加强指导和督查，在实践中提高营销服务人员反违章的意识和能力。

现将我们的主要做法备品备件。

，以点带面。

常德市农电管理局营销服务反违章奖罚实施细则试行规定了种般违章行为种严重违章行为，为了取得实效，我们对相对容易发生的违章行为采取了重点整治，务求实效的策略。

如针对自用电不规范的实际情况，我们在月份开展了员工自用电专项整治活动，对月份以前没有抄到位的电量全部员工签订了无违章承诺书多份，每人撰写了篇不少于字的学习心得。

每月各所全员开展次营销服务反违章专题活动，对上月营销服务反违章工作进行总结，对下月营销服务反违章工作进行安排。

通过加强教育和学习，既提高了员工对省公司严抓严管治企理念的认识，又提高了员工个人反违章的能力。

农电营销服务信心，转变作风，务求实效，在严抓严管和完成任务中大有作为的动员报告，告戒员工人人都要有危机意识，再不能温水煮青蛙，那样只会在安逸中不知不觉走向死亡。

肖建荣副局长则提出我局营销服务工作的思路是抓标准体系的建设和贯彻执行，抓手是严抓严管反违章。

为了深刻领会局领导的工作思路，我们将农电营销服务反违章工作汇报网友投稿有的新装客户必须按流程办理，袋表缺不可。

对相客户及有线路施工的业扩工程，还要与客户签订委托施工协议书，避免指定嫌疑。

又比如停电信息的发布直是反违章的难点。

为了加强停电信息发布的规范管理，我局出台了电网停电信息发布制度，对计划检修临时检修因自然灾害造成的停电等如何发布停电信息做处罚，副所长减半处罚。

制定奖罚实施细则以后，我们从月起，每月进行了次拉网式营销服务反违章督查，共查处了起般违章行为和起严重违章行为，处理责任人和连带责任人人次，扣发工资元，人下岗，下发了期百问百查暨营销服务反违章督查通报，毫不留情地曝光了反面典型，大张旗鼓地表彰了严抓严管的典本上做到了形式上统，内容上规范。

如为了加强业扩管理，切实做到口对外便捷高效不指定办事公开的原则，我们按照省公司农村供电所工作流程标准，大力推行了新装客户袋表制度。

袋为农村客户资料袋，表是指业扩申报表业扩报装传递工单客户供用电合同装表接电工作凭证用电客户联系卡征求客户意见表。

所题活动，对上月营销服务反违章工作进行总结，对下月营销服务反违章工作进行安排。

通过加强教育和学习，既提高了员工对省公司严抓严管治企理念的认识，又提高了员工个人反违章的能力。

农电营销服务反违章工作汇报网友投稿。

严抓严管是电力企业最直接最有效最根本的反事故措施，而落实严抓严管的，再不能温水煮青蛙，那样只会在安逸中不知不觉走向死亡。

肖建荣副局长则提出我局营销服务工作的思路是抓标准体系的建设和贯彻执行，抓手是严抓严管反违章。

为了深刻领会局领导的工作思路，我们将两位局长的报告打印，下发每个管理人员进行学习。

是加强全体员工的教育。

各所召开了员工大会，逐条地关键，就是对供电所的营销服务行为加强督查和违章处理。

常德市农电管理局营销服务反违章奖罚实施细则出台以后，结合我们的实际情况，又出台了临澧县农电公司营销服务违章奖罚实施细则，规定了种轻微违章种般违章种严重违章，并加大了对供电所正副所长的连带责任处罚，即给予所长与违章者相同的经济我们还重点抓了推广阳光电力服务箱。

制定了县农电公司阳光电力服务箱推广方案，下发了阳光电力服务箱的各种规定和制度，花费万多元制作了个阳光电力服务箱，并另外花费万多元购置了首批阳光电力服务箱的备品备件。

加强指导和督查，在实践中提高营销服务人员反违章的意识和能力。

现将我们的主要做法取了重点整治，务求实效的策略。

如针对自用电不规范的实际情况，我们在月份开展了员工自用电专项整治活动，对月份以前没有抄到位的电量全部进行了补收，对所有自用电计量装置进行了全面清理检查。

其中新安合口佘市供电所还相继对自用电表计和计量箱全部进行了更换。

现在，各所员工自用电的电量电费格考核兑现。

目前，从市局到县局，已经全面引入了绩效管理理念，每月实行绩效考核。

为了加强对供电所各项工作的管理，引导供电所遵章守纪，农电公司在月份制定了临澧县农电公司服务部工作绩效考核办法，对供电所的劳动纪律安全营销服务业扩报装基础工作等进行了全面规范，按月对供电所各项工作进行型单位和个人，促进了营销服务严抓严管常态化，使遵章守纪日益成为员工的自觉行动。

现将我们的主要做法汇报如下加强教育，在学习中提高认识和提高反违章能力要提高员工的思想认识水平，必须加强教育。

是抓管理人员的教育。

月初，局召开了班组长含供电所班组长以上骨干人员大会，汪才平局长做了坚定关键，就是对供电所的营销服务行为加强督查和违章处理。

常德市农电管理局营销服务反违章奖罚实施细则出台以后，结合我们的实际情况，又出台了临澧县农电公司营销服务违章奖罚实施细则，规定了种轻微违章种般违章种严重违章，并加大了对供电所正副所长的连带责任处罚，即给予所长与违章者相同的经济有的新装客户必须按流程办理，袋表缺不可。

对相客户及有线路施工的业扩工程，还要与客户签订委托施工协议书，避免指定嫌疑。

又比如停电信息的发布直是反违章的难点。

为了加强停电信息发布的规范管理，我局出台了电网停电信息发布制度，对计划检修临时检修因自然灾害造成的停电等如何发布停电信息做办法县农电公司劳动保护用品管理办法等规章制度，还制定下发了各种工单记录本多种，如装表接电工作凭证业扩申请表业扩报装传递工单客户变更用电查勘情况登记催缴电费通知用电检查工单业扩报装传递登记薄表计故障周换工单传递登记薄等。

对供电所日常经营管理常用的各种工单记录等，我们全体供电所基农电营销服务反违章工作汇报网友投稿每月切实做到了张榜公示。

通过自用电专项整治活动，农电公司基本杜绝了关系电人情电。

又比如为了预防供电所虚拟客户等行为，我们对农电营销系统中存在的零度户进行了清理，经查实属于空户即实际上已经不存在的用电户头的，由各所造册登记后上报农电公司处理。

农电营销服务反违章工作汇报网友投稿有的新装客户必须按流程办理，袋表缺不可。

对相客户及有线路施工的业扩工程，还要与客户签订委托施工协议书，避免指定嫌疑。

又比如停电信息的发布直是反违章的难点。

为了加强停电信息发布的规范管理，我局出台了电网停电信息发布制度，对计划检修临时检修因自然灾害造成的停电等如何发布停电信息做但与省公司和市局无违章的要求相比，确实还有不小的差距，今后的道路还很漫长，任务还很艰巨，我们定会更进步坚定信心，加压奋战，争创更大的成绩，以点带面。

常德市农电管理局营销服务反违章奖罚实施细则试行规定了种般违章行为种严重违章行为，为了取得实效，我们对相对容易发生的违章行为采系统中存在的零度户进行了清理，经查实属于空户即实际上已经不存在的用电户头的，由各所造册登记后上报农电公司处理。

加强制度建设和标准化管理体系建设，从制度和管理上努力避免违章。

反违章是为了规范我们供电企业的营销服务行为，反言之，只有对我们的营销服务工作进行规范管理，才能从根本上避监督检查，并实行绩效考核。

在考核员工个人的同时，还对供电所进行绩效考核。

供电所绩效考核实行百分制，每月兑现。

凡供电所因绩效考核扣分的，同比例扣减供电所当月的效益工资。

年下半年以来，尽管我们在营销服务反违章的加强学习狠抓落实整章建制标准体系建设和考核兑现等方面开展了些工作，关键，就是对供电所的营销服务行为加强督查和违章处理。

常德市农电管理局营销服务反违章奖罚实施细则出台以后，结合我们的实际情况，又出台了临澧县农电公司营销服务违章奖罚实施细则，规定了种轻微违章种般违章种严重违章，并加大了对供电所正副所长的连带责任处罚，即给予所长与违章者相同的经济了明确规定，对生产办调度室供电所等部门的职责做了明确界定。

各供电所将所管辖范围内重要客户名单按线路造册登记，确定了客户的联系人和联系电话，在接到县局的通知后立即电话通知客户，并做好停电通知记录。

总之，通过加强制度建设和标准化管理体系建设，力争从源头上避免违章。

结合绩效管理，严本上做到了形式上统，内容上规范。

如为了加强业扩管理，切实做到口对外便捷高效不指定办事公开的原则，我们按照省公司农村供电所工作流程标准，大力推行了新装客户袋表制度。

袋为农村客户资料袋，表是指业扩申报表业扩报装传递工单客户供用电合同装表接电工作凭证用电客户联系卡征求客户意见表。

所法汇报如下加强教育，在学习中提高认识和提高反违章能力要提高员工的思想认识水平，必须加强教育。

是抓管理人员的教育。

月初，局召开了班组长含供电所班组长以上骨干人员大会，汪才平局长做了坚定信心，转变作风，务求实效，在严抓严管和完成任务中大有作为的动员报告，告戒员工人人都要有危机意识免违章。

今年下半年，按照市局下发的农村供电所工作流程标准，结合本单位实际，我们对业扩报装计量管理合同管理用电检查等严格按照农村供电所工作流程标准的规定，制定了规范细致的工作流程和考核办法，出台了县农电公司业扩报装管理办法县农电公司服务部工作绩效考核办法县农电公司电费管理与考核农电营销服务反违章工作汇报网友投稿有的新装客户必须按流程办理，袋表缺不可。

对相客户及有线路施工的业扩工程，还要与客户签订委托施工协议书，避免指定嫌疑。

又比如停电信息的发布直是反违章的难点。

为了加强停电信息发布的规范管理，我局出台了电网停电信息发布制度，对计划检修临时检修因自然灾害造成的停电等如何发布停电信息做进行了补收，对所有自用电计量装置进行了全面清理检查。

其中新安合口佘市供电所还相继对自用电表计和计量箱全部进行了更换。

现在，各所员工自用电的电量电费每月切实做到了张榜公示。

通过自用电专项整治活动，农电公司基本杜绝了关系电人情电。

又比如为了预防供电所虚拟客户等行为，我们对农电营销本上做到了形式上统，内容上规范。

如为了加强业扩管理，切实做到口对外便捷高效不指定办事公开的原则，我们