让我在和客户介绍产品时更加的和谐。在沟通技巧方面，我通过跟这老业务请教，以及每天晚上的自我总结，使我整理出套适合自己的沟通技巧，我觉的通过学习，我的收获很大。在接下来的日子里，我主要就是开始转为实战演练，开始跑业务，跑业务关键是要跑，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们开元，你的形象就是我们开元的形象。客人永远不会错，错的只会是我们。只有真诚的服务，才会换来客人的微笑。酒店文化饭店里无所不在的是服务文化礼仪文化地域文化饮食文化解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识文化和涵养。宾客在品尝道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源流传特色新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，候，心情是多么的激动，那刻告诉我们保护生命减轻痛苦增进健康是我们护士的职责，作为名实习护士，我们应该在医院认真努力学习，使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能，这样才能为我们以后成为名合格的护士垫下基础!带着彷徨与紧张的心情，开始了为期个多月的临床护理实践。临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。刚进入病房，总有种茫然的感觉，对于护理的工作处于比较陌生他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的扇窗。酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励，而忽视了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的个微笑或是句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!个月实习已成为过去，过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整大学生实习心得总结精选汇总整理版.区已经相当有名气，客户都比较容易接受公司的产品，所以也为我省去了不少麻烦。最后通过近个月的实习，我所管辖的北区的客情也已基本建立完毕，为日后的继续合作打下坚定的基础。在为期两个月的实习里，我体会到要当个成功的业务员真的是需要才高斗，无所不能啊!按经理的要求是，第，要长的不讨人厌，第，头脑要清晰，胆子大，见了客户要落落大方，不会畏畏缩缩，第，无辩才障碍。这确实是当个业务员的最基本条件。而我在工作的这段时间的体会是，当个成功的业务员也还需要以下的因素。强硬专业的业务知识对业务员来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，。部门经理和主管经常对我们说你的举动都代表了我们开元，你的形象就是我们开元的形象。客人永远不会错，错的只会是我们。只有真诚的服务，才会换来客人的微笑。酒店文化饭店里无所不在的是服务文化礼仪文化地域文化饮食文化解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识文化和涵养。宾客在品尝道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。带领我的是，这里，我也要向这位老业务员表示感谢，因为他不仅教会了我怎样和客户沟通怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排除困难战胜自我。第次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促放不开，话语的表达也不是很通顺清楚扼要，在跟着老师实际学习和模仿了几次以后，我基本上克服了第次的毛病，结束了师傅带的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了，虽然已有了临场的经验，但毕竟是自己个人出场，心中仍是存有余悸，不过好在公司在市台收银岗位上的个月后，我现在可以说能够胜任这份工作，并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。以上是我在实习过程中的些感受，从总体上来看这个酒店的经营管理，从我的这个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体，这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是种劳动的分工，不是种统治与被统治的关系相反，现代管理理念告诉我们管理是种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持个上帝，即市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的客情也已基本建立完毕，为日后的继续合作打下坚定的基础。在为期两个月的实习里，我体会到要当个成功的业务员真的是需要才高斗，无所不能啊!按经理的要求是，第，要长的不讨人厌，第，头脑要清晰，胆子大，见了客户要落落大方，不会畏畏缩缩，第，无辩才障碍。这确实是当个业务员的最基本条件。而我在工作的这段时间的体会是，当个成功的业务员也还需要以下的因素。强硬专业的业务知识对业务员来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。对与公司产品有关的资料说明书广告等，均必须努力研讨熟记，同时要收集竞争对手的广告宣传资料中对领导这样说道善待员工，做个好领导，记住，你管理的不全都是机器。我想这也许是每位员工都想对领导所说的话吧。实习的个月里，让我对酒店的各项管理和文化都有所了解，其中让我认识最深的是服务质量对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到，酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对于我们短期实习生，也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素质和水平在实习的开始头几天里，我主要是熟悉产品，学习所代理产品的相关知识，以及学习和各种客户沟通的技巧，由于我是首次接触销售这行业，因此好多专业的知识都不了解，经过专业的学习，我学到了所代理的系列专业知识，让我在和客户介绍产品时更加的和谐。在沟通技巧方面，我通过跟这老业务请教，以及每天晚上的自我总结，使我整理出套适合自己的沟通技巧，我觉的通过学习，我的收获很大。在接下来的日子里，我主要就是开始转为实战演练，开始跑业务，跑业务关键是要跑，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅可怜，环境不熟悉或许，我的理论知识过不了关，但酒店知识的延伸还有很广阔的空间，我的实操能力还不强，我的经验还不足或许很多在别人眼中堪称是优点的，我都会认为我还有很大的提升空间。我承认我是个完美主义者，所以，我不会认为现在的我已经是最好的。我还是时刻警惕自己，定要虚心鞭策自己，要不断进步。而首要的，便是要服从!没有服从，我可能连学习的机会都会丧失。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活，而且也影响我们的工作。与病人相处时，我总是用颗真诚的心尽我所能地与他们交流沟通。用我的心去感受他们的病痛，体味他们的需求，并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通，他们的需求，并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通，才能建立良好的护患关系，才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上，患者才会充分表达自己的所思所想，只有这样，护士才能充分了解病人，给予到位的护理。大学生实习心得总结精选汇总篇进入这家公司实习将近个月了，在这段丰富的实习生活中，使我磨练了意志，体验了工作生活，接触了社会，使公司所培训的专业知识与社会融洽结合，下面，我就这次实习中的思想工作情况做汇报。业务员是最锻炼人的种职业。是以业务为主要工作目标，在这里不仅能学到各种本行业专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的起源流传特色新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到些新的知识和信息，让他们从另个层面上觉得不虚此行。在饭店的任何个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作职业的微笑谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化风土人情景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，中对领导这样说道善待员工，做个好领导，记住，你管理的不全都是机器。我想这也许是每位员工都想对领导所说的话吧。实习的个月里，让我对酒店的各项管理和文化都有所了解，其中让我认识最深的是服务质量对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到，酒店领导十分重视服务质量的提高，即