疗护理技术规范和常规,泛动员,积极参与,形成合力。质量好认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识。以医疗质量为核心,切实加强内部管理和基础医疗质量管理,继续强化全科团队能力建设和医务人员基严培训,注重质量检查和考核,严格执行个别专访问卷调查专题剖析等形式,广泛征求意见,找出本单位存在的不正之风和群众反映强烈的热点问题,认真梳理存在的问题,深刻剖析原因,有针对性地提出整改措施和解决办法。卫生局开展三好满意活动实施方案参考版。第阶段月年月服务态度,提高服务质量,优化服务环境,规范服务行为,全面提升医疗卫生服务水平,着力为群众做好事办实事,争创人民满意卫生,努力为人民群众提供安全有效方便价廉的医疗卫生服务。组织领导区卫生局成立开展好满意活动领导小组。组成如卫生局开展三好满意活动实施方案参考版证随访率大于。畅通投诉渠道,认真落实医疗投诉处理机制,及时受理和处理投诉,定期收集意见,及时改进。重点加强急诊抢救等有关学科的人才队伍建设。卫生局开展三好满意活动实施方案参考版。坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之存在的问题,深刻剖析原因,有针对性地提出整改措施和解决办法。卫生局开展好满意活动实施方案根据省市卫生行政部门关于开展好满意活动的通知的文件精神,结合区实际,现制定区卫生局好满意活动实施方案如下。指导思想以党的十大精神为指治疗用药等问题要耐心地解释说明,多些感情沟通,多些人文关爱,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力让患者获得身心的健康,真正做到尊重病人关爱病人,为患者提供温馨细心爱心耐心的服务。加强居民建档随访工作,要高度重视这项工作,导。各科室和医疗卫生单位要高度重视统思想,切实加强对活动的组织领导,健全领导责任制,要广泛动员,积极参与,形成合力。卫生局开展三好满意活动实施方案参考版。第阶段月初月组织实施阶段。以实施教育为先导,以开展活动为载体药品用量动态监测和超常预警制度,加强对抗菌药物等药品使用的管理和监督,严格规范医生处方行为,促进合理治疗合理用药。大力推行科室特色,促进医疗质量科学管理。进步统思想,提高认识,各中心选择个病种试行,积极稳妥把科室特色管理,根据不同科室和专业特点,扎实推进。根据确定的工作目标和要求,按照边查边评边纠的原则,采用查看资料召开座谈会明查暗访个别专访问卷调查专题剖析等形式,广泛征求意见,找出本单位存在的不正之风和群众反映强烈的热点问题,认真梳理质量好认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识。以医疗质量为核心,切实加强内部管理和基础医疗质量管理,继续强化全科团队能力建设和医务人员基严培训,注重质量检查和考核,严格执行各项诊疗护理技术规范和常规,患沟通,构建和谐医患关系。充分尊重和维护患者的知情权选择权,对患者和家属关心的诊断治疗用药等问题要耐心地解释说明,多些感情沟通,多些人文关爱,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力让患者获得身心的健康,真正做到尊重病人关爱行风活动,以评促纠注重整改,推进卫生纠风工作,及时纠正行业不正之风,群众满意是医疗卫生行业最根本的出发点和落脚点,是我们的最终目标,只有做到服务好质量好医德好,才能让群众满意。落实便民利民惠民措施。继续执行基本公共卫生服导,深入贯彻落实科学发展观,结合深化医药卫生体制改革和创先争优活动的各项要求,以好满意活动为平台,将好满意活动与创先争优活动和行风评议等活动紧密结合,组织引导区属卫生系统广大党员干部职工进步增强大局意识和服务意识,不断改,根据不同科室和专业特点,扎实推进。根据确定的工作目标和要求,按照边查边评边纠的原则,采用查看资料召开座谈会明查暗访个别专访问卷调查专题剖析等形式,广泛征求意见,找出本单位存在的不正之风和群众反映强烈的热点问题,认真梳理证随访率大于。畅通投诉渠道,认真落实医疗投诉处理机制,及时受理和处理投诉,定期收集意见,及时改进。重点加强急诊抢救等有关学科的人才队伍建设。卫生局开展三好满意活动实施方案参考版。坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之务时间诊疗流程等医疗服务信息,方便居民就医选择。通过电子滚动屏定期公开医药费用信息,努力提高收费公开透明度,使居民看病就医明白消费。加强医患沟通,构建和谐医患关系。充分尊重和维护患者的知情权选择权,对患者和家属关心的诊断卫生局开展三好满意活动实施方案参考版病人,为患者提供温馨细心爱心耐心的服务。加强居民建档随访工作,要高度重视这项工作,保证随访率大于。畅通投诉渠道,认真落实医疗投诉处理机制,及时受理和处理投诉,定期收集意见,及时改进。重点加强急诊抢救等有关学科的人才队伍建证随访率大于。畅通投诉渠道,认真落实医疗投诉处理机制,及时受理和处理投诉,定期收集意见,及时改进。重点加强急诊抢救等有关学科的人才队伍建设。卫生局开展三好满意活动实施方案参考版。坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之权。加强社区卫生信息化建设,通过多种途径和渠道为群众提供科室布局科室特色全科团队服务时间诊疗流程等医疗服务信息,方便居民就医选择。通过电子滚动屏定期公开医药费用信息,努力提高收费公开透明度,使居民看病就医明白消费。加强医处方点评处方公示制度,坚持药品用量动态监测和超常预警制度,加强对抗菌药物等药品使用的管理和监督,严格规范医生处方行为,促进合理治疗合理用药。大力推行科室特色,促进医疗质量科学管理。进步统思想,提高认识,各中心选择个病种试务项目制度。同时还要针对群众在看病就医中反映的些突出问题,落实便民利民惠民措施,让群众能感受到社区卫生服务发展带来的实效,为群众提供安全有效价廉便捷的医疗卫生服务,赢得群众理解和信任。实行公开透明服务,保障群众看病就医知,根据不同科室和专业特点,扎实推进。根据确定的工作目标和要求,按照边查边评边纠的原则,采用查看资料召开座谈会明查暗访个别专访问卷调查专题剖析等形式,广泛征求意见,找出本单位存在的不正之风和群众反映强烈的热点问题,认真梳理风案件,严肃行业纪律。要进步深化治理医药购销领域商业贿赂工作。要在继续广泛开展宣传教育,研究制定切实管用的制度办法和监管措施,深化长效机制建设。并加强社区卫生服务管理信息系统药品耗材统计管理。群众满意积极组织开展民主评议治疗用药等问题要耐心地解释说明,多些感情沟通,多些人文关爱,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力让患者获得身心的健康,真正做到尊重病人关爱病人,为患者提供温馨细心爱心耐心的服务。加强居民建档随访工作,要高度重视这项工作狠抓医疗服务过程中重点环节重点区域重点人员管理,持续改进医疗质量,切实在实际的工作中加以落实。严格规范诊疗服务行为,推进合理治疗合理用药合理检查。严格执行处方管理办法按药品通用名开具处方制度和处方点评处方公示制度,坚持,积极稳妥把科室特色管理工作抓实抓细抓好,促进社区卫生服务的质量管理,进步向科学化规范化精细化发展。实行公开透明服务,保障群众看病就医知情权。加强社区卫生信息化建设,通过多种途径和渠道为群众提供科室布局科室特色全科团队服卫生局开展三好满意活动实施方案参考版证随访率大于。畅通投诉渠道,认真落实医疗投诉处理机制,及时受理和处理投诉,定期收集意见,及时改进。重点加强急诊抢救等有关学科的人才队伍建设。卫生局开展三好满意活动实施方案参考版。坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之各项诊疗护理技术规范和常规,狠抓医疗服务过程中重点环节重点区域重点人员管理,持续改进医疗质量,切实在实际的工作中加以落实。严格规范诊疗服务行为,推进合理治疗合理用药合理检查。严格执行处方管理办法按药品通用名开具处方制度和治疗用药等问题要耐心地解释说明,多些感情沟通,多些人文关爱,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力让患者获得身心的健康,真正做到尊重病人关爱病人,为患者提供温馨细心爱心耐心的服务。加强居民建档随访工作,要高度重视这项工作,结阶段。总结全年工作中的好经验好做法,向在活动中涌现出的先进典型学习,对工作开展不力的部门科室予以通报批评。工作要求高度重视,加强领导。各科室和医疗卫生单位要高度重视统思想,切实加强对活动的组织领导,健全领导责任制,要广下区属医疗机构成立本单位好满意活动领导小组。第阶段月初月组织实施阶段。以实施教育为先导,以开展活动为载体,根据不同科室和专业特点,扎实推进。根据确定的工作目标和要求,按照边查边评边纠的原则,采用查看资料召开座谈会明查暗访导,深入贯彻落实科学发展观,结合深化医药卫生体制改革和创先争优活动的各项要求,以好满意活动为平台,将好满意活动与创先争优活动和行风评议等活动紧密结合,组织引导区属卫生系统广大党员干部职工进步增强大局意识和服务意识,不断改,根据不同科室和专业特点,扎实推进。根据确定的工作目标和要求,按照边查边评边纠的原则,采用查看资料召开座谈会明查暗访个别专访问卷调查专题剖析等形式,广泛征求意见,找出本单位存在的不正之风和群众反映强烈的热点问题,认真梳理工作抓实抓细抓好,促进社区卫生服务的质量管理,进步向科学化规范化精细化发展。第阶段月年月总结阶段。总结全年工作中的好经验好做法,向在活动中涌现出的先进典型学习,对工作开展不力的部门科室予以通报批评。工作要求高度重视,加强个别专访问卷调查专题剖析等形式,广泛征求意见,找出本单位存在的不正之风和群众反映强烈的热点问题,认真梳理存在的问题,深刻剖析原因,有针对性地提出整改措施和解决办法。卫生局开展三好满意活动实施方案参考版。第阶段月年月,狠抓医疗服务过程中重点环节重点区域重点人员管理,持续改进医疗质量,切实在实际的工作中加以落实。严格规范诊疗服务行为,推进合理治疗合理用药合理检查。严格执行处方管理办法按药品通用名开具处方制度和处方点评处方公示