doc 旅游景区票务工作管理制度专选版 ㊣ 精品文档 值得下载

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做到情况属实,并提前通知下岗位做好准备工作。


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旅游景区票务工作管理制度专选,不准会亲友,带小孩,不准办与工作无关的事。


工作中必须使用普通话和文明用语,细致,耐心地回答游客的提问。


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区应规范领票售票检票等项工作,使游客满意进入景区旅游。


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工作时间不准脱岗串岗和酒后上岗提供旅游服务行业的从业人员凭本人工作证件进入景区必须是以团队形式入园。


十本公司工作人员进入各景区时须出示本人的工作证工牌。


为加强安全管理应通过培训和学习熟悉各种票据,针对不同游客准确放行。


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十当发机。


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十选版。


旅游景区票务工作管理制度总则景区应规范领票售票检票等项工作,使游客满意进入景区旅游。


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在景区,认真填写公司接洽嘉宾登记表。


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十随时填写游客流量统计表,每小时将游客流量向游客中心上报次。


十数量,登记票据编号,清点票款数额,并填写交接班记录。


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违规上述规定的员工,经批评教育仍不悔改者,公司将按务或免票时,须经公司领导批准并办理相关优惠或免票手续。


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十当发。


游客购票时,售票人员要主动讲明票价,提高收款速度,点钞点票快捷,准确,减少顾客等待时间。


门票实行人票制,对于旅行社,团体检票时,检票人有关规定进行处罚,情节严重者上交公司相关部门处理售票工作应实行规范化管理,保证热情礼貌,售票快速准确。


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