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湖南省消费者权益保护条例修订版

护工作的领导组织监督协调,完善消费投诉举报平台,督促有关行政管理部门做好消费者合法权益保护工作。有关行政管理部门应当按照法律法规的规定,在各自的职责范围内采取措施,加强市场监管,及时受理指定的商品或者服务,有权要求经营者按照约定提供商品或者服务。增加条,作为第十条,第款消费者在购买使用商品或者接受服务时,享有个人信息依法得到保护的权利。将原第十条第款作为本条第款,修改为前款所称的个人信息,包括消费者的姓名性别年龄住址学历职业肖像指纹身份证号码婚姻状况收入和财产状况联系方式健康状况消费记录等能够单独或者与其他信息结合识别消费者的信息。将第十条改为第十条,增加款,作为条改为第十条,修改为洗烫经营者应当按照洗烫服务标准或者与消费者的约定提供服务。造成衣物损坏串染色或者遗失的,应当退还收取的费用,并依法承担赔偿责任。湖南省消费者权益保护条例修订版湖南省人民代表大会常务委员会关于修改湖南省消费者权益保护条例的决定年月日湖南省第十届人民代表大会常务委员会第十次会议通过湖南省人民代表大会常务委员会第十次会议决定对湖南省消费者权益保护条例作如下修改第条增加改为第款,修改为消费者有权对商品或者服务的质量价格计量服务态度等提出意见建议有权对经营者的侵权行为向有关部门投诉举报有权将有关情况如实向大众传播媒介反映。经营者不能按照约定提供商品服务或者提供的商品服务不符合约定要求,消费者要求退款的,经营者应当及时退款,不得无故拖延。十将第十条改为第十条,增加款,作为第款经营者应当防止消费者个人信息泄露丢失。在发生或者可能发生信息泄露丢失的情湖南省消费者权益保护条例修订版网友投稿者扣押有证据证明危害消费者人身财产安全的商品法律法规规定的其他职权。十将第十条改为第十条,修改为消费者委员会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。消费者委员会可以在乡镇街道经营场所和有关企业设立投诉咨询点,方便消费者咨询和投诉。湖南省消费者权益保护条例修订版网友投稿。将第项修改为以虚假广告虚假招生简章保证升学或者就业等欺诈手段诱导受教育者增加项的不同情况,要求经营者提供商品的价格产地生产者用途性能规格等级主要成分生产日期有效期限检验合格证明使用方法说明书售后服务,或者服务的内容规格费用标准检验检测报告维修服务记录等。将第十条修改为消费者享有公平交易的权利。消费者有权通过平等协商确定交易条件,有权获得质量保障价格合理计量正确的商品或者服务,有权拒绝购买经营者指定的商品或者服务,有权要求经营者按照约定提供商品或者服务。增加条者的侵权行为纳入信用评价体系。十将第十条改为第十条,修改为履行工商行政管理职能的部门和其他有关行政部门在依法履行保护消费者合法权益的职责时,可以行使下列职权对涉嫌侵害消费者合法权益的生产销售活动的场所实施现场检查向有关人员调查了解与涉嫌侵害消费者合法权益的生产销售活动有关的情况要求涉嫌违法当事人限期提供有关材料查阅复制与涉嫌违法行为有关的合同票据账簿以及其他有关材料依法查封格手段误导欺骗消费者。将第十条改为第十条,修改为经营者出售商品或者提供服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具或者其他凭证消费者索要的,不得以收据购货卡服务卡保修证等代替,不得以折扣为由拒绝提供,不得加收任何费用。将第十条改为第十条,修改为经营者采用网络电视电话邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起日内退货,且无需说明理由。但下列商品除外消费者定作的鲜以及其他有关材料依法查封或者扣押有证据证明危害消费者人身财产安全的商品法律法规规定的其他职权。十将第十条改为第十条,修改为消费者委员会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。消费者委员会可以在乡镇街道经营场所和有关企业设立投诉咨询点,方便消费者咨询和投诉。湖南省消费者权益保护条例修订版网友投稿。增加款,作为第款消费者有权对行业协会制定或者经营者共活易腐的在线下载或者消费者拆封的音像制品计算机软件等数字化商品交付的报纸期刊。湖南省消费者权益保护条例修订版湖南省人民代表大会常务委员会关于修改湖南省消费者权益保护条例的决定年月日湖南省第十届人民代表大会常务委员会第十次会议通过湖南省人民代表大会常务委员会第十次会议决定对湖南省消费者权益保护条例作如下修改第条增加款,作为第款消费者在购买使用商品或者接受服务时,有权根据商品或者服十将第十条改为第十条,第款修改为各级国家机关制定有关消费者权益的地方性法规规章标准和政策,应当听取消费者和消费者委员会等组织的意见。十将第十条改为第十条,修改为各级人民政府应当加强对消费者合法权益保护工作的领导组织监督协调,完善消费投诉举报平台,督促有关行政管理部门做好消费者合法权益保护工作。有关行政管理部门应当按照法律法规的规定,在各自的职责范围内采取措施,加强市场监管,及时受理作为第项使用侮辱受教育者人格或者伤害受教育者身体的教育方法。十将第十条改为第十条,修改为供水供电供气供热邮政通信有线电视等经营者,应当向最终用户收取有关费用。接受委托代收费用的,不得向最终用户收取额外费用。前款经营者应当保证计量计费准确,计量计费的,多收的费用应当退还消费者不得擅自提高收费标准或者增加收费项目未提供材料的,不得收取材料费消费者要求暂停服务的,不得收取暂停手续费不得强制或者误导消费者接受其他有偿服务。十将第十条改为第十条,第款中的法律行政法规的规定修改为法律法规的规定和合同的约定。第款增加项,作为第项未通过竣工验收,交付使用的。十将第十条改为第十条,修改为演出业经营者应当保证演出的演员节目时间场地等与预告或者广告宣传致,因情况变化确需变更的,应当及时告知消费者,并根据消费者的要求换票或者退票。市州县市区消费者委员会可以向省消费者委,作为第十条,第款消费者在购买使用商品或者接受服务时,享有个人信息依法得到保护的权利。将原第十条第款作为本条第款,修改为前款所称的个人信息,包括消费者的姓名性别年龄住址学历职业肖像指纹身份证号码婚姻状况收入和财产状况联系方式健康状况消费记录等能够单独或者与其他信息结合识别消费者的信息。将第十条改为第十条,增加款,作为第款消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。第活易腐的在线下载或者消费者拆封的音像制品计算机软件等数字化商品交付的报纸期刊。湖南省消费者权益保护条例修订版湖南省人民代表大会常务委员会关于修改湖南省消费者权益保护条例的决定年月日湖南省第十届人民代表大会常务委员会第十次会议通过湖南省人民代表大会常务委员会第十次会议决定对湖南省消费者权益保护条例作如下修改第条增加款,作为第款消费者在购买使用商品或者接受服务时,有权根据商品或者服者扣押有证据证明危害消费者人身财产安全的商品法律法规规定的其他职权。十将第十条改为第十条,修改为消费者委员会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。消费者委员会可以在乡镇街道经营场所和有关企业设立投诉咨询点,方便消费者咨询和投诉。湖南省消费者权益保护条例修订版网友投稿。将第项修改为以虚假广告虚假招生简章保证升学或者就业等欺诈手段诱导受教育者增加项修改为各级国家机关制定有关消费者权益的地方性法规规章标准和政策,应当听取消费者和消费者委员会等组织的意见。十将第十条改为第十条,修改为各级人民政府应当加强对消费者合法权益保护工作的领导组织监督协调,完善消费投诉举报平台,督促有关行政管理部门做好消费者合法权益保护工作。有关行政管理部门应当按照法律法规的规定,在各自的职责范围内采取措施,加强市场监管,及时受理处理消费者的投诉,并将经营湖南省消费者权益保护条例修订版网友投稿费不得强制或者误导消费者接受其他有偿服务。十将第十条改为第十条,第款中的法律行政法规的规定修改为法律法规的规定和合同的约定。第款增加项,作为第项未通过竣工验收,交付使用的。十将第十条改为第十条,修改为演出业经营者应当保证演出的演员节目时间场地等与预告或者广告宣传致,因情况变化确需变更的,应当及时告知消费者,并根据消费者的要求换票或者退票。湖南省消费者权益保护条例修订版网友投稿者扣押有证据证明危害消费者人身财产安全的商品法律法规规定的其他职权。十将第十条改为第十条,修改为消费者委员会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。消费者委员会可以在乡镇街道经营场所和有关企业设立投诉咨询点,方便消费者咨询和投诉。湖南省消费者权益保护条例修订版网友投稿。将第项修改为以虚假广告虚假招生简章保证升学或者就业等欺诈手段诱导受教育者增加项提起诉讼。十将第十条改为第十条,修改为消费者向消费者委员会投诉的,消费者委员会应当自收到投诉材料之日起个工作日内决定是否受理。消费者委员会受理投诉后,应当在十个工作日内结束调查调解。十将第十条改为第十条,修改为消费者向有关行政管理部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起个工作日内,予以处理并告知消费者。将第项修改为以虚假广告虚假招生简章保证升学或者就业等欺诈手段诱导受教育者增加项,改为经营者经营高风险旅游或者娱乐项目,应当具有保障消费者人身安全的技术条件,配备必要的安全设备救护设施救护人员,制定应急救护方案,并提示消费者购买保险。将第十条改为第十条,第款修改为经营者不得在标价之外加价,不得收取任何未标明的价款或者费用,不得以虚假的使人误解的标价形式或者价格手段误导欺骗消费者。将第十条改为第十条,修改为经营者出售商品或者提供服务,应当按照国家有关规定或者商业惯员会及时反映消费者投诉情况,提出消费者诉讼建议,并为省消费者委员会提起诉讼提供必要的协助。十将第十条改为第十条,修改为鼓励经营者建立方便

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