中的形象。派出所干警秦文敏说‚办户口,缺样手续和错个字都不行,村里的群众又不懂政策,经常要跑好几回,现在实行代办制,事情办起来顺手多了,效率也比以前高多了‛。存在困难和问题员,只要在村委会就能把事办了。‛密切了党群干群关系。乡村两级‚代办员‛积极主动为人民群众提供代办服务,使党在农村的各项优惠政策得到了很好的落实,让广大人民群众得到了实实在在的实惠,进步拉近了党群干群关系,加强了党与群众的血肉联系,密切了党群干群关系。第,要加强舆论宣传。各乡镇要充分利用黑板报宣传栏等各种宣传工具,采取多种宣传方式,广泛宣传实施群众事务代办制工作的必要性于进步完善。乡‚群众事务代办制‛的工作流程主要分为受理代办回复和跟踪监督等环节,总体环节基本明确,但各环节中工作还有待于进步细化规范。初步成效乡自实行‚群众事务代办制‛以来,村‚代办员‛为群众代办各类事项件,包括信访件件,办结率为。这种‚群众动嘴干部跑腿‛的做法,既方便了群众,融洽了党群干群关系,又提高了政府和站所的工作效能,得到了全乡人民群众的好评。便利了人民群众。的实行,特别是成立‚便民服务中心‛,明确乡政府各相关站所统集中办公,村‚代办员‛集中办理群众事务,明显提高了乡政府工作效率,改变了乡政府和广大干部职工在人民群众中的形象。派出所干警秦文敏说‚办户口,缺样手续和错个字都不行,村里的群众又不懂政策,经常要跑好几回,现在实行代办制,事情办起来顺手多了,效率也比以前高多了‛。存在困难和问题乡‚群众事务代办制‛已初步形成了套体系群众事务代办制实施状况思考对策网友投稿权范围内可以当场办理的,给予当场办理不能当场办理且不需当事人在场办理的事项,则接受委托到相关部门全程代办需要当事人在场办理的事项,则由代办员带领当事人协同办理。接受委托时,由代办员填写村民事务代办承办单和村民事务代办记录簿,作为委托代办依据。是代办环节。在乡镇辖区范围内可以代办的事项,由代办员直接送到乡镇便民服务中心或有关职能站所帮助办理涉及县级职能部门办理的事,在便民服务中心集中办公,综合服务。确定代办员职权职责。各村委会设名‚代办员‛,统由村委会副主任兼任,每人每月由乡政府发给元交通补贴,各村委会的治保调解主任为信访代办员,代理群众办理各类信访上访案件乡直有关单位的相关责任人为乡级‚代办员‛,负责代办需经县级有关部门审核批准的事务。群众事务代办制实施状况思考对策网友投稿。确定代办内容。为群众提供林业采伐指标的申报及办员要按‚问事受理代办回复‛的程序来代办群众事务。第,要完善具体工作流程。代办过程中要进步完善问事受理代办回复个环节,并明确每个环节的时限责任等。是问事环节。每位代办员按党支部的要求负责联系定数量的农户,采取定期和不定期的办法,通过个别入户走访座谈征求意见等方式,及时了解群众要求做什么有什么事需要乡镇村干部帮助解决。是受理环节。申办人备齐相关材料后交给代办员,代办员在心集中办公,综合服务。确定代办员职权职责。各村委会设名‚代办员‛,统由村委会副主任兼任,每人每月由乡政府发给元交通补贴,各村委会的治保调解主任为信访代办员,代理群众办理各类信访上访案件乡直有关单位的相关责任人为乡级‚代办员‛,负责代办需经县级有关部门审核批准的事务。群众事务代办制实施状况思考对策网友投稿。代办村‚代办员‛每周日周到乡便民服务中心集中办理,超出乡职进措施方面还有待进步加强。是工作流程有待于进步完善。乡‚群众事务代办制‛的工作流程主要分为受理代办回复和跟踪监督等环节,总体环节基本明确,但各环节中工作还有待于进步细化规范。确定代办内容。为群众提供林业采伐指标的申报及审批计划生育登记办理准生证民政优抚老龄证等农村建房及其他用地审批户籍身份证办理及公安管控物品的审批代写民事诉状组织人事关系的接转信访代办范围内需经县有关部门审核批准的,由乡级‚代办员‛负责代办,涉及面广较为集中的事项由乡代办点协调相关职能部门上门办理。回复每名村‚代办员‛都持有本代办事项落实卡,代办后,群众在落实卡上签字或按手印。设立专门工作机构。成立壮族乡便民服务中心,由乡党政办抽调专人负责组织乡财政所计生办民政所老龄办派出所土管所司法所信访办城建所经管中心林业站等相关站所工作人员统携带公章办公用品提高了政府工作效率。‚群众事务代办制‛的实行,特别是成立‚便民服务中心‛,明确乡政府各相关站所统集中办公,村‚代办员‛集中办理群众事务,明显提高了乡政府工作效率,改变了乡政府和广大干部职工在人民群众中的形象。派出所干警秦文敏说‚办户口,缺样手续和错个字都不行,村里的群众又不懂政策,经常要跑好几回,现在实行代办制,事情办起来顺手多了,效率也比以前高多了‛。存在困难和问题群关系,又提高了政府和站所的工作效能,得到了全乡人民群众的好评。便利了人民群众。‚群众事务代办制‛实行后,由各村委会由副主任兼任‚村级代办员‛治保调解主任兼任信访代办员,将群众需要代办事项收集后,统到乡便民服务中心办理,使人民群众办事在时间金钱精力上都得到了极大的便利,深受广大人民群众欢迎。大厂村委会岩洛场村村民胡建荣找本村‚代办员‚办理了粮种直补存折更名和儿子的准生理时限,并与上级部门联系,尽快为群众办理对国家明令禁止不符合国家产业政策不符合发展规划的申请事项,作为‚退回件‛,实行答复办理。是回复环节。代办事务办结后,由代办员把办结的事务带回村里,分别向委托人予以回复,并由委托人在‚代办事项落实卡‛上签字认可。第,要加强培训和管理。要加强对代办人员工作职责方式方法纪律要求和有关业务知识的学习培训,努力提高代办员的整体素质。要加批计划生育登记办理准生证民政优抚老龄证等农村建房及其他用地审批户籍身份证办理及公安管控物品的审批代写民事诉状组织人事关系的接转信访代办其他需要代办的事项等十项代办服务。明确办理时限。乡便民服务中心可直接办理的,天内必须办理完毕,乡便民服务中心不能直接办理或需县级以上部门办理的,必须在个工作日内将代办情况书面告知群众。提高了政府工作效率。‚群众事务代办制范围内需经县有关部门审核批准的,由乡级‚代办员‛负责代办,涉及面广较为集中的事项由乡代办点协调相关职能部门上门办理。回复每名村‚代办员‛都持有本代办事项落实卡,代办后,群众在落实卡上签字或按手印。设立专门工作机构。成立壮族乡便民服务中心,由乡党政办抽调专人负责组织乡财政所计生办民政所老龄办派出所土管所司法所信访办城建所经管中心林业站等相关站所工作人员统携带公章办公用品权范围内可以当场办理的,给予当场办理不能当场办理且不需当事人在场办理的事项,则接受委托到相关部门全程代办需要当事人在场办理的事项,则由代办员带领当事人协同办理。接受委托时,由代办员填写村民事务代办承办单和村民事务代办记录簿,作为委托代办依据。是代办环节。在乡镇辖区范围内可以代办的事项,由代办员直接送到乡镇便民服务中心或有关职能站所帮助办理涉及县级职能部门办理的事书记兼任,实行村干部轮流值班制,每天安排名村干部值班,负责接受登记处理本村群众委托代办事务。是要选好代办员。代办员应具有初中以上文化程度,有定的办事能力,群众信任且有定威信,经村党支部委员会讨论通过。是要明确代办职责。村‚两委‛党员干部代办员分片包组,负责所联系片组代办工作的指导协调和管理,其他农村党员代办员进行结对服务农户,受理农户委托代办事务。是要规范代办程序。代群众事务代办制实施状况思考对策网友投稿,他说‚原来到乡上办事,要么材料不齐,要么办事的人不在,得跑好几回,现在有了代办员,只要在村委会就能把事办了。‛密切了党群干群关系。乡村两级‚代办员‛积极主动为人民群众提供代办服务,使党在农村的各项优惠政策得到了很好的落实,让广大人民群众得到了实实在在的实惠,进步拉近了党群干群关系,加强了党与群众的血肉联系,密切了党群干群关系。群众事务代办制实施状况思考对策网友投稿权范围内可以当场办理的,给予当场办理不能当场办理且不需当事人在场办理的事项,则接受委托到相关部门全程代办需要当事人在场办理的事项,则由代办员带领当事人协同办理。接受委托时,由代办员填写村民事务代办承办单和村民事务代办记录簿,作为委托代办依据。是代办环节。在乡镇辖区范围内可以代办的事项,由代办员直接送到乡镇便民服务中心或有关职能站所帮助办理涉及县级职能部门办理的事事务过程的监督检查力度,定期不定期检查代办员代办情况,回访委托申办人,了解代办员服务情况。同时,要设立监督举报电话,收集代办过程的各种意见和建议,并定期通报情况,使群众事务代办工作规范运行,确保代办工作取得实效初步成效乡自实行‚群众事务代办制‛以来,村‚代办员‛为群众代办各类事项件,包括信访件件,办结率为。这种‚群众动嘴干部跑腿‛的做法,既方便了群众,融洽了党群干补贴措施。为确保群众事务代办服务中心工作正常开展,在各乡镇筹集工作经费的基础上,建议县财政适度支持,每个乡镇每年划拨元作为专项工作经费,确保‚代办员‛工作补贴落到实处。要建立激励约束机制,充分调动‚代办员‛工作积极性。要配备满足代办工作需要和方便群众办事的办公软硬件设施,解决必要的办公经费。第,要规范工作原则和代办范围。要坚持代办原则。群众要求代办的事务必须合法合规,对‚代办员‛管理,建立代办人员工作职责代办工作回访等规章制度,坚持用制度规范工作。要实行严肃的群众事务代办工作纪律,各乡镇要借鉴乡的‚不两不准‛要求,结合各自工作实际,制定最严肃的工作纪律,并形成工作制度。同时,各乡镇要将乡村两级‚代办员‛工作开展情况,列为年度工作考核内容,作为评先评优的重要依据。第,要加大监督检查力度。各乡镇要切实加大对便民服务中心和职能站所办理代范围内需经县有关部门审核批准的,由乡级‚代办员‛