住地。差旅费标准类城市为直辖市省会级城市类城市为省会级以下城市。在标准内的费用凭实报实销,超过标准部分由个人承担。公里内,行车时间在个小时以内所乘交通工具为火车硬座出差距离在公里内,行车时间在个小时以内所乘交通工具为火车卧铺。特殊情况需要坐飞机的需要总经理批准。交通费标准为出差当日及目的地到达日由家公司至火车站汽车站机场及机场火车站至最终目的地的费用,超出部分由个人承担。出差期间因公外出产生的交通用费需要副总级以上人员签字后方可报销。宾馆车票的预定培训方对住宿有统安排的,服从组织方的统安排若统安排的食宿标准超过公司标准的提供相应证明由综合部经理签字确认,按实际发生进行报销若会议培训方对住宿没有统安排的,则以附近的快捷酒店为主酒店提供早餐的报销时需要扣除元的早餐补助部分。索要。出差人需要提供准确的身份证信息,如果因个人原因改变行程或所提供的信息不准确导致退票的,相关制度各部门工作流程销售客户接待来店保安客户车到道闸处,保安跑步过去到副驾驶位置,站立敬礼。询问来意,通知相关然后将道闸抬起,给顾客指示车位,引导手势恰当规范。客户车是否指挥摆放有序,确保客户停车安全性行政部前台客户车辆在道闸处,展厅门口候岗,通知时销售客户,要跑到车辆待停处,准备迎接,当客户车辆停稳后,客户下车后,主动问好,询问来意,然后分配客户信息给。统计来店渠道反馈给市场部。市场部销售顾问客户车辆在道闸处,路虎和捷豹销售顾问各位在展厅内侧立岗。销售部销售顾问销售前台处保持名人员,顾客进门,展厅内人员正在接待顾客的除外必须面带微笑双眼注视顾客,大声说您好,欢迎光临销售部车辆介绍销售接待人员在接待过程中应亲切自然快捷,按照捷豹路虎的标准做好接待服务。不允许倚靠车辆或者出现抱膀等不良行为。销售部客户洽谈洽谈时需要为客户提供饮品,内部使用礼貌用语,杯具等物品使用后放回原位,物品定位摆放。销售部售后客户接待售后顾问保安通知后,主动在指定位置迎接客户并使用迎接礼貌用语。售后部接待按捷豹路虎售后步骤标准执行售后部留店客户到达休息区前,将客户转介绍给客服接待员,摆放整齐,无无用物品私人物品无非必须品且数量不能过多各部门办公设备完好,干净明亮无灰尘各部门标识完好,标物相符,责任人明确各部门各类线材按要求捆扎整齐且整洁无污渍各部门文件柜内无无用资料资料夹干净整洁,摆放整齐,分类清晰,及时归位各部门设备设施及安全设备设施车辆管理车辆维修油耗使用记录齐全,按规定管理。车辆运行状况良好,内外整洁,标识清楚完好行政部公务车服务用车标识清晰,车辆整洁,并严格按照公司规定管理行政部维修设备整洁无油污,责任到人,定期保养,有检查维护记录行政部固定资产有固定资产台帐,管理规范,责任到部门行政部设施维护有定期检查记录,门门锁灭火器消防栓保险箱报警器探头等完好有效使用行政部安全安全管理工作白天夜间保安值班规定完善值班人员检查交接记录齐全按值班制度执行,无脱岗离岗现象行政部进出车辆检查严格执行进出公司的车辆检查及相关规定各部门公司外围整体环境公司侧门卫生展厅右侧侧门大门口地面整洁无杂物户外展厅门前空地干净无纸屑烟头销售部停车场停车场及大门口地面整洁无杂物,停车线明显。车辆摆放有序。行政部售后通道地面整洁无杂物售后部车辆车辆有序停放,车辆停放在停车位的波段,可供顾客打开就可以听到。销售部物品车厢内没有价格板碟片型录报刊杂志等其它物品,车内脚垫保持干净整洁,可以清楚的看到捷豹路虎汽车标志。销售部车辆管理展车客户看完车辆后,玻璃座椅地毯头枕要恢复至原位。车门音响关闭状态,展车部允许馈电。销售部新车库存管理新车库内干净整洁,新车停放整齐,新车停放需划定区域,整齐统。销售部试驾车管理试驾车内外保持清洁,无杂物,定期清洗。并严格管理,决不允许挪做它用,外出试驾记录明细。销售部车间服务前台接待前台接待台面干净整洁,各种表单宣传彩页名片等分类标识清晰明确,抽屉橱柜内无私人物品及时补充缺失的车辆单页。售后部车间看板信息作业标准岗位职责安全作业流程上墙准确有效做工美观没有毁损,车间信息公告板维修进度看板维护良好,定期更新准确有效售后部维修车辆维修车辆干净整洁无污物,没有停放非维修车辆售后部地面排水沟车间地面干净整洁,设有排水沟沟内无杂物,不在作业区外作业售后部维修设施所有维修设备设施干净无污物并定期保养,售后部物件工具摆放物物有定位拆下的旧件工具等有固定的位置放置售后部废弃物放置区有废弃物品废油放置区放置区,且要经常整理整顿汽车店公司管理制度汇编专用精版保护制度第章保密制度第章总则本手册根据公司章程,依据公司人事行政财务等规章制度而制定,它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提供您在公司可享受的权利所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后,您将对公司动作和管理风格有个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。此版员工手册系试用版,由于公司的发展与经营环境的不断变化,本手册中规定的政策都有可能随之相应的修订,不过,任何政策的变动我们都将及时通知您。您有不明确的地方,请提出自己的疑问。我们希望您作为公司的员感到愉快。本手册的解释权属于公司行政部。公司的每位在岗员工都应遵循本手册。公司管理制度大纲公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。公司倡导树立盘棋思想,禁止任何部门个人做有损公司利益形象声誉或破坏公司发展的事情。公司通过发挥全体员工的积极性创造性和提高全体员工的技术管理经营水平,不断完善公司的经营管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就支思想新作风硬业务强品布置物展厅内所有布置物应使用彰显厂方品质印刷符合标准或店制作的布置物,悬挂美观并按照厂家的活动更换广告宣传画销售部展车位置每辆展车附近的规定位置位于展车前进方向的右前方设有个规格架,规格架上摆有与该展车致的规格表销售部客户休息区环境顾客休息区保持整齐清洁,沙发茶几等摆放整齐并保持清洁,客服部饮水机纸杯饮用水茶水水杯充足易取。客户使用过的烟灰缸次性水杯及时清理客服部电视顾客休息区配备的大屏幕彩色电视机影碟机等视听设备,在营业时间内播放厂家品牌广告宣传片专题片或电视节目客服部洽谈区环境业务洽谈区各部门吸烟室的桌椅摆放整齐有序,保持洁净,桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有个含个以上烟蒂,应立即清理每次在客人走后应立即把用过的烟灰缸清理干净各部门茶水间卫生楼地面台面垃圾保持清洁。楼茶水间除地面外,其它由客服部负责行政部卫生间卫生间整洁干净无异味。卫生纸洗手液充足。便池无污渍。行政部厨房卫生环境各类物资原料分类摆放,厨具灶头洁净卫生无油渍,定期清理。地面洗碗池是否洁净,无油渍。没有大量剩菜剩饭之现象。员工碗筷摆放有序。桌椅摆放整齐行政部展车车身部分车身展车车身保持清洁,挡风玻璃时间内取得定的成绩,这些全部有赖于所有同事的倾力付出。今天,你将要与我们并肩战斗,我希望你能继承和发扬公司的优良传统,敬业务实勇于创新,为公司各项业务再上个新的台阶不懈努力,最后,让我们起为有限公司的明天而努力奋斗,祝工作顺利。欢迎加入大庆未来最好的汽车企业,总经理制规章制度汇编目录序号名称页码第章总则公司管理制度大纲员工守则组织机构图各部门岗位职责第章人事管理制度招聘录用调动离职制度及流程人事管理制度人事档案管理人事管理制度培训管理制度及流程人事管理制度薪酬管理制度人事管理制度考勤管理制度人事管理制度福利待遇人事管理制度奖惩晋级降级人事管理制度精英俱乐部评比办法第章行政管理制度员工基本行为准则行政管理制度行政文件管理行政管理制度会议制度管理制度行政管理制度办公设备管理制度行政管理制度制服管理制度行政管理制度车辆管理制度行政管理制度办公用品管理办法行政管理制度出差管理制度行政管理制度通讯管理制度行政管理制度公司宴请招待制度行政管理制度员工用餐行政管理制度借款和报销的规定行政管理制度合同管理制度第章投诉管理制度第章财务固定资产管理制度第章安全管理制度第章环境做好包干区内清洁卫生工作。完成领导交办的其他任务。第章环境保护制度第条卫生管理制度由行政人事部对公司按区域按部门划分清洁卫生责任区,各部门负责保持责任区环境卫生的清洁。行政人事部将不定期检查责任区清洁卫生,检查结果作为对各部门年度评比的指标之。全公司范围内的室内外环境卫生保持干净整洁,如办公桌椅照明灯电风扇空调门窗壁书橱档案橱及其附属等物品,要求物品摆放整齐,室内外环境卫生清洁干净无蛛网无灰尘,各类座套干净整洁电脑打印机等设备保养良好,厕所墙面地面便池清洁干净无杂物无异味绿地内无杂草杂物。卫生清洁实行部门责任制,每日环境卫生以值日表为准,各部门负责人为责任人。各办公室的卫生,由办公室自行负责。公共区域卫生实行区域划分并责任到人。各部门要认真对待清洁卫生和卫生检查工作,积极主动地搞好卫生清洁,不得因卫生清洁而影响各部门整体考核。卫生检查考核评比结果累计存档汇总,列入当月及年终考核工作,并与年终奖挂钩。详见行政部卫生检查表第条规范服务环境方针和保护措施建立实施环境管理体系,对可能产生环境影响的活动进行控制在产品工艺包装材料和废物处置的设计上,按照能促使环境影响减至最小附出入库单按资金支出规定审批程序审批财务部根据审批后的报销单以支票形式付款若需提前借款,应按借款规定办理借支手续,并在个工作日内办理报销手续。第部分其他专项支出报销流程费用范围其他专项支出包括其他所有专门立项的费用含咨询顾问广告及宣传活动费公司员工活动费用办公室装修及其他专项费用支出。费用标准此类费用般金额较大,由主管部门经理根据实际需要向总经理提交请示报