电话保持畅通,随叫随到,对孤寡老人和不方便的客户进行上门服务,年来,我帮助客户室内线路维护次更换出线闸心事。这些都没有把我难倒,反倒让我树立了信心和决心,坚决完成电费回收任务。年来,我虽然在自己的本职工作岗位上认真严格负责的工作,并且圆满完成了领导交付的其它的工作,但在实际工作中,自己还存些不足和差距,例如还需要进步学习,提高自己的业务能力,还需要在财务复核管理上下功夫,提高自己的业务能力和水平。落们会希望得到什么样的服务我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,定要把服务当成事业来做。在对客户服务中,要真心做到切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样才能以线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。电力设计年终工作总已的工作变成传递温馨的窗口,树立了企业的良好形象。无私奉献赢得赞誉由于地域广,企业用户分布散,出去工作,经常很晚回家,为了电费的回收,为了工作的圆满完成,我常常放弃休息,我的爱人腰间盘突出,不能长期参加劳作,而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里,让我感到非常的歉意。我除了安排好自己的本职工作外,还电力设计年终工作总结报告请勿照搬硬抄价值,正确处理苦与乐,得与失个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献诚实敬业。通过年的辛苦努力,我较好的完成了各项工作任务指标。现将我年来的工作情况向局领导和所长简要总结如下经济效益完成情况今年来,我共计抄收公变和专变个,截止到月份,共计完成了全年供电量,千瓦时,售电量,千瓦时,综合线损率,全年电费回电费办法以及有关规定的学习和了解,为做好电费回收工作奠定了基础。真情服务确保电费回收在工作中我经常思考假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,定要把服务当成事业来做。在对客户服务中,要真心做到切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这转眼又是年,在这年来,我们在供电局党委和供电所长和谭所长的正确领导下,以及两乡镇政府的大力支持和全所同事们的帮助下,我以公司提出的团结诚信高效创新的企业精神为核心,以安全生产为基础,以经济效益为中心,坚持严格要求自己,强化形象,提高自身素质,做好本职工作,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。这是我对电费回收的切身体会。电费回收工作是经营管理重要工作之,抄表核算催电费收电费看似平凡的工作,但其中的酸甜苦辣却令人望而却步,电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸,听到暂时不能交上电费的诉苦声,做不尽的是难事烦心事。这些都没有把我难倒,反倒让我树到位。经过我不懈努力,保证了每月电费按时回收接零。党风廉政建设为了更进步加强党风廉政建设,我坚持贯彻执行党的路线方针政策坚持基本本原则,做到密切联系群众,实事求是。对客户方面,做到待人热情诚恳礼貌守信说话使用文明语言,把所有的服务尽量做好。年来,没有参与黄赌毒等违纪违法的社会活动和违反电力法的其它活了信心和决心,坚决完成电费回收任务。年来,我虽然在自己的本职工作岗位上认真严格负责的工作,并且圆满完成了领导交付的其它的工作,但在实际工作中,自己还存些不足和差距,例如还需要进步学习,提高自己的业务能力,还需要在财务复核管理上下功夫,提高自己的业务能力和水平。我还加强了国家电价政策和供电营业规则力调落实服务承诺,提高服务质量我以坚持人民电业为人民的宗旨,本着优质方便高效规范真诚的服务方针,不断提高服务质量,增强自己的服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,对客户实行服务承诺,每天坚持小时电话保持畅通,随叫随到,对孤寡老人和不方便的客户进行上门服务,年来,我帮助客户室内线路维护次更换出线闸情况今年来,我共计抄收公变和专变个,截止到月份,共计完成了全年供电量,千瓦时,售电量,千瓦时,综合线损率,全年电费回收,电费回收率。安全生产保持了我所较稳定的年做名合格的安全员是我现行本职工作的追求目标,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳,踏踏实实的态度来对待我的工作,全面贯彻安全第预防为主的方针来严格线路消缺次线路和其它设备巡视次线路砍青次。在王所长的正确领导和全所同事们的辛勤努力下,确保了我们全年的安全生产,杜绝了人身事故和其它事故的发生。努力把自己管辖的高低压线路的线损控制在所下达的指标范围之内。积极配合客户把自己家里的出线闸刀和漏电断路器检查和更换工作完成。要达到保质保量保安全供电。要进步才能以线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。电力设计年终工作总结报告请勿照搬硬抄。我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭,以客户满意为最大愿望,我对客户用诚心热心细心耐心的温馨服务赢得客户的心,把客户看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把了信心和决心,坚决完成电费回收任务。年来,我虽然在自己的本职工作岗位上认真严格负责的工作,并且圆满完成了领导交付的其它的工作,但在实际工作中,自己还存些不足和差距,例如还需要进步学习,提高自己的业务能力,还需要在财务复核管理上下功夫,提高自己的业务能力和水平。我还加强了国家电价政策和供电营业规则力调价值,正确处理苦与乐,得与失个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献诚实敬业。通过年的辛苦努力,我较好的完成了各项工作任务指标。现将我年来的工作情况向局领导和所长简要总结如下经济效益完成情况今年来,我共计抄收公变和专变个,截止到月份,共计完成了全年供电量,千瓦时,售电量,千瓦时,综合线损率,全年电费回了洁身自律,遵纪守法。工作中存在的问题和不足尽管我在年工作中取得了定的成绩,但我还存在些问题和不足。是在平时工作中还存在着思想有时出现麻痹大意。是还没有很好的掌握外线抢修的技能技巧和微机上面做其它资料的技术。是在今后我要认真把各项工作努力做好和进步加强各个方面的技术技能知识的学习。光阴似箭,日月如梭电力设计年终工作总结报告请勿照搬硬抄求自己,把安全生产放在工作首位,加强安全工作落实,积极参加所组织的各项安全活动。全年我参加所内大小线路和其它设备抢修次线路消缺次线路和其它设备巡视次线路砍青次。在王所长的正确领导和全所同事们的辛勤努力下,确保了我们全年的安全生产,杜绝了人身事故和其它事故的发生。电力设计年终工作总结报告请勿照搬硬抄价值,正确处理苦与乐,得与失个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献诚实敬业。通过年的辛苦努力,我较好的完成了各项工作任务指标。现将我年来的工作情况向局领导和所长简要总结如下经济效益完成情况今年来,我共计抄收公变和专变个,截止到月份,共计完成了全年供电量,千瓦时,售电量,千瓦时,综合线损率,全年电费回经济效益为中心,坚持严格要求自己,强化形象,提高自身素质,做好本职工作,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献诚实敬业。通过年的辛苦努力,我较好的完成了各项工作任务指标。现将我年来的工作情况向局领导和所长简要总结如下经济效益完换漏电保护器个,受到了客户的好评。同时也在客户心中树立了我们供电企业的良好形象。抄核收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我实事求是,每月按时抄表,杜绝估抄漏抄错抄抄后及时审核纠错。把该收的的电费收回来,不多收,不少收,按照我所制定的经济考核办法,按月计算,把电费回收工作落实到位。加强党风廉政建设和行风建设的工作。以上是我的个人年终总结,有什么不足之处,敬请各位领导批评指正,。光阴似箭,日月如梭,转眼又是年,在这年来,我们在供电局党委和供电所长和谭所长的正确领导下,以及两乡镇政府的大力支持和全所同事们的帮助下,我以公司提出的团结诚信高效创新的企业精神为核心,以安全生产为基础,了信心和决心,坚决完成电费回收任务。年来,我虽然在自己的本职工作岗位上认真严格负责的工作,并且圆满完成了领导交付的其它的工作,但在实际工作中,自己还存些不足和差距,例如还需要进步学习,提高自己的业务能力,还需要在财务复核管理上下功夫,提高自己的业务能力和水平。我还加强了国家电价政策和供电营业规则力调,电费回收率。安全生产保持了我所较稳定的年做名合格的安全员是我现行本职工作的追求目标,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳,踏踏实实的态度来对待我的工作,全面贯彻安全第预防为主的方针来严格要求自己,把安全生产放在工作首位,加强安全工作落实,积极参加所组织的各项安全活动。全年我参加所内大小线路和其它设备抢修转眼又是年,在这年来,我们在供电局党委和供电所长和谭所长的正确领导下,以及两乡镇政府的大力支持和全所同事们的帮助下,我以公司提出的团结诚信高效创新的企业精神为核心,以安全生产为基础,以经济效益为中心,坚持严格要求自己,强化形象,提高自身素质,做好本职工作,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作闸刀把更换漏电保护器个,受到了客户的好评。同时也在客户心中树立了我们供电企业的良好形象。抄核收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我实事求是,每月按时抄表,杜绝估抄漏抄错抄抄后及时审核纠错。把该收的的电费收回来,不多收,不少收,按照我所制定的经济考核办法,按月计算,把电费回收工作落过我不懈努力,保证了每月电费按时回收接零。党风廉政建设为了更进步加强党风廉政建设,我坚持贯彻执行党的路线方针政策坚持基本本原则,做到密切联系群众,实事求是。对客户方面,做到待人热情诚恳礼貌守信说话使用文明语言,把所有的服务尽量做好。年来,没有参与黄赌毒等违纪违法的社会活动和违反电力法的其它活动,做到电力设计年终工作总结报告请勿照搬