注重收集护理服务需求,通过发放护理工作满意度调查表,获取并热的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士的工作给予激励,调动工作积极性。加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素质。注重服务细节,提高病人满意度比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了个弊也为病人营造了温馨和谐的病区住院环境。狠抓护理业务培训作为个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是中医科的名护士,仅有名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识在西医专科护士培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这现实,我果断决定从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸循环消化神经系统的常见内科疾病知识理自己护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。加强护理人员医德医风建设继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。对全体护士进行医德医风和职业道德培训,改善医患关系,我们的护理工作得到了患者及家属的好评。对住院病人发放医德医风满意度调查表,满意度调查结果在以上。每月科室定期召开公休座谈会次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。对新护士进行岗前职业道德医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识在西医专科护士培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这现实,我果断决定从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸循环消化神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对些普外科和骨科疾病的保守治疗护理知识,也进行了培训。年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术心内科护士工作总结报告打印版,并根据大家不同的特点,分别制定了有针对性的工作计划,有条不紊地把预定的工作目标逐实现,但由于我刚来医院不久,又是个特别缺乏工作经验的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每个人,在思想上贴近每颗心,化解每个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全体护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。通过段时间的工作实践,使我更深层次地认识到个护士长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,圆满完成护理任务,更多地与各科室的医生们进行沟通,更详尽地掌握每个病人的情况,以便更出色地完成护理任务,为急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰严格按行为规范要求护理人员,以病人为中心,做到服务周到态度和蔼语言文明,做到心两满意样治疗精心护理细心家属放心病人安心病人满意领导满意白天晚上个样领导在与不在个样查与不查个样,病人对护士的满意度达以上。互相协作,积极配合各科室工作,圆满完成各项护理任务不断提高自身素质,并有计划有目标地对全体护理人员展开业务学习,定期进行考核,并作记录留存。心内科护士工作总结报告打印版。健康教育不够深入,缺乏动态连续性。心内科护士工作总结报告范文时光飞逝,转眼又到了年的年底,回望这年来我在护士长的岗位上所的共同努力,管理制度逐渐规范工作程序进步完善学术研讨缜密推进业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出个循序渐进健康向上的良好发展态势,我从年月份进入医院工作以来,在所有同事的帮助下,很快对医院的人员结构软硬件设备有了定的了解,使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上,在进步的工作中,我还对医院护理工作方面的些环节提出了自己的点建议,并在征得院领导的认可后,积极着手分步实施。经过几个月后,承蒙院领导对我工作上的信任,委以重任,把护士长这重担交给了我。为了把工作做细做实做扎实我便进步注意观察我们护理队伍中的每个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺家不同的特点,分别制定了有针对性的工作计划,有条不紊地把预定的工作目标逐实现,但由于我刚来医院不久,又是个特别缺乏工作经验的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每个人,在思想上贴近每颗心,化解每个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全体护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。通过段时间的工作实践,使我更深层次地认识到个护士长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,圆满完成护理任务,更多地与各科室的医生们进行沟通,更详尽地掌握每个病人的情况,以便更出色地完成护理任务,为患者服好务得级心理咨询师证书。年来,先后在国家级省级杂志上发表学术论文篇,在我院院刊上发表诗歌篇,散文两篇。不足之处和努力方向面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我直在努力,但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是力争在护理科研方面有所突破宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。年,是可喜的年收获的年彰显朝气的年,我们医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,为医院树品牌,我们知道医院的发展与进步,离不开个团结奋进的领导团体,也离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事业的不懈追求,心中有梦想,行动才有方向,在新年度的工作中,我将进步明确自己的工作目标要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让全院护理人员的业务水平再上个台阶,让每个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础,年我将努力做好以下几方面的工作遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造支更具凝聚力的护理队伍积极参与应提高护理人员业务素质对在职人员进行基严培训,并组织理论考核。科室每周组织业务学习,内容为护理基础理论知识专科知识。坚持每月进行次护理业务查房,对护理诊断护理措施进行了讨论,以达到提高业务素质的目的。注重收集护理服务需求,通过发放护理工作满意度调查表,获取并热的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士的工作给予激励,调动工作积极性。加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素质。注重服务细节,提高病人满意度比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了个弊期检查各项护理制度的执行情况,重大护理差错事故发生率为零。护理文书书写,力求做到准确客观及连续护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观真实准确及时完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续。规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态病房每日定时通风,保持病室安静整洁空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰严格按行为规范要求护理人员,以病人为中心,做到服务周到态度和蔼语言文明,做到心两满意样治疗精心护理细心家属放心病人安心病人满意领导满意白天晚上个样领导在与不在个样查与不查个样,病人对护士的满意度达以上。互相协作,积极配合各科室工作,圆满完成各项护理任务不断提高自身素质,并有计划有目标地对全体护理人员展开业务学习,定期进行考核,并作记录留存。心内科护士工作总结报告打印版。提高护理人员业务素质对在职人员进行基严培训,并组织理论考核。科室每周组织业务学习,内容为护理基础理论知识专科知做的工作,心中有很多感慨现将年以来各项工作总结如下严格管理,有效协调年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通及时发现并解决些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为个温暖的大家庭让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨和谐的病区住院环境。狠抓护理业务培训作为个中西医