为纽带以理财为特色,细分服务群体,找准服务定位,加强服务沟通,维护客户关系,真正让客户喜欢农行,喜欢农行的产品及代销产品。在年的下半年成功销售保险趸交万元,期交万元,营销借记卡张,注册个人网银户,电话银行户,手机银行户,签约方存管户,开通短信通户,销售本利丰万元,销售基金万元,揽存元,为分理处完成各项计划贡献了自己的份力量。努力与客户沟通,化解各类矛盾,做好客去做,我这里用另处名同志的话来解释。他们来都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说你的活儿干的真快那个胖胖的小伙子态度真不错农行就是好这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。新的年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象家人样,从没有点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的发展,做出自己应有的努力与贡献。银行柜员年度工作总结范文自我参加工作到现在,已经经过了年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想工作学习等各方面都取得了定的成绩,个人综合素质也得到了定的提高。在见习期间,我直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每项工作任务。我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书,在平时,我苦练点钞汉字银行柜员年度工作总结范文整理版存款万元,签约方存管户,营销贷记卡张,销售保险万元,在年季度阶段性考核及储蓄对抗赛中百花分理处取得了较好的成绩,在区行年上半年综合考核中,分理处考核位次大幅度前移。在这里,我也尽自己努力贡献了分力量。在分理处工作至今,不论在高柜,还是在低柜,都努力做好本职工作。为了尽快适应工作岗位的要求,年中只是回家次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。我在日常的线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。银行是家年轻的银行,每位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更,在每次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每项工作。也受到了同志们的好评。我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就像所里同志说的我们是个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象家人样,从没有点矛盾,如果有意见也是工作己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略个人客户经理培训教材金融案件分析与防范等与工作相关的政策法律常识,积累自己的业务知识。此外,我参加了个人理财师资格的考试。在学习中,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高,并快速的进入了角色。通过我行提出的将农业银行打造成区域市场内客户首选银行,使我进步理解了我行出台的各项方针和政策,看到了农行发展的巨大潜力,增加了我们业务发展的紧迫感。脚踏实地,努力完成好各项业务工作在分理处工作的这年中我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面在分理处工作期间,拓展了优质客户户,新增的。我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说你的活儿干的真快那个胖胖的小伙子态度真不错农行就是好这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。新的年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导自觉加强学习,同时向身边的同事学习,进步提高自己的理论水平和业务能力,特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为名优秀的银行工作人员位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒银行柜员年度工作总结范文年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了定的成绩。现将年工作情况具体总结如下完成工作任务,取得良好成绩年,我作为线前台柜员,把工作任务定为两方面,是做好前台柜员工作,是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真细致,合规合法,基本实现零违规零差错在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品万元,其中基金万元,保险万元,银行卡万元。银行柜员年度工作总结范文整理版。我有渴望学习新知识的热情通过对客户的深度挖潜,着力为客户提供人性化服务,急客户所急,想客户所想,在我和大家的共同的努力下,我们已经成为了客户情感上的朋友财务管理的顾问业务发展拓展的源泉产品发布的渠道。现在以营销为主题以产品为纽带以理财为特色,细分服务群体,找准服务定位,加强服务沟通,维护客户关系,真正让客户喜欢农行,喜欢农行的产品及代销产品。在年的下半年成功销售保险趸交万元,期交万元,营销借记卡张,注册个人网银户,电话银行户,手机银行户,签约方存管户,开通短信通户,销售本利丰万元,销售基金万元,揽存元,为分理处完成各项计划贡献了自己的份力量。努力与客户沟通,化解各类矛盾,做好客的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务理论水平。在季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在名。其次,在业务学习方面,我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略个人客户经理培训教材金融案件分析与防范等与工作相关的政策法律常识,积累自己的业务知识。此外,我参加了个人理财师资格的考试。在学习中,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高,并快速言行都代表了银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好声服务站立服务和微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言不,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持客户第的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。团结协作共同上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。年,我将切实按照银行的要求,认真做好线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高银行柜员年度工作总结范文年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了定的成绩。现将年工作情况具体总结如下完成工作任务,取得良好成绩年,我作为线前台柜员,把工作任务定为两方面,是做好前台柜员工作,是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中