,每次小时的集中培训,培训内容包括清洁基本技能岗位职责操作安全清洁剂的性能和使用机器设备的使用等,并根据实际情况制定了各岗位的岗位操作规程及检查规程培训规程语言行为规范及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核合格,理论考核及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。对两班组员工日常的仪容仪表礼貌礼节考勤纪律上下班列定期完成对各个卫生死角清理天湖仙子湖落叶清理溪水源头泥沙清理喷泉清洗下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高垃圾收集清运实行日产日清。工具物料管理为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。清洁开洁工作完成方面完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。完成对新入驻楼层的开荒工作。完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。完成大厦垃圾的清运工作。完成大厦外墙的次清洗。完成外围地面冲刷工作。对车场每月两次的清洗工作。不负责日常保洁工作完成特约清洁服务。库区石材地面次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。楼地毯的清洗工作。物业保洁年度工作计划网友投稿。使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作,利用中午休息时间每周次,每次小时进行搜集整理,归纳入档。在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行无人清洁,本色清洁取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工物业保洁年度工作计划网友投稿且积极的去做保洁的工作,尽量的减少员工的个流动性,让员工能更有意识的去做好工作,虽然保洁工作是比较的枯燥,但是我们物业公司的保洁薪水以及待遇都还算不错的,也是可以吸引到批优秀的保洁人员来做事情。同时对于新进入的员工也是要去把培训给做好,教给他们,如何的些清洁技能,操作的要求,些安全须知,同时也是在和业主沟通之中些话术也是需要去教,让他们了解保洁的工作该如何的去做,如何的开展更加的高效,同时也是要不定期的去检查员工工作的个情况,确保清洁是有用的,并且也是对业主去负责,避免投诉的情况发生,让保洁的工作给做好了。在做好了日常工作之余,也是需要对保洁的员工去进行些管理,保洁的工作枯燥,甚至乏味,而且员捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。从年开始,部门将建立工程维修档案,对些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪了解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在段时间内运转状况,从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍,也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着酒店及集团的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服作才能够得到物业领导的认可。在制定计划的过程中不难发现今年的物业保洁工作其实存在着许多有待改善的地方,因此我会牢牢记住自己在保洁工作中存在的不足并在明年相办法进行改善,无论是为了物业的信誉着想还是提升自身的能力都应该在保洁工作中做到这点才行。物业保洁年度工作计划清洁绿化日常管理工作年来本着对员工同等公平公正公开的原则,加强员工沟通交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力。物业保洁年度工作计划网友投稿。物业保洁年度工作计划物业保洁年度工作计划在物业做保洁的工作,新的年我也是要制定好工作的计划,更好的去指导我的工作,让我的工作能做得更加的好。日常管理方面,要做好员工的管理,确保员工是主动并的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行无人清洁,本色清洁取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施无人清洁的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配臵名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在分钟内解决,但在高峰期经常存在小时保洁员无法,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。清洁开荒工作在确保日常保洁工作同时,期收楼单元清洁开荒及由于渗漏水维修后清洁又城售楼部样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在本色清洁方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近时期因建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每分钟吸尘次。与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便快捷的办公楼内部的文书传达工作。目前办公楼内部的所有文书信件报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势,为了使这项业务的开展更方便更快使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作,利用中午休息时间每周次,每次小时的集中培训,培训内容包括清洁基本技能岗位职责操作安全清洁剂的性能和使用机器设备的使用等,并根据实际情况制定了各岗位的岗位操作规程及检查规程培训规程语言行为规范及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核合格,理论考核及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。对两班组员工日常的仪容仪表礼貌礼节考勤纪律上下班列为嫌麻烦而进行推脱的话势必会让业主对物业保洁服务感到不满意。在物业保洁工作中应该穿戴好制服以免给业主带来不规范的感觉,也许是觉得物业公司下发的制服不合身的缘故导致今年的保洁工作中很少有人遵守这项规定,若非是居住多年的老业主很有可能会将保洁员当做小区外的陌生人员,因此为了防止这类尴尬的境况发生还是应该在明年的保洁工作中统制服比较好,而且在处理保洁工作的过程中还可以收集业主反馈的意见从而告知给物业主管人员,尽管看似微不足道却可以在明年的物业保洁工作中帮助到有需求的业主。对物业提供的清洁工具进行更新换代从而提升原本的工作效率,通过今年的保洁工作可以得知物业提供的部分清洁工具其实存在着损坏的状况,若业公司发展的个好的时期,更是需要我们做好这些工作,只有我们把这些基本的服务做好了,那么公司才能发展,才能入驻更多的单位,让客户满意,实际的情况也是会有所不同,到时我们的保洁计划也是要根据当时的情况去做些调整,去更好的适应工作,指导保洁工作的进行。物业保洁年度工作计划物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日每周每月每季直至每年的计划安排。例如每日清洁工作辖区楼内道路清扫次,整天保洁辖区楼内绿化带,如草地花木灌丛建筑小品等处清扫次楼宇电梯间地板拖洗两次,周护板清抹次楼宇各层楼梯及走廊清扫次,楼梯扶手清抹次收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。每周清洁工作楼宇各层公共务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究想客人之所想,急客人之所急。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的刚想睡觉,就送来个枕头。试想业主方对这样的服务是不是难忘部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养搜集整理系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。对于工作中有优秀表现和