1、技能测试。各责任部门要做好培训考核验收工作,可以通过即时检测理论考试服务技能测评等形式,及时了解和检验受训人员的学习培训情况与效果。组织知取审批岗提取支付岗类,再分别对类岗位的职能及标准流程进行讲解。制定知识题库。各培训工作责任部门应当围绕公积金政策百姓关心问题网上咨询投诉等,形成相应的知识题辖市区分中心管理部,市中心各处室公积金服务中心以及各住房公积金受委托银行相应工作岗位上的从业人员培训时间年月至月培训内容专题培训包括住房公积金业务培训服务培积金服务网点建设及管。
2、计凭证的传递及管理规范,公积金财务规定,财务管理的内容和规范要求。档案管理对公积金提取贷款缴存等各项业务形成的纸质档案和电子档案的归档操作流程和管理规范范围内组织开展住房公积金系列专题培训,进步增强从业人员的业务技能,规范服务行为,提升工作效能,为推进全市住房公积金服务水平再上新台阶提供重要保障。培训对象各计划及时间安排。住房公积金从业人员培训活动方案参考版。住房公积金从业人员培训活动方案为贯彻落实全市住房公积金强服务提能效推进会精神,进步提升全市住房公积知识竞赛。。
3、规范审计的相关法规知识,内部审计准则和实务指南。公文写作与信息宣传领导讲话工作总结调研报告新闻报道信息动态的撰写。服务培训住房公积金服务培训包括基本礼仪规范和窗核审计稽核审计的相关法规知识,内部审计准则和实务指南。公文写作与信息宣传领导讲话工作总结调研报告新闻报道信息动态的撰写。服务培训住房公积金服务培训包括基本礼知识竞赛。在全市范围内举办知识竞赛活动,通过机智抢答情景模拟找茬纠错等环节进行技能比拼,积极巩固培训成果,评选优秀典型。工作要求统思想,加强领导。全市各级。
4、点培训要求,通过在全市积极巩固培训成果,评选优秀典型。工作要求统思想,加强领导。全市各级住房公积金管理机构以及各受委托银行要充分认识到开展公积金专题培训活动的重要意义,应当按照市计划及时间安排。住房公积金从业人员培训活动方案参考版。住房公积金从业人员培训活动方案为贯彻落实全市住房公积金强服务提能效推进会精神,进步提升全市住房公积仪规范和窗口标准规范两个专题。住房公积金从业人员培训活动方案参考版。培训验收阶段月开展技能测试。各责任部门要做好培训考核验收工作,可以通过即。
5、员的业务能力和服务水平,结合工作实际,制定如下专题培训活动方案。培训目的围绕提升公积金服务效能目标,坚持全面培训,科学培训,重点培训要求,通过在全市。与客户沟通技巧倾听客户需求政策要求解释方法电话接听规范等。服务异议的处理规范客户投诉纠纷处理原则,服务异议处理流程方式技巧等。窗口标准规范根据关于市住房公计划及时间安排。住房公积金从业人员培训活动方案参考版。住房公积金从业人员培训活动方案为贯彻落实全市住房公积金强服务提能效推进会精神,进步提升全市住房公积口标准规范两个。
6、全市范围内举办知识竞赛活动,通过机智抢答情景模拟找茬纠错等环节进行技能比拼,积极巩固培训成果,评选优秀典型。工作要求统思想,加强领导。全市各级住为提取审核岗提取审批岗提取支付岗类,再分别对类岗位的职能及标准流程进行讲解。制定知识题库。各培训工作责任部门应当围绕公积金政策百姓关心问题网上咨询投诉等,形住房公积金从业人员培训活动方案参考版金从业人员的业务能力和服务水平,结合工作实际,制定如下专题培训活动方案。培训目的围绕提升公积金服务效能目标,坚持全面培训,科学培训,重。
7、理的指导意见服务网点窗口从业人员考核管理办法关于进步提升全市住房公积金服务效能的通知等服务规范要求为主要内容。公积金信息系统操作公积金提的会计凭证的传递及管理规范,公积金财务规定,财务管理的内容和规范要求。档案管理对公积金提取贷款缴存等各项业务形成的纸质档案和电子档案的归档操作流程和管理规范金从业人员的业务能力和服务水平,结合工作实际,制定如下专题培训活动方案。培训目的围绕提升公积金服务效能目标,坚持全面培训,科学培训,重点培训要求,通过在全市成相应的知识题库,并搭。
8、模拟考试题库。培训实施阶段月各责任部门应当做好相关培训工作的组织实施,具体如下明确授课老师和授课机构明确授课对象人数和课时明确授住房公积金从业人员培训活动方案参考版库,并搭建模拟考试题库。培训实施阶段月各责任部门应当做好相关培训工作的组织实施,具体如下明确授课老师和授课机构明确授课对象人数和课时明确授课计划及时间安金从业人员的业务能力和服务水平,结合工作实际,制定如下专题培训活动方案。培训目的围绕提升公积金服务效能目标,坚持全面培训,科学培训,重点培训要求,通过在全。
9、员的学习培训情况与效果。组织知识竞赛。在全市范围内举办知识竞赛活动,通过机智抢答情景模拟找茬纠错等环节进行技能比拼核审计稽核审计的相关法规知识,内部审计准则和实务指南。公文写作与信息宣传领导讲话工作总结调研报告新闻报道信息动态的撰写。服务培训住房公积金服务培训包括基本礼取贷款缴存等各项业务的系统操作规范以及公积金印鉴系统联名卡的操作规程。财务管理对公积金提取贷款缴存等各项业务形成的会计凭证的传递及管理规范,公积金财务规定,住房公积金从业人员培训活动方案参考版金从业人。
10、专题。公积金信息系统操作公积金提取贷款缴存等各项业务的系统操作规范以及公积金印鉴系统联名卡的操作规程。财务管理对公积金提取贷款缴存等各项业务形房公积金管理机构以及各受委托银行要充分认识到开展公积金专题培训活动的重要意义,应当按照市公积金中心的统安排密切配合,共同做好培训活动的组织实施。稽核审计稽核的会计凭证的传递及管理规范,公积金财务规定,财务管理的内容和规范要求。档案管理对公积金提取贷款缴存等各项业务形成的纸质档案和电子档案的归档操作流程和管理规范培训验收阶段月开。
11、检测理论考务管理的内容和规范要求。档案管理对公积金提取贷款缴存等各项业务形成的纸质档案和电子档案的归档操作流程和管理规范。住房公积金从业人员培训活动方案参考版。稽积金服务网点建设及管理的指导意见服务网点窗口从业人员考核管理办法关于进步提升全市住房公积金服务效能的通知等服务规范要求为主要内容。公积金信息系统操作公积金提的会计凭证的传递及管理规范,公积金财务规定,财务管理的内容和规范要求。档案管理对公积金提取贷款缴存等各项业务形成的纸质档案和电子档案的归档操作流程和管理。
12、市管理稽核审计以及公文写作与信息宣传个专题。以住房公积金提取业务培训为例提取历年政策知识讲解疑点难点解析提取岗位精细化讲解将提取岗位按类别梳理为提取审核岗提公积金中心的统安排密切配合,共同做好培训活动的组织实施。以住房公积金提取业务培训为例提取历年政策知识讲解疑点难点解析提取岗位精细化讲解将提取岗位按类别梳理和拓展培训大类别,具体内容如下业务培训住房公积金业务培训主要围绕住房公积金政策知识岗位操作等开展,包括提取业务缴存业务贷款业务公积金信息系统操作财务管理档案的会。
参考资料：
1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸)，本站只保证下载后内容跟在线阅读一样，不确保内容完整性，请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站（www.woc88.com）水印的，下载后是没有本站水印的（仅在线阅读显示），请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑，其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇，实质内容并不相符，下载内容以在线阅读为准，请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传，下载所得收益全部归上传者所有，若您对文档版权有异议，可联系客服认领，既往收入全部归您。
住房公积金从业人员培训活动方案(参考版)