1、促纠正,并积极配合上级主管部门的监管辅导。提升服务理念,全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都严格按照质量管理体系的推广进度做好各项工作。在保证日常业务顺利进行的同时,我们起早贪黑,将整个身心都投入到了贯标工作中,加班加点,无怨无悔。从制定自查计划到具体的实施从总分核对到各种登记簿的建立健全从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理大家对存在的问题提出了改进的办法并加以实施。事实证明,付出的辛劳汗水没有白费,我们新区支行作为苏州分行的第批审核单位,顺利通过了内审和外审。今年因为工作的需要,我被安排到会计综合岗,开始学习新的业务知识,为下步实行综合柜员做准备。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操。

2、对公业务。个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。我的收获与成长我很庆幸自己能够加入商行,成为其中的员,工作近年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在个工作团体里,大家要团结致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提却折射出员工的素质企业的文化。我的岗位是个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的言行都代表了银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好声服务。

3、期的自查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务重点环节重点时段的自律监管,发现问题立即督促纠正,并积极配合上级主管部门的监管辅导。提升服务针对以上问题,今后的努力方向是其,加强理论学习,进步提高自身素质其,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,用心配合领导和同事们把工作做得更好。新年的展望屈原有句名言路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作用心性创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们农商行共同走向更好的明天。银行人员年终工作总结我的年是在银行分理处度过的,分理处是个业务量。

4、不熟技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得。平日积极认真地学习新业务新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了个点,即早起点,晚睡点,中午少休息点,平时少玩点。班前班后,工作之余我都与传票键盘点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。遍遍地练习,虽然天工作下来已经很累了,但凭着对银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的。

5、,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。年来,在银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。勤学苦练爱岗敬业进入银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说储蓄出纳是个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上干就是年。当时的我,可以说是从零开始,业务不熟技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得。平日积极认真地学习新业务新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤,。

6、立服务和微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言不,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持客户第的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供质满意的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。把握全局观念,积极支持配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达年。当时的我,可以说是从零开始,业务。

7、规程。在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到会计柜员的角色转换。由于新区的票据交换量较大,每场交换都有多笔票据。为了保证提出交换质量,减少退票,在系统票据录入的同时,我也坚持审核票据要素,坚持核打支票,进帐单银行人员年终工作总结篇网络版其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为个柜员就应懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每位客户满意,透过自身的努力来维护好每位客户当然,透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态。

8、度,娴熟的业务潜力的同时,还务必要不断的学习,提高自己各方面的潜力水平,才能向客户带给更高效率更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务潜力水平。透过段时间的工作,我深刻体会到银行是个高风险的行业,办理每笔业念,全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每位员工都认识到这点,促进服务的深层次高水平全方位发展,增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的个表现。提高了服务质量,可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就可以保持良好的客户资源。过去的两年,自己虽然做了大量辛勤的工作。

9、名言路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作用心性创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们农商行共同走向更好的明天。银行人员年终工作总结我的年是在银行分理处度过的,分理处是个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业。

10、荒于计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,促使我行各项业务健康持续快速的发展。认真履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作积极性,建立分工明确权责致的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识规章制度政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是个高风险的部位,结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时定期和不定期的自查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务重点环节重点时段的自律监管,发现问题立即督。

11、时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为各项工作任务加强管理,搞好团结,凝聚士气积极参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,促使我行各项业务健康持续快速的发展。认真履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作积极性,建立分工明确权责致的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识规章制度政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是个高风险的部位,结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时定期和不定。

12、,取得了定的成绩,但离个优秀的银行从业人员的要求还有定差距。在今后的工作中我将进步改进方法,克服自身的缺点,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性,正确处理各种矛盾,协调好各个方面关系,提高水平,把各方面的工作干得更好,为建行事业的发展最大限度的发挥自己的潜能。银行人员年终工作总结篇网络版。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。银行也在不断开发新的业务,从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市,看着银行不断开拓高。现将年的工作状况总结如下主要工作资料及职责本人于年月入职,从事综合柜员职。平日工作主要有柜应对私业务对公业务代替发工资信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注仔细耐心对待每笔业务的发生与审核,尤其是。

参考资料：

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