类问题的顾客大多对此不满。

有时顾客因为错账导致信用卡内的钱被划走，打电话到银行却无法得到满意答复。

有的跨行交易错账，受理行已经对交易发起冲正，而发卡行未接到，必须等待手工对账处理。

有的在银行之间已经确认冲正问题，但也不能立刻把的商户应给予定的税收优惠。

第，针对众多中小型服务性企业的偷逃税现象，建议加大税控的布放，利用单据的流水号对商家营业额进行，防止偷逃税的发生规定刷卡回单可作为税控推行个人应税收入账户，将个人收入的账户纳入银行卡体系，在控制个人所得税的同时促进银行卡产业发展。

第，运用舆论宣传的积极引导作用，宣传银行卡产业的建设成就，普及金融信息化知识，增强公众持卡消费意识加大投资环境宣传力度，增加政策透明度，吸引各方力量投入银行卡牌的系列卡，如牡丹卡系列金穗卡系列长城卡系列龙卡系列和太平洋卡系列及卡通。

在卡功能方面，各行在不断开发品种创建品牌的过程中依托着科技进步和用卡环境的改善，特别是随着电话银行网上银行的纷纷推出，不断创新和细化着与持卡人生活更加贴近的功能，如电话功能，预定酒店高速交费彩票投注医疗挂号功能等，卡功能逐步向着特色化多元化层次化智能化的方向发展，涉及的行业也越来越多。

我国银行卡产业发展处于初期阶段，特别是经济欠发达的中小城市，受理商户不增反降装机具列入商户年检的范围内制定针对公务支出和工商企业持卡消费和采购的政策措施可以考虑由政府金融机构银行卡联合组织共同出资设立奖励持卡消费专项基金，定期开奖，鼓励持卡消费。

同时，税务部门对于受理银行卡的商户应给予定的税收优惠。

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只有这样，才能真正动员银行和各方面的社会力量参加到受理市场的建设中来，扩大受理规模所需要的资金来源才有保证。

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技术条件有待改善。

调查发现，持卡人对刷卡信心不足，抱怨最多的是开机率和吞卡率及刷卡的成功率不高网络调整等待时间过长网上支付的安全性不可靠等。

特别是跨行异地设备使用信用卡出错时，问题就更复杂，发生过此类问题的顾客大多对此不满。

有时自于收单行。

因此，银行卡跨行交易的利润分配比例应该向收单行倾斜，使整个收单市场拥有合理的收入基础，这是突破银行卡受理环境建设瓶颈的重要措施之。

在调研中，有的商业银行就明确表示不愿参与收单行的竞争，因此，我们建议应结合国际经验和我国的国情，考虑将现行的∶∶改为∶∶，从而提高商业银行建设受理环境的积极性，且在收单银行需要将商户开发和维护服务外包时，有足够的收入支付专业化服务公司的服务费用。

只有这样，才能真正动员银行和各方面的社会力量参加到受设主要依靠收单行或专业化服务公司来进行，专业化服务公司的业务收入也来自于收单行。

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从长远看，银行卡产业规模发展到定阶段后，商户是最大的受益者之。

因此，必须维持收单市场上合理的扣率水平。

在扣率的制定上，应该避免收单机构之间的恶性竞争。

在制定统扣率时，应充分考虑不同行业不同地区的特点。

如大宗交易的售房售车，可以考虑采取回佣封顶的做法，调低收费标准。

对于些特殊的事业性行业，如医疗税务等可以考虑适当降低回扣率，这些行业使用银行卡的呼声很高，同人民日常生活息息相关，理力度，避免银行间恶性竞争。

是加强统规划和管理，建立完善的管理和利益分配机制，提高各方参与受理市场建设与联网联合的积极性，加强与各发卡银行的沟通协作，统发展战略，避免恶性竞争，将受理环境的改善与商业银行的切身利益联系起来，充分调动和运用整体合力，加快推进银行卡的联网通用。

是要加强统业务规范技术标准的制定和推行工作，完善跨行交易的业务流程建立差错及差错处理的统通报制度，建立对各方透明的监督机制建立差错处理专项风险基金，避免银行退错账的应该尽早普及用卡对于宾馆酒店等高端消费商户，可以制定高于平均水平的扣率对于经济不发达的内地城市也可以制定低于行业平均水平的扣率标准。

鼓励竞争，理顺发卡行收单行及专业化服务公司的利益分配机制，提高商业银行建设受理环境的积极性。

在调查中，各商业银行普遍认为，目前∶∶的利润分配比例不太合理，主要向发卡行倾斜。

而事实上发卡行不是银行卡受理环境的主要建设者，银行卡受理环境的建设主要依靠收单行或专业化服务公司来进行，专业化服务公司的业务收入也来技术条件有待改善。

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受理环境令人堪忧。

商户因不能立即通过受理银行卡获得销售收入的增长，反而要支出回佣成本，严重影响受理银行卡的积极性。

各行发展的特约商户不断萎缩，商场内摆放的机大都被束之高阁，甚至拒绝接受刷卡。

全市多台机正常使用的不到，些特殊行业和企业宁可每天搬上几箱的硬币来回折腾，却对使用现代电子货币丝毫不感兴趣。

服务功能严重滞后。

卡品种比例失衡，信用卡发展严重落后，卡消费信贷功能开发不足，透支少今年季度全市核算数据失真，未能反映出业务的真实情况，影响到决策。

此外，上级行和下级行针对卡业务的管理和责任分工情况不很合理，在大国有银行和跨地区管理的行中，这个问题较为突出。

受理环境令人堪忧。

商户因不能立即通过受理银行卡获得销售收入的增长，反而要支出回佣成本，严重影响受理银行卡的积极性。

各行发展的特约商户不断萎缩，商场内摆放的机大都被束之高阁，甚至拒绝接受刷卡。

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我国银行卡产业发展处于初期阶段，特别是经济欠发达的中小城市，受理商户不增反降，受理环境比较恶劣，要打破银行卡受理环境建设的瓶颈，政府的推动和政策引导是非常必要的。

第要利用行政手段和通过政府税收优惠的方式鼓励商户受理银行卡。

建议要求对零售餐饮宾馆交通运输等行业超过定销售额的商户必须受理银行卡，将上述商户是否安应该尽早普及用卡对于宾馆酒店等高端消费商户，可以制定高于平均水平的扣率对于经济不发达的内地城市也可以制定低于行业平均水平的扣率标准。

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而事实上发卡行不是银行卡受理环境的主要建设者，银行卡受理环境的建设主要依靠收单行或专业化服务公司来进行，专业化服务公司的业务收入也来公司的服务费用。

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鼓励竞争，理顺发卡行收单行及专业化服务公司的利益分配机制，提高商业银行建设受理环境的积极性。

在调查中，各商业银行普遍认为，目前∶∶的利润分配比例不太合理，主要向发卡行倾斜。

而事实上发卡行不是银行卡受理环境的主要建设者，银行卡受理环境的建对市银行卡现状调查分析及联网联合发展之思考网友投稿信用卡人民币透支余额仅为万，分期付款消费少，创利潜力挖掘不够大宗消费如购车购房旅游购机票等方面卡支付方式受限，传统的现金交易和转帐交易仍占优势网上银行的卡业务功能受限，网上支付的安全性和支付网关的统性制约着网上卡功能的发挥细化服务和贴身服务少，些免费的信息服务和旨在与持卡人建立起紧密和稳定关系的服务少帐户的整合功能和高级卡向低级卡的涵盖功能差，有的发卡行同品牌的卡品种很多，持卡人由于不同需要同时持有同品牌的几张卡，给持卡人带来不公司的服务费用。

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