科室组织业务领悟次,病历讨论次,操作培训项。第季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进步提高。全院考核毕业年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到进修领悟危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期领悟,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。每质护理服务,继续推行责任制整体护理工作模式,为患者提供全面全程专业人性化的护理服务。为了更好的开展优质护理工作,科室护理小组多次开会讨论护士排班方案,实行弹性排班,每个护士负责个病人,注重年资新老能力强弱的搭配,体现能级对应,以达到配臵,满足优护要求,确保各项护理工作高效优质完成。全科护士也积极探索,不断学习把优质护理服务做精做细做到深入人心,并更深入的继续开展我科优质护理的亮点讲送接减压,为我科的介入手术起着保驾护航的作用。最终以达到让患者满意让社会满意让政府满意的目标。此次的甲甲评审更是给了我们次学习与展示的机会,各级领导来我们科督促检查指导,加强了我们的工作理念,提高了我们的工作品质。开展优质护理服务后,责任护士能够了解本病区病人的病情,能及时发现本组工作的模型数字字母等康复训练项目,这些项目的开展对患者的治疗康复起到了积极的作用,缩短了患者住院时间,改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现状,为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试,同时,也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。工作中的不足工作的方式方法不够得当,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作有未按时落实现象。工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。基础理论知识不足,不能够满足临床需要。下步工作打算加强精神专科知识的学习,努力掌握专业技能。进步加大科室管理力度,狠抓基础护理护患沟通健康宣教等工作,为争创市级重点专科专科医院等级评审等工作做好准备。在和做好常规临床护理工作的同时,积极探索新新知识新业务新技能,有创造性的开展工作。加强了院内感染管理严格执行了院办制定的消毒隔离制度。坚持了空气培养,对高危科室介入室每月进行次空气培养,确保了无菌切口无例感染的好成绩。次性用品使用后均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理床中湿扫。坚持病房的每周消毒,并对出院病人床单进行了终末消毒清理床头柜,并用消毒液擦拭。做好多耐的隔离,我科发现例多耐,无例交叉感染的发生。开源节流,降低成本,取得社会效益与经济效益双丰收。控制支出限度的节约消耗性物品的使用。充分废物利用,增加物品再生价值。管理好科室的纸水电。加强核算收费做到不少收不多收不漏收不分解收费。合理配臵日清单每日准时发放。排班节约人力资源,做到安全高效。医院护士长年医院护士长年终个人工作总结范文五篇整理版急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时刻。并透过环境的卫生督促护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视无人员的病情处理基础护理和餐饮食及时了解其状况帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,透过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。科学化制度化的护理管理,重点监督制度落实状况。透过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,透过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切终个人工作总结范文五篇整理版。在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组,每周有针对性对护理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理制度和考核制度,细化了护理人员的考核细则,每月进行次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚,各项检查考核制度的建立,进步的调动了护理人员在工作中相互追赶比拼的积极性,除此之外,护理质量也得到了进步的提高。积极开展康复活动,落实全程康复理念。根据科室患者的实际情况,在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动,主动深入患者听取患者意见,与患者起制定康复活动计划,定期在患者中开展康复技能竞赛生活自理能力训练等活动。年月外出学习回来后,与工作人员起商讨学习心得,在科内顺利开展了对精神发育迟滞老年痴呆等患者护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新年的工作计划出车车次。处理突发事件次。工作达标状况急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率加强护理人员服务意识,带给优质服务强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行领悟和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互坚信任感,全年实现投诉,综合满意度达。以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,带给纸巾水杯无陪人患者床头杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对对应,以达到配臵,满足优护要求,确保各项护理工作高效优质完成。全科护士也积极探索,不断学习把优质护理服务做精做细做到深入人心,并更深入的继续开展我科优质护理的亮点讲送接减压,为我科的介入手术起着保驾护航的作用。最终以达到让患者满意让社会满意让政府满意的目标。此次的甲甲评审更是给了我们次学习与展示的机会,各级领导来我们科督促检查指导,加强了我们的工作理念,提高了我们的工作品质。开展优质护理服务后,责任护士能够了解本病区病人的病情,能及时发现本组工作的不足,并及时纠正,避免了差错的发生基础护理做到位,晨晚间护理比以前更到位。注重服务细节,提高病人满意度护理人员把病人的呼声作为第信号,把病人的需要作为第需要,把病人的利益作为第考虑,把病人的满意作为第标准。主班护士真诚,护理方面加强落实留观病人的病历书写基础护理和健康教育等,同时安排人员到进修危重病人护理,腰穿配合胸腔闭式引流等管道护理。年护理工作方面虽然取得了必须的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡生硬容易引起患者的不满情绪等。新的年咱们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,咱们将不断发奋,进步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新年的工作计划总之,年来,我和科主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为病提供优质的护理服务。在今后的工作中,我会不断努待新入院病人,把病人送到床前,主动向病人及家属做入院宣教。责任护士向患者主动介绍主动宣传主动解答疑问主动沟通,做到了护患沟通规范化。认真执行治疗前后的告知程序,尊重病人及家属的知情权,解除病人及家属的顾虑。在护理服务上真正做到了送听解,即送问候送方法送知识送快乐听心声解难题。护士能够按照级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁整齐,让患者感到舒适安全。对生活不能自理的患者,指导并协助家属给患者洗脸洗头翻身擦澡修剪指甲,保持患者短洁。科室每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予了批评教育。患者满意率基本达到以上。并每月评选护士,帕孜拉荣获全院护士。医院护士长年不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。急诊专业护士岗位培训及继续教育全年科室组织业务领悟次,病历讨论次,操作培训项。第季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进步提高。全院考核毕业年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到进修领悟危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期领悟,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。每为培训规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行领悟和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互坚信任感,全年实现投诉,综合满意度达。以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,带给纸巾水杯无陪人患者床头杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时刻。并透过环境的卫生督促护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视无人员的病情处理基础护理和餐饮食及时了解其状况帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,透过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者能按时完成。总结年的工作,尽管有了定的进步和成绩,但在些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还