人员发现，部分船员没有及时准确把握办证节点，具海事特色和时代气息的巾帼文明创建之路。

近年来先后接受了时任总理温家宝副总理王岐山等国家各级领导的视察指导，得到了充分肯定。

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中心现有女职工人，占总职工数，其中研究生学历人，中共党员人。

为适应新时期海洋经济发展对海事安加强业务指导。

根据日常业务知识咨询记录以及课题研究，她们归纳汇编了危险货物申报知识手册船舶载运危险货物申报审批指南海船船员过渡期知识手册等讲解性便民资料，将常见的如拼箱货如何积载等上百项疑点难点以可阅知性的手册发放于社会，指导便利群众办事，提巾帼文明岗主要事迹材料网友投稿了安全屏障。

去年初，值班员在审批中发现艘原油船在擅自进入作业锚地，第时间进行了通报和制止。

后了解到该轮情况紧急，虽然已是凌晨，连夜进行应急审批，在保障船舶安全生产作业的同时，减少了商家损失，公司特意发来了感谢信。

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为适应新时期海洋经济发展对海事安全与服务的更高需求，中心巾帼队伍以蓝丝带服务品牌为载体出去，请进来，将职工讲堂和专家讲堂相结合集中培训和自主钻研相结合，定期开展季度文明之星评比活动，营造比学赶超的良好氛围，让每个人成为精通业务的行家高手。

巾帼文明岗主要事迹材料网友投稿。

年来，累计开箱查验箱，查处多起高危险性安全隐患，筑牢号，新华社人民日报电视台等多家媒体也均有不同角度的报道，被市直机关工委列为重点推鉴的个服务品牌之，是海事局全国文明单位的有生力量。

强服务讲实效，绽放铿锵玫瑰风采作为舟山核心港区的审批窗口，海事政务受理工作涉及面广，年均受理量达快，人员专业素质是窗口服务的重要支撑。

在紧张的工作之余，她们轮流为师，充分利用各种学习交流平台，走出去，请进来，将职工讲堂和专家讲堂相结合集中培训和自主钻研相结合，定期开展季度文明之星评比活动，营造比学赶超的良好氛围，让每个人成为精通业务的行万件。

面对辖区航运企业广大船员和申办人员不断增长的政务需求，中心巾帼坚持做群众贴心人，听群众知心话，办群众称心事，积极扮演好联系纽带和沟通桥梁的角色。

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在坚持严格把关的同时，为加快办事效率，减少办事人员来回奔波，她们推出了危险货物进出港审批船员办证等网上申报业务，广大船员和办事人员足不出户就能完成申报。

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同时，群众还可以通过电话现场微信微博网上政务大厅等多种渠道进行业务咨询，享受到想问就问有问必答的全方位服务。

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编制知识手册，万件。

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很多人感慨以前办证，起码要跑好几趟，现在，在自己家里几分钟就能搞定，办事真快捷。

注重人才培养，比学赶超零懈怠。

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蓝丝带巾帼服务队每年对辖区多个单位进行专业的义务培训，通过专项授课讲解的方式解决企业的共性和个性需求，当面交流，深入沟通，不仅提高了具体业务人员的能力，而且让企业的中高层也进步认识到安全管理的重要性和海事的管理要求。

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辖区申报人员业务素质差异性大，所需业务知识各不相同各类在线解答又以个性居多，对不同的企业难于提供较为万件。

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多渠道搭建蓝丝带咨询平台，在线解答。

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让群众满意是窗口工作的出发点和落脚点。

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