，如实提供有关资料或者说明情况。

第十条道路运输管理机构的工作人员在实施道路运输监督检查过程中，发现客运车辆有超载行为的，应当立即予以制止，并采取相应措施安排旅客改乘。

第十条客运经营者在许可的道路运输管理机构管辖区域外违法从事经营活动的，违法行为发生地的道路运输管理机构应当依法将当事人的违法事实处罚结果记录到道路运输证上，并抄告作出道路客运经营许可的道路运输管理机构。

第十条客运经营者违反本规定的，县级以上道路运输管理机构在作出行政处罚决定的过程中，可以按照行政处罚法的规定将其违法证据先行登记保存。

作出行政处罚决定后，客运经营者拒不履行的，作出行政处罚决定的道路运输管理机构可以将其拒不履行行政处罚决定的事实通知违法车辆车籍所在地道路运输管理机构，作为能人责任险已过期，未继续投保的。

第十条违反本规定，取得客运经营许可的客运经营者使用无道路运输证的车辆参加客运经营的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处元以上万元以下的罚款。

违反本规定，客运经营者不按照规定携带道路运输证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处警告或者元以上元以下的罚款。

第十条违反本规定，客运经营者含国际道路客运经营者客运站经营者及客运相关服务经营者不按规定使用道路运输业专用票证或者转让倒卖伪造道路运输业专用票证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处元以上元以下的罚款。

第十条省际市际客运班线的经营者或者其委托的售票单位起讫点和中途停靠站点客运站经营者未按规定对旅客身份进行查验，或者对身份不明拒绝提供身份信息的旅客提供服务的，由县级以上道路运输管理机构责令改正拒不改正的，处万元以上万元以下罚款，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处万元以下罚款情节严重的，由县级以上道路运输管理机构责令其停止从事相关道路旅客运输或地道路运输管理机构，作为能否通过车辆年度审验和决定质量信誉考核结果的重要依据。

第十条道路运输管理机构的工作人员在实施道路运输监督检查过程中，对没有道路运输证又无法当场提供其他有效证明的客运车辆可以予以暂扣，并出具道路运输车辆暂扣凭证见附件。

对暂扣车辆应当妥善保管，不得使用，不得收取或者变相收取保管费用。

违法当事人应当在暂扣凭证规定的时间内到指定地点接受处理。

逾期不接受处理的，道路运输管理机构可依法作出处罚决定，并将处罚决定书送达当事人。

当事人无正当理由逾期不履行处罚决定的，道路运输管理机构可申请人民法院强制执行。

第章法律责任第十条违反本规定，有下列行为之的，由县级以上道路运输管理机构责令停止经营有违法所得的，没收违法所得，处违法所得倍以上倍以下的罚款没有违法所得或者违法所得不足万元的，处万元以上万元以下的罚款构成犯罪的，依法追究刑事责任未取得道路客运经营许可，擅自从事道路客运经营的未取得道路客运班线经营许可，擅自从事班车客运经营的使运车辆，其车辆类型等级应当达到行业标准营运客车类型划分及等级评定规定的中级以上。

经营类客运班线的班车客运经营者应当自有营运客车辆以上客位个以上，其中高级客车在辆以上客位个以上或者自有高级营运客车辆以上客位个以上经营类客运班线的班车客运经营者应当自有营运客车辆以上客位个以上，其中中高级客车在辆以上客位个以上或者自有高级营运客车辆以上客位个以上经营类客运班线的班车客运经营者应当自有营运客车辆以上客位个以上经营类客运班线的班车客运经营者应当自有营运客车辆以上经营省际包车客运的经营者，应当自有中高级营运客车辆以上客位个以上经营省内包车客运的经营者，应当自有营运客车辆以上客位个以上。

从事客运经营的驾驶人员，应当符合道路运输从业人员管理规定有关规定。

有健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程安全生产责任制安全生产监督检查驾驶人员和车辆安全生产管理的制度。

申请从事道路客运班线经营，还应当有明确的线路和站点方案。

道路旅客运输及客运站管道路旅客运输及客运站管理规定年实施版本应当提供真实准确的旅客有效身份证件信息，并在取票时提供旅客的有效身份证件原件。

旅客遗失客票的，经核实其身份信息后，售票人应当免费为其补办客票。

删除第十条中的携带免票儿童的乘客应当在购票时声明。

增加款，作为第款实行实名制管理的客运班线及客运站，旅客应当出示有效客票和本人有效身份证件原件，配合工作人员查验。

旅客乘车前，客运站经营者应当对车票记载的身份信息与旅客及其有效身份证件原件以下简称票人证进行致性核对并记录有关信息。

对拒不提供本人有效身份证件原件或者票人证不致的，不得允许其乘车。

在第十条后增加条，分别为实行实名制管理的客运班线经营者及客运站经营者应当配备必要的设施设备，并加强实名制管理相关人员的培训和相关系统及设施设备的管理，确保符合国家相关法律法规规定。

客运班线经营者及客运站经营者对实行实名制管理所登记采集的旅客身份信息及乘车信息，应当依公安机关的要求向其如实提供。

对旅客身份信息及乘车信息自采集之日起保存期限不得少于年，涉及视频图像信息的，车客运城市公共汽车客运管理根据国务院的有关规定执行。

第十条客运经营者从事国际道路旅客运输经营活动，除般行为规范适用本规定外，有关从业条件等特殊要求应当适用交通运输部制定的国际道路运输管理规定。

第十条道路运输管理机构依照本规定发放的道路运输经营许可证件和道路运输证，可以收取工本费。

工本费的具体收费标准由省自治区直辖市人民政府财政价格主管部门会同同级交通运输主管部门核定。

第十条本规定自年月日起施行。

交通部年月日发布的省际道路旅客运输管理办法交公路发号年月日发布的高速公路旅客运输管理规定交通部令年第号年月日发布的汽车客运站管理规定交通部令年第号年月日发布的道路旅客运输企业经营资质管理规定试行交公路发号年月日发布的道路旅客运输业户开业技术经济条件试行交运发号同时废止县级以上地方人民政府交通运输主管部门负责组织领导本行政区域的道路客运及客运站管理工作。

县级以上道路运输管理机构负责具体实施道路客运及客运站管理工作。

第章经营许可第条班车客运的线路根据经及包车客运许可原则上应当通过服务质量招投标的方式实施，并签订经营服务协议。

申请人数量达不到招投标要求的，道路运输管理机构应当按许可条件择优确定客运经营者。

将第款修改为道路客运经营服务质量招投标管理办法另行制定。

将第十条第款修改为客运经营者客运站经营者需要变更许可事项或者终止经营的，应当向原许可机关提出申请，按本章有关规定办理。

按照第十条规定由经营者自行决定停靠站点及日发班次的，车辆数量的变更不需提出申请，但应当告知原许可机关。

在第十条后增加两条，分别为省际市际客运班线的经营者或者其委托的售票单位起讫点和中途停靠站点客运站，应当实行客票实名售票和实名查验以下统称实名制管理。

其他客运班线及客运站实行实名制管理的范围，由省级交通运输主管部门确定。

实行实名制管理的，售票时应当由购票人提供旅客的有效身份证件原件，并由售票人在客票上记载旅客的身份信息。

携带免票儿童的，应当凭免票儿童的有效身份证件同时免费申领实名制客票。

通过网络电话等方式实名购票的，购票人后果的，由原许可机关吊销有关道路旅客运输或者客运站经营许可证件。

第十条违反本规定，客运经营者有下列情形之的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处元以上元以下的罚款情节严重的，由原许可机关吊销道路运输经营许可证或者吊销相应的经营范围客运班车不按批准的客运站点停靠或者不按规定的线路班次行驶的加班车顶班车接驳车无正当理由不按原正班车的线路站点班次行驶的客运包车未持有效的包车客运标志牌进行经营的，不按照包车客运标志牌载明的事项运行的，线路两端均不在车籍所在地的，按班车模式定点定线运营的，招揽包车合同以外的旅客乘车的以欺骗暴力等手段招揽旅客的在旅客运输途中擅自变更运输车辆或者将旅客移交他人运输的未报告原许可机关，擅自终止道路客运经营的。

第十条违反本规定，客运经营者客运站经营者已不具备开业要求的有关安全条件存在重大运输安全隐患的，由县级以上道路运输管理机构责令限期改正在规定时间内不能按要求改正且情节严重的，由原许可机关吊销道路运输经营许可的道路客运许可证件从事道路客运经营的超越许可事项，从事道路客运经营的。

第十条违反本规定，有下列行为之的，由县级以上道路运输管理机构责令停止经营有违法所得的，没收违法所得，处违法所得倍以上倍以下的罚款没有违法所得或者违法所得不足万元的，处万元以上万元以下的罚款构成犯罪的，依法追究刑事责任未取得客运站经营许可，擅自从事客运站经营的使用失效伪造变造被注销等无效的客运站许可证件从事客运站经营的超越许可事项，从事客运站经营的。

第十条违反本规定，客运经营者客运站经营者非法转让出租道路运输经营许可证件的，由县级以上道路运输管理机构责令停止违法行为，收缴有关证件，处元以上万元以下的罚款有违法所得的，没收违法所得。

第十条违反本规定，客运经营者有下列行为之，由县级以上道路运输管理机构责令限期投保拒不投保的，由原许可机关吊销道路运输经营许可证或者吊销相应的经营范围未为旅客投保承运人责任险的未按最低投保限额投保的投保的承运人责任险已过期，未继续投或者吊销相应的经营范围。

第十条违反本规定，客运站经营者有下列情形之的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处万元以上万元以下的罚款允许无经营许可证件的车辆进站从事经营活动的允许超载车辆出站的允许未经安全检查或者安全检查不合格的车辆发车的无正当理由拒绝客运车辆进站从事经营活动的。

第十条违反本规定，客运站经营者有下列情形之的，由县级以上道路运输管理机构责令改正拒不改正的，处元的罚款有违法所得的，没收违法所得擅自改变客运站的用途和服务功能的不公布运输线路起讫停靠站点班次发车时间票价的。

第十条道路运输管理机构工作人员违反本规定，有下列情形之的，依