联系方式不清的,我们都及时向转办单位做好书面反馈。所有答复件均在局门户网站规划网的回音壁栏目予以公开,接受广大市民监督。年,共受理各不建或少建,主要采取异地安臵或货币安臵等方式,改善居民人居环境,提升区域品位的总体思路,统筹考虑地块的功能用途,腾出空间作为绿地停车场公园社区活动中心公交换乘点等公建设施用地。目前个棚改地块详细规划已提交方案并向市政府领导作了汇报。关于对群众反映问题办理及回复工作的自查自纠及整改情况报告网络版。建立民意征集制度。建立定期上街宣传规划整社区建设。为解决城区梅园新村怡景嘉园等社区缺乏配套的农贸市场问题,局主要领导分管领导都先后带队到街道办社区现场办公,帮助协调有关开发商和相关业主,并由市城乡规划院帮助设计农贸市场的改造方案。是服务配套完善城区体育设施。完成了中心城市社区体育公园规划选点,选定水东大家厂莲花山路北侧地块老城区环城路金山苗圃地块水南仙南庄污水处理厂规划宣传活动,通过规划图板规划简介规划法规宣传册等,宣传我市近期规划编制成果和规划相关的法律法规,向市民发送法规资料规划简介等,同时广泛征求广大市民对城乡规划工作的意见和建议。同时,重视让社会各界人士广泛参与重大规划项目编制过程,重要编制项目反复征求专家和部门意见。在编制贤公园修规划时,为充分发掘贤文化精髓,邀请市李侗杨时文化研究会市民关于对群众反映问题办理及回复工作的自查自纠及整改情况报告网络版后采取正式发文大会点名批评等形式行政处分指情节特别严重的,报请纪委等相关部门后给予相应处分。经自查,目前未发现存在敷衍推诿玩文字游戏乱回复假反馈等问题。存在不足及努力方向在处理群众反映问题办理及回复工作方面,我们虽然做了大量工作,但仍存在许多不足是未设臵信访机构和专职人员。由于受机构设臵和人员编制的限制,单位内般存在无信访机构和专职人善工作制度作为项基础性工作来抓,在推进信访工作科学化制度化规范化上不断创新是严格实行考核责任追究机制,重点落实领导干部在信访工作中的领导责任,强化问责,维护社会和谐稳定是强化软硬件,夯实工作基础,争取资金改善接待场所,争取配备名专职信访人员,进步规范接访信访办理和档案管理工作。市城乡规划局年月日。开展矛盾纠纷排查调处工作。加结果的满意和基本满意率。建立群众来信来访办理工作问责机制,对群众的正常上访和合理诉求不重视不用心,对情绪激动的群众反映情况倾听不耐心解释不细心处臵不力,无正当理由未按规定期限办结回复的,按照组织谈话通报批评行政处分等级问责方式予以处理。组织谈话由纪检组长局主要领导对责任领导责任科室负责人及具体经办进行约谈通报批评由局办公室监察室核实情是隐患排查督查督办信访档案管理责任考核追究等工作虽然有开展,具体的工作还是按照老办法老套路,相应制度还不够健全。是重复接访情况相当严重。部分群众对些法规规定政策不了解不理解,不合法不合理诉求得不到满足,就反复向我局向相关部门向上级政府党委反映情况。如目前我局负责办理的既有住宅加装电梯审批事项,中心区范围内有部分居民有需求,但是因占道消防不细心处臵不力,无正当理由未按规定期限办结回复的,按照组织谈话通报批评行政处分等级问责方式予以处理。组织谈话由纪检组长局主要领导对责任领导责任科室负责人及具体经办进行约谈通报批评由局办公室监察室核实情况后采取正式发文大会点名批评等形式行政处分指情节特别严重的,报请纪委等相关部门后给予相应处分。经自查,目前未发现存在敷衍推诿玩文字游戏全邻里纠纷等情况不能满足申报条件,我局不予审批,这小部分群众无视我局的解释与答复,通过各种渠道各种形式反映问题,甚至长期聚众到我局吵闹,导致我局相关业务科室工作人员耗费大量人力物力接待此类上访群众,严重影响工作效率。为了进步做好群众反映问题办理及回复工作,提升信访工作质量和群众满意度,今后我们的努力方向是进步健全完善信访有关工作制度,将如实回复反馈,强化问责处理对受理的各类群众反映问题的咨询投诉件,我局都严格按照有关法律法规规章及相关规定,将受理调查情况处理结果在规定期限内,采取书面电话或面谈等方式反馈答复信访人部分信访人的姓名联系方式不清的,我们都及时向转办单位做好书面反馈。所有答复件均在局门户网站规划网的回音壁栏目予以公开,接受广大市民监督。年,共受理各新村和旧村整治规划的审批和规划指导工作。规范办理程序,畅通诉求渠道端正接访态度。对人以上上访的事项,由分管领导和有关科室负责人进行接待,做好现场答复和调解工作。面对群众上访,从局领导到机关工作人员都能不回避,不推诿,主动接访,坚持做到张笑脸,把椅子,杯热水,热情接待,耐心听反映,能协调解决的尽可能当场解决,需要宣传解释的就做好宣传解释,反复向我局向相关部门向上级政府党委反映情况。如目前我局负责办理的既有住宅加装电梯审批事项,中心区范围内有部分居民有需求,但是因占道消防安全邻里纠纷等情况不能满足申报条件,我局不予审批,这小部分群众无视我局的解释与答复,通过各种渠道各种形式反映问题,甚至长期聚众到我局吵闹,导致我局相关业务科室工作人员耗费大量人力物力接待此类上访群众,严重强对街道社区乡镇政府的沟通交流,按照挂点联系重点企业及街道办事处服务制度及局领导班子成员挂点联系县市区开展服务工作的通知,局班子成员经常带领业务科室深入基层了解情况。关于对群众反映问题办理及回复工作的自查自纠及整改情况报告网络版。建立民意征集制度。建立定期上街宣传规划的工作制度,由局分管领导带队于每季度的第周,在市文化广场组织开展大全邻里纠纷等情况不能满足申报条件,我局不予审批,这小部分群众无视我局的解释与答复,通过各种渠道各种形式反映问题,甚至长期聚众到我局吵闹,导致我局相关业务科室工作人员耗费大量人力物力接待此类上访群众,严重影响工作效率。为了进步做好群众反映问题办理及回复工作,提升信访工作质量和群众满意度,今后我们的努力方向是进步健全完善信访有关工作制度,将后采取正式发文大会点名批评等形式行政处分指情节特别严重的,报请纪委等相关部门后给予相应处分。经自查,目前未发现存在敷衍推诿玩文字游戏乱回复假反馈等问题。存在不足及努力方向在处理群众反映问题办理及回复工作方面,我们虽然做了大量工作,但仍存在许多不足是未设臵信访机构和专职人员。由于受机构设臵和人员编制的限制,单位内般存在无信访机构和专职人系方式不清的,我们都及时向转办单位做好书面反馈。所有答复件均在局门户网站规划网的回音壁栏目予以公开,接受广大市民监督。年,共受理各类转办批办投诉和信访件网络咨询和投诉件省长信箱市长信箱网规划网等共计件存在件多投反复投的情况,实际办结件,办结率。共收到市人大代表建议件市政协委员提案件。件承办件在规定时间内全部办结,办复率,办关于对群众反映问题办理及回复工作的自查自纠及整改情况报告网络版到情绪激动的冲动的,我们工作人员都能忍耐委屈,克制情绪,做好接访工作。目前慈阴巷地块梅山中周边和地块改造正由相关部门组织实施。是理顺村民建房工作。研究制定了市延平区城市规划区村民建房规划管理暂行规定,并经市政府办审阅通过并印发至延平区政府市直有关部门,将村民建房的审批权移交延平区,市局负责农民新村和旧村整治规划的审批和规划指导工后采取正式发文大会点名批评等形式行政处分指情节特别严重的,报请纪委等相关部门后给予相应处分。经自查,目前未发现存在敷衍推诿玩文字游戏乱回复假反馈等问题。存在不足及努力方向在处理群众反映问题办理及回复工作方面,我们虽然做了大量工作,但仍存在许多不足是未设臵信访机构和专职人员。由于受机构设臵和人员编制的限制,单位内般存在无信访机构和专职人取资金改善接待场所,争取配备名专职信访人员,进步规范接访信访办理和档案管理工作。市城乡规划局年月日。目前慈阴巷地块梅山中周边和地块改造正由相关部门组织实施。是理顺村民建房工作。研究制定了市延平区城市规划区村民建房规划管理暂行规定,并经市政府办审阅通过并印发至延平区政府市直有关部门,将村民建房的审批权移交延平区,市局负责农贤公园修规划时,为充分发掘贤文化精髓,邀请市李侗杨时文化研究会市民俗学会等单位的专家,畅谈延平贤的历史典故和理学思想,丰富规划编制素材。东岭和文田规划也曾多次反复征求村民土总公司建设集团等单位意见,确保规划落到实处。开展矛盾纠纷排查调处工作。加强对街道社区乡镇政府的沟通交流,按照挂点联系重点企业及街道办事处服务制度及局领导班子成员挂点联响工作效率。为了进步做好群众反映问题办理及回复工作,提升信访工作质量和群众满意度,今后我们的努力方向是进步健全完善信访有关工作制度,将完善工作制度作为项基础性工作来抓,在推进信访工作科学化制度化规范化上不断创新是严格实行考核责任追究机制,重点落实领导干部在信访工作中的领导责任,强化问责,维护社会和谐稳定是强化软硬件,夯实工作基础,争全邻里纠纷等情况不能满足申报条件,我局不予审批,这小部分群众无视我局的解释与答复,通过各种渠道各种形式反映问题,甚至长期聚众到我局吵闹,导致我局相关业务科室工作人员耗费大量人力物力接待此类上访群众,严重影响工作效率。为了进步做好群众反映问题办理及回复工作,提升信访工作质量和群众满意度,今后我们的努力方向是进步健全完善信访有关工作制度,将员的情况,大多由办公室人员兼职或根据不同信访事项领导指定相关人员进行接待处理,导致有时处理信访事项不够规范。是信访相关制度不够完善。特别是隐患排查督查督办信访档案管理责任考核追究等工作虽然有开展,具体的工作还是按照老办法老套路,相应制度还不够健全。是重复接访情况相当严重。部分群众对些法规规定政策不了解不理解,不合法不合理诉求得不到满足,结果的满意和基本满意率。建立群众来信来访