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某某银行客户经理工作总结

惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在年的工作中,为自己交了份满意的答卷。银行客职责是服务好客户,方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另方面,要明白客户要什么,尤其是后方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。过去的年对于我来说是充实的年,是进步的年,同营销方面,也成功营销了家企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前位。其次,通过向领导学习向产品经理学习向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品知半解,通过年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务动手勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做个有心人,他从公司本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料财务人员句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近万元资金年初到帐,实现了开门红,为全行的增存工作打下了良好的基础。银行客户经理工作总结年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了定银行客户经理工作总结珍藏版,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年月份,在与家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款万元,成功转入我行。年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪个岗位工作,我都能够立足本职敬业爱岗无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯名客户经理参加分行举办的第次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写构建深入人心的商业银行合规文化势在必行文被评为总行等奖。截至现在,我完成新增存款任务万元,完成计划资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住客户在我行的开户。又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第笔授信业务,截至年末,实现总授信额度亿元,带动对公存款多万元,实现利息收入多万元,实现中间业务收入万元。个人管户企业成功申报为总行级重点客户,并且正协助客户经理工作总结珍藏版。最后,在业务营销过程中,认真学习点滴积累,努力提高个人营销能力。作为名客户经理,其职责是服务好客户,方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另方面,要明白客户要什么,尤其是后方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的支行领导积极营销批下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了家企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前位。其次,通过向领导学习向产品经理学习向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品知半解,通过年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨积极工作,从不挑拣,避重就轻,对待每项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准严要求顾全大局不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在年的工作中,为自己交了份满意的答卷。银行客客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的垄断控制,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况从没受到过次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,字句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的的,办理承兑汇票贴现笔,金额万元,完成中间业务收入万元,完成个人揽储万元,同时也较好的完成了基金销售信用卡贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。客户在第,存款是中心。我在工作中始终树立客户第思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到勤,勤动腿勤支行领导积极营销批下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了家企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前位。其次,通过向领导学习向产品经理学习向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品知半解,通过年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年月份,在与家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款万元,成功转入我行。年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪个岗位工作,我都能够立足本职敬业爱岗无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。我认为作为个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的垄断控制,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的客户中,资金流量较大,为使其银行客户经理工作总结珍藏版下,他积极的上门联系,成功留住客户在我行的开户。又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年月份,在与家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款万元,成功转入我行。银行客户经理工作总结珍藏版,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年月份,在与家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款万元,成功转入我行。年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪个岗位工作,我都能够立足本职敬业爱岗无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。我认为作为个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在年的工作中,为自己交了份满意的答卷。银行客户经理工作总结年各项工作基本告段落了,年来我能始终如的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,年我个人没有发生次责任事故。完成了各项工作时候,他们都会不断的向我表示感谢。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有条给自己规定的要求人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。随着我国经济体支行领导积极营销批下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了家企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前位。其次,通过向领导学习向产品经理学习向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品知半解,通过年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品客户信息记录表多份。做

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