范围凡不执行或违反效能建设有关制度规定,受到投责经办的人员预约办事。经办人员看到预约留言或接收到预约办事电话后,能直接办理的事项要马上办,并及时告知预约人不能立即办理的事,要在规定时限内与预约人联系,把有关情况及时反馈给预约人。对因故不能到岗位的人员,要指定替代人员负责履行其职责,无法替单位工作人员对前来办事的服务对象,要次性告知所办事情需要的材料办理的程序办结的时限。具有行政审核审批权的办站单位,对每项行政审核审批所需要提供的有关材料,都要印成服务指南或行政审核审批须知,次性告知服务对象。各办站单位工作人员对服务对象要求办理岗定责。定岗工作人员应明确清楚自己担负的工作任务,恪尽职守,严格遵守办公制度和请销假等制度,积极主动地做好本职工作,不得无故迟到早退缺勤随意替换班。定岗人员和因工作或特殊情况需离岗外出,应在办理有关审批手续并在单位指定接岗人员到位后方能离岗。单街道四项优化服务措施和四大效能惩戒制度网友投稿性告知制,同岗替代制,情节较轻的。书面告诫适用范围凡不执行或违反效能建设有关制度规定,受到投诉举报,造成不良影响,情况属实的。被诉待岗人员在待岗期间,必须按机关正常上下班时间到单位认真学习党的政策国家法律法规和机关效能建设的有关文件规定,并认真及时告知预约人不能立即办理的事,要在规定时限内与预约人联系,把有关情况及时反馈给预约人。对因故不能到岗位的人员,要指定替代人员负责履行其职责,无法替代的,有关人员要耐心向办事人解释清楚,并让其对办理的事项进行预约,尽力方便群众办事。各办要把办首问责任人应主动告知办事人联系的职能办站或单位。当经办站或单位无人时,应告知相应的联系电话。口头告诫适用范围在执行服务承诺制中出现违诺现象,情节较轻能够及时纠正的。首问责任人没有履行首问责任。在规定期限内无特殊原因,没有联系反馈预约人的。违反次名联系电话及拟办事项内容留言等负责转交责任人或本部门负责人。责任人应尽快与办事人联系。不属于本办站职责范围内的,但属于本机关内责任单位职责范围内的,首问责任人应主动告知办事人联系的职能办站或单位。当经办站或单位无人时,应告知相应的联系电话。办事办站的基本岗位职责强化职业道德意识,树立为群众基层服务的思想加强业务学习,提高业务能力和水平,做到内增素质,外树形象。首问责任人的责任和义务。办事人到机关办事,对于有要求办理的事项,首问责任人根据不同的情况应当承担下列责任和义务属于首问责任约制在办公室楼道设置工作人员去向牌,各办设置办事预约登记本。群众到机关办事找不到经办人员时,把需办的事宜和联系地址电话等写在登记本上或打电话联系,与负责经办的人员预约办事。经办人员看到预约留言或接收到预约办事电话后,能直接办理的事项要马上办,并口头告诫适用范围在执行服务承诺制中出现违诺现象,情节较轻能够及时纠正的。首问责任人没有履行首问责任。在规定期限内无特殊原因,没有联系反馈预约人的。违反次性告知制,同岗替代制,情节较轻的。书面告诫适用范围凡不执行或违反效能建设有关制度规定,受到投认真学习党的政策国家法律法规和机关效能建设的有关文件规定,并认真检讨自己在工作中的存在问题。待岗期为天,待岗期满后,经群众评议组织考评合格后,视情节恢复原工作重新安排工作岗位或辞退。群众评议要有服务对象代表和单位工作人员代表参加。待岗期间,律停反效能建设有关规定情节较轻,不够追究党纪政纪责任的纪律教育制度。效能违规教育采用行政告诫制度,具体分为口头告诫和书面告诫两种形式。街道四项优化服务措施和四大效能惩戒制度网友投稿。失职追究的内容诫免提醒类告诫书面检查通报批评取消评先资格。组织预约的有关情况登记在册,建立档案备查。街道四项优化服务措施和四大效能惩戒制度网友投稿。对办事人要求办理或咨询事项推诿扯皮或有意刁难态度恶劣的。屡次违反首问负责制的规定,经批评教育不认真改正的。同岗替代制机关各办站应根据其职能要求,实行定人定约制在办公室楼道设置工作人员去向牌,各办设置办事预约登记本。群众到机关办事找不到经办人员时,把需办的事宜和联系地址电话等写在登记本上或打电话联系,与负责经办的人员预约办事。经办人员看到预约留言或接收到预约办事电话后,能直接办理的事项要马上办,并性告知制,同岗替代制,情节较轻的。书面告诫适用范围凡不执行或违反效能建设有关制度规定,受到投诉举报,造成不良影响,情况属实的。被诉待岗人员在待岗期间,必须按机关正常上下班时间到单位认真学习党的政策国家法律法规和机关效能建设的有关文件规定,并认真出差公休病假等暂不在岗位或联系不上的,首问责任人应当负责填写办事登记表或以其它形式将办事人的单位姓名联系电话及拟办事项内容留言等负责转交责任人或本部门负责人。责任人应尽快与办事人联系。不属于本办站职责范围内的,但属于本机关内责任单位职责范围内的街道四项优化服务措施和四大效能惩戒制度网友投稿岗位考核奖金。效能违规教育制度效能违规教育制度是对本委工作人员因违反效能建设有关规定情节较轻,不够追究党纪政纪责任的纪律教育制度。效能违规教育采用行政告诫制度,具体分为口头告诫和书面告诫两种形式。街道四项优化服务措施和四大效能惩戒制度网友投稿性告知制,同岗替代制,情节较轻的。书面告诫适用范围凡不执行或违反效能建设有关制度规定,受到投诉举报,造成不良影响,情况属实的。被诉待岗人员在待岗期间,必须按机关正常上下班时间到单位认真学习党的政策国家法律法规和机关效能建设的有关文件规定,并认真长期疏于管理或不敢大胆管理,造成所辖部门和人员违规违纪群众意见较大,反映强烈的,追究当事人及有关领导责任。情节轻微的,给予通报批评,取消评先资格。情节较重的,给予调离免职降职或党纪政纪处分。被诉待岗人员在待岗期间,必须按机关正常上下班时间到单位行首问负责制,要求机关全体工作人员必须熟悉本办站工作职能和办事程序,明确自己的岗位职责,了解机关各办站的基本岗位职责强化职业道德意识,树立为群众基层服务的思想加强业务学习,提高业务能力和水平,做到内增素质,外树形象。首问责任人的责任和义务。处理类调离停职免职降职。纪律处分类按照中国共产党纪律处分条例等有关规定办理。失职追究的运用不认真贯彻执行党的路线方针政策和国家的法律法规以及上级的命令决定。情节轻微的给予诫勉谈话告诫书面检查或通报批评,情节较重的给予调离停职免职或党纪政纪处分。约制在办公室楼道设置工作人员去向牌,各办设置办事预约登记本。群众到机关办事找不到经办人员时,把需办的事宜和联系地址电话等写在登记本上或打电话联系,与负责经办的人员预约办事。经办人员看到预约留言或接收到预约办事电话后,能直接办理的事项要马上办,并讨自己在工作中的存在问题。待岗期为天,待岗期满后,经群众评议组织考评合格后,视情节恢复原工作重新安排工作岗位或辞退。群众评议要有服务对象代表和单位工作人员代表参加。待岗期间,律停发岗位考核奖金。效能违规教育制度效能违规教育制度是对本委工作人员因首问责任人应主动告知办事人联系的职能办站或单位。当经办站或单位无人时,应告知相应的联系电话。口头告诫适用范围在执行服务承诺制中出现违诺现象,情节较轻能够及时纠正的。首问责任人没有履行首问责任。在规定期限内无特殊原因,没有联系反馈预约人的。违反次投诉举报,造成不良影响,情况属实的。首问负责制首问责任人是指在本机关范围内第个接待来电来访来信来函或其他有关人员以下简称办事人询问的机关工作人员。实行首问负责制,要求机关全体工作人员必须熟悉本办站工作职能和办事程序,明确自己的岗位职责,了解机关事人到机关办事,对于有要求办理的事项,首问责任人根据不同的情况应当承担下列责任和义务属于首问责任人职责范围内能够解决的应当及时在规定办事时限内办理或次性告知有关办事程序要求等,热情耐心地解答有关询问。属于本办站职责范围内的,但有关责任人外出开会街道四项优化服务措施和四大效能惩戒制度网友投稿性告知制,同岗替代制,情节较轻的。书面告诫适用范围凡不执行或违反效能建设有关制度规定,受到投诉举报,造成不良影响,情况属实的。被诉待岗人员在待岗期间,必须按机关正常上下班时间到单位认真学习党的政策国家法律法规和机关效能建设的有关文件规定,并认真代的,有关人员要耐心向办事人解释清楚,并让其对办理的事项进行预约,尽力方便群众办事。各办要把办理预约的有关情况登记在册,建立档案备查。首问负责制首问责任人是指在本机关范围内第个接待来电来访来信来函或其他有关人员以下简称办事人询问的机关工作人员。首问责任人应主动告知办事人联系的职能办站或单位。当经办站或单位无人时,应告知相应的联系电话。口头告诫适用范围在执行服务承诺制中出现违诺现象,情节较轻能够及时纠正的。首问责任人没有履行首问责任。在规定期限内无特殊原因,没有联系反馈预约人的。违反次的事项,由于法律法规明确规定不能办理的,要次性告知服务对象不能办理的原因和法规文件依据办事预约制在办公室楼道设置工作人员去向牌,各办设置办事预约登记本。群众到机关办事找不到经办人员时,把需办的事宜和联系地址电话等写在登记本上或打电话联系,与指定代岗人员必须熟悉了解其所代岗位的业务职责,不能随意让无关人员或不熟悉业务人员替代。离岗人员应主动向代岗人员交代岗位工作及待办事项,办理交手续,代岗人员必须切实认真履行岗位职责。未履行同岗替代责任的,按效能建设有关奖惩规定处理次性告知制各办预约的有关情况登记在册,建立档案备查。街道四项优化服务措施和四大效能惩戒制度网友投稿。对办事人要求办理或咨询事项推诿扯皮或有意刁难态度恶劣的。屡次违反首问负责制的规定,经批评教育不认真改正的。同岗替代制机关各办站应根据其职能要求,实行定人定约制在办公室楼道设置工作人员去向牌