的情况下,将自己的协议量基本订购完,加大了卷烟购进和库存,所以本月总量任务完成率较好,同比也略有增长。低档烟销售任务没有完成,销量同比下降幅度很大。低档烟市场需求随着人们的生活水平的不断提高,需求量正在逐步减少,并且幅度很大。部分客户有意减少了低档烟的购进和库存,同时在低档烟销售利润低的情况下,客户没有选择替代品牌进行购进,所以低档烟销量同比下降幅度很大。省外烟销售任务本月没有完成,且销售量和销售比重同比都有较大幅度的下降。主要原因是本月省外烟货源紧张,如软玉溪仅供应天,对省外卷烟销售任务的完成造成单位员工月份个人工作总结模板整理版作。同时我们将在月初对两名新增诚信示范店举行授牌仪式,使新增的两个诚信示范店正式进入零售客户示范店的行列。今后我们还要继续做好诚信示范店的管理和服务工作,保持诚信示范店的示范作用。按照上级部门领导的要求,我部始终加强网上订货工作的宣传和指导工作,确保网上订货覆盖率和成功率得到提高。月份剔除停歇业客户的影响,我部新增网上订货客户个,进步提高了网上订货率。营销部要求客户经理加强对新开通网上订货的客户做好培训工作和电话的沟通指导,务必使参加网订的客户都能熟练的掌握网上订货流程操作,使该项业务顺利开展。通过客户经理的大力宣传和指导,参加网上订货的客户都能较好的利用电脑进行网上订货,网上订货成功率较前期有很大的提高,但是还未达到以上,仍需要进步努力。下步我部将继续加大宣传力度,努力推进网上订货工作,争取在月份使网上订货率达到以上。本月营销部要求客户经理继续加大双低品牌的宣传推介等培育工作力度,努力提高双低品牌的知名度,使双低品牌上柜的作规律化销售指标细分化培训业务例会化服务指标进入考核化对策注重信息收集,做好科学预测,做好销售工作计划。当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。每条销售信息都如至宝,从种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集及时沟通专人负责的制度,通过每天销售人员反馈的资料和信息,确定下步销售任务的细化和具体销售方式方法的制定,有需求立即做出反应。同时和品牌相关部门保持密切沟通,做好个人工作计划,增加工作的计划性,避免工作的盲目性在注重销售的绝对数量的同时,我们制定不同的销售策略。根据今年的销售形势,我们采取相应的营销策略,宣传公司经销品牌的优惠政策。我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。我们与老客户保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解客户换车的需求,每周进行电话跟踪,每月上门服务次,了解车辆的使用情况,并了解些常见故障形象集中整治效果评比工作。我部在月份和月份分两次对来安营销部名客户经理,开展了零售终端形象集中整治活动效果评比活动。主要针对客户卷烟陈列展示进行评比,制定了卷烟展示竞赛活动评比表,在每位客户经理上报的名需要整治客户名单中,随机抽取户,以每户满分分,合计分为标准,由市场经理和信息管理员对所抽取客户的卷烟陈列等活动开展效果,进行拍照存档,最终由营销部经理市场经理客户经理对照照片共同打分,整个评比过程严肃活泼热烈。通过评比,客户经理蒋友恒张如安毛友福人名列前名。前名的同志,在评比后,与其他客户经理交流了自己的工作方法和经验,使客户经理找出了相互间的差距,使好的工作方法得到推广,为今后工作质量的提升起到促进作用。来安营销部始终将卷烟零售终端建设做为项重要工作来开展,按照卷烟营销中心的要求,并在其指导下,我部今年又增加了两户诚信示范店,在月份中,我们为新建诚信示范店进行招贴的张贴,明示承诺牌上墙,卷烟展示专区的设立和卷烟个性化展示等工为那些屡次电子结算不成功的客户变更结算银行,努力提高电子结算成功率。营销部要求客户经理始终加强电子结算工作的宣传和引导,指导客户及时足额的进行存款,保证客户的卷烟货款能够正常的划拨,使电子结算成功率继续保持较高水平。本月营销部加强市场走访和检查工作,在日常工作中,注重客户经理对基础软件资料的填写和上报工作检查,对于出现和上报不及时现象及时给予提示和督促,出现的问题纳入到客户经理月度工作质量考核。通过本月对客户经理软件基础资料和市场服务工作检查力度的加大,营销各项工作的质量有了比较明显的提高,营销工作更加规范有序。我们将继续保持这种良好的工作态度和工作作风,力争在上级部门的年度工作考核中取得好的成绩。单位员工月份个人工作总结模板来到销售部工作已有个月。在这月的时间中,领导同事们给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的工作,同时更感受到了公司领导们海纳百川的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了销售部行列。今后我们还要继续做好诚信示范店的管理和服务工作,保持诚信示范店的示范作用。按照上级部门领导的要求,我部始终加强网上订货工作的宣传和指导工作,确保网上订货覆盖率和成功率得到提高。月份剔除停歇业客户的影响,我部新增网上订货客户个,进步提高了网上订货率。营销部要求客户经理加强对新开通网上订货的客户做好培训工作和电话的沟通指导,务必使参加网订的客户都能熟练的掌握网上订货流程操作,使该项业务顺利开展。通过客户经理的大力宣传和指导,参加网上订货的客户都能较好的利用电脑进行网上订货,网上订货成功率较前期有很大的提高,但是还未达到以上,仍需要进步努力。下步我部将继续加大宣传力度,努力推进网上订货工作,争取在月份使网上订货率达到以上。本月营销部要求客户经理继续加大双低品牌的宣传推介等培育工作力度,努力提高双低品牌的知名度,使双低品牌上柜的规格数量得到提高。营销部在月度卷烟品牌培育方案中,明确制定了按客户价值分类不同的双低品牌上柜规格数量人气吞山河的豪气,也体会到了销售部作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为销售部的分子而荣幸和高兴。个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了定的进步,下面我把工作情况作下简要汇报。根据公司安排目前我的工作重点了解销售部的相关业务知识。我深深的觉得自己身肩重任作为公司的门面,公司的窗口,代表的是公司的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情和蔼耐心,处理业务更应迅速准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我们今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。是根据公司的要求制定相关销售管理制度,并进行实施监督检查具体执行情况,提出意见和建议。是组建销售队伍。做好销售人员的业务培训工作,组建支业务过硬