做件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装清晰的外协催货及销售流水账财务对账,并作好区域经理业绩统计,第时间明确应收账款。组织纪律意识淡薄,上班迟到早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。发货人员的观念问题发货人员仅仅把发货当做件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。保险业务员年终工作总结打印版。强化服务理念,服务思想深入每位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广双达品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在双达品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,年要有个合理的价格体系,办事处大客户散户直接用户等要有个价格梯度,如办事处,小客户,直接用户等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特保险业务员年终工作总结打印版,长此以往,公司利益必然受损。过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时遍又遍的说,可就是没有结果,为什么这就是政令不通资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。保险业务员年终工作总结任务完成情况今年实际完成销售量为万,其中车间球阀万,蝶阀万,其他万,基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快员年终工作总结打印版。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息纵容双达品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在双达品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,年要有个合理的价格体系,办事处大客户散户直接用户等要有个价格梯度,如办事处,小客户,直接用户等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,定要给他们合理的保护,给他们具体生产周期。销售生产采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。强化服务理念,服务思想深入每位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员生产人员技术人员财务人员等都息息相关。收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择些组织纪律意识淡薄,上班迟到早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。发货人员的观念问题发货人员仅仅把发货当做件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装清晰的报价问题因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户大客户体会不到公司的照顾与优惠。销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成支精干团结上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽销售人员已掌握了定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想业务比较熟练,都能独当面,而且工作中的问题善于总结沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要定期检查计划或方案执行段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布臵下段时期的工作任务公平激励建立只和谐的团队,调动员工的积极性主动性都需要有个公平的激励机制。否则会造锻钢球阀相比去年有少量增长但蝶阀销售不够理想计划是在万左右,大口径蝶阀以上销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,增长较快,但公司自身产品增长不够理想,双达品牌增长也不理想。客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择些,长此以往,公司利益必然受损。过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时遍又遍的说,可就是没有结果,为什么这就是政令不通解决方法,在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,是制度监管不力,则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。保险业务保险业务员年终工作总结打印版归纳,找到合理的解决方法,在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,是制度监管不力,则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平,长此以往,公司利益必然受损。过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时遍又遍的说,可就是没有结果,为什么这就是政令不通建议工资还是要有相应调整,毕竟失去位员工的损失太大了。另外个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理多头管理和过度管理等现象。技术支持问题客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司客户至上客户就是上帝的宗旨不和谐仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。销售生产采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。技术支持问题客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司客户至上客户就是上帝的宗旨不和谐。报价问题因公司员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有些意见。如果公司认为销售部是个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择些执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注执行力的个重要原因,执行力从那里来过程控制就是个关键,完整的过程控制分以下个方面工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导。例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互员年终工作总结打印版。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息纵容的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。统计工作不到位统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而