冒伪劣商品时,组团社应当积极协助旅游者进行索赔,自购物之日起日内,旅游者无法从购物点获得赔偿的,组团社应当先行赔付。向旅游者提供合法的旅游费用。对出境旅游报名表的各项旅游者个人资料信息保密。积极协调处理旅游者在旅程中的投诉。出现纠纷时,采取适当措施防止损失扩大。由于第方侵害等不可归责于组团社的原因导致旅游者人身财产权益受到损害的,组团社应当履行协助义务,避免旅游者人身财产权益损失扩大。第条旅游者的权利依法享有消费者权益保护法和有关法律法规赋予消费者的各项权利。在支付旅游费用时有权要求组团社开具。有权要求组团社按照合同和计划书的内容和标准,兑现旅程服务。有权拒绝组团社未经事先协商致的转团行为和合同约定以外的购物及自费项目安排。第条旅游者的义务如实填写出境旅游报名表和签证签注资料的各项内容,并对所填的内容承担责任。向组团社提交的因私护照或者通行证有效期应当在半年以上,自办签证签注者还组团社延期出团。同意或者不同意,打勾无效转旅行社出团。第十条因不可抗力或者已尽合理注意义务仍不能避免的事件解除合同因不可抗力或者出境社履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅程,合同不能继续履行的,出境社和旅游者均可以解除合同合同不能完全履行,旅游者不同意变更的,可以解除合同因已尽合理注意义务仍不能避免的事件提出解除合同的,相关法律行政法规另有规定的除外。合同解除的,出境社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。第十条必要的费用扣除旅游者在行程开始前日以内提出解除合同或者按照本合同第十条第款约定由出境社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用行程开始前日至日,按旅游费用总额的行程开始前日至日,按旅游费用总额的行程开始前日至日,按旅游费用总额的行程开始前日至日,按旅游费用总额的行程开始当日,按旅游费用总额的。在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为旅游费用行程开始当日扣除比例旅游费用旅游费用行程开始当日扣除比例旅游天数已经出游的天数。如按上述第款或者第款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发组团社擅自将旅游者转至其他旅行社出团,旅游者在出发前得知的,有权解除合同,要求组团社全额退回已交旅游费用,并按旅游费用总额的支付违约金旅游者在出发当日或者出发后得知的,组团社应当按旅游费用总额的支付违约金。如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,组团社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。与旅游者出现纠纷时,组团社应当采取积极措施防止损失扩大。否则,应当就扩大的损失承担责任。第十条旅游者的违约责任旅游者出发前日以内含第日提出解除合同的,应当按下列标准向组团社支付业务损失费出发前日至日,按旅游费用总额出发前日至日,按旅游费用总额出发前日至日,按旅游费用总额出发前日至日,按旅游费用总额出发当日,按旅游费用总额如上述支付比例不足以赔偿组团社的实际损失,旅游者应当按实际损失对组团社予以赔偿,但最高额不得超过旅游费用总额。组团社在扣除上述业务损失费后,应当在旅游者退团通知到达日起个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。因不听从组团社及其领队的劝谕而影响团队行程,给组团社造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失,由其自行承担。由于旅游者的故意或者过失,使合同,按本合同第十条第十条第款相关约定处理。第十条行程前的合同解除旅游者和组团社在行前可以书面形式提出解除合同。在出发前日按出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算,下同以上不含第日提出解除合同的,双方互不承担违约责任。组团社应当在解除合同的通知到达日起个工作日内,向旅游者退还全部旅游费用。组团社提出解除合同的,不得扣除签证签注费用旅游者提出解除合同的,如已办理签证签注的,应当扣除签证签注费用。旅游合同范文旅游合同模板。旅游者或者组团社在旅游出发前日以内含第日,下同提出解除合同的,由提出解除合同的方承担违约责任。第十条行程中的合同解除旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在出发中途加入旅游团的,视为旅游者自愿解除合同,按照本合同第十条第款相关约定处理。旅游者在行程中脱团的,组团社可以解除合同。旅游者不得要求组团社退还旅游费用,如给组团社造成经济损失的,应当承担相应赔偿责任。违约责任第十条组团社的违约责任组团社在出发前日以内含第日取消出团的,向旅游者退还全额旅游费用不得扣除签证签注费,并按下列标准向旅游者支付违约金出发前日至日,支付旅游费用总额的违约金出发前日至日,支旅游合同范文旅游合同模板,在旅游者理解本合同条款及有关附件后,出境社和旅游者应当签订书面合同。由旅游者的代理人订立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授权委托书。第条旅游广告及宣传品出境社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则,其内容符合中华人民共和国合同法要约规定的,视为本合同的组成部分,对出境社和旅游者双方具有约束力。第章合同双方的权利义务第条出境社的权利根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团核实旅游者提供的相关信息资料按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用旅游团队遇紧急情况时,可以采取安全防范措施和紧急避险措施并要求旅游者配合拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求要求旅游者对在旅游活动中或者在解决纠纷时损害出境社合法权益的行为承担赔偿责任要求旅游者健康文明旅游,劝阻旅游者违法和违反社会公德的行为。第条出境社的义务按照合同和行程单约定的内容和标准为旅游者提供服务,不擅自变更旅程安排,不降低服务标准向合格的供应商订购产品和服务不以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益组织接待旅游者,不指定具体购物场所,不安排另定以外的购物及自费项目安排。第条旅游者的义务如实填写出境旅游报名表和签证签注资料的各项内容,并对所填的内容承担责任。向组团社提交的因私护照或者通行证有效期应当在半年以上,自办签证签注者还应当确保所持签证签注在出游期间有效。按照合同约定支付旅游费用。遵守合同约定完成旅程,配合领队人员的统管理。遵守我国和旅游目的地国家地区的法律法规和有关规定,不携带违禁物品出入境,不在境外滞留不归。尊重旅游目的地国家地区的风俗习惯,举止文明,不涉足色情场所,不参与赌博。妥善保管自己的行李物品,尤其是贵重物品。行程中发生纠纷,应当本着平等协商的原则解决,采取适当措施防止损失的扩大,不得以拒绝登机车船等行为拖延行程或者脱团。合同的变更第十条合同内容的变更组团社与旅游者双方协商致,可以变更本合同约定的旅游内容,但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失由变更提出方承担,由此减少的旅游费用,组团社应当退还旅游者。因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的,组团社可以在征得多数旅游团队成员同意后对相应内容予以变更。因紧急情况无法征求意见时,组团社可决定内容的变更,但应当就作出的决不可退还的费用,包括乘坐飞机车船等交通工具的费用含预订金旅游签证签注费用饭店住宿费用含预订金旅游观光汽车的人均车租等。公共交通经营者,指航空铁路航运客轮城市公交地铁等公共交通工具经营者。第章合同的订立第条旅程单出境社应当提供带团号的旅程单以下简称行程单,经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。行程单应当对如下内容作出明确的说明旅程的出发地途经地目的地结束地,线路行程时间按自然日计算,含乘飞机车船等在途时间,不足小时以日计旅游目的地地接社的名称地址联系人和联系电话交通服务安排及其标准明确交通工具及档次等级出发时间以及是否需中转等信息住宿服务安排及其标准明确住宿饭店的名称地址档次等级及是否有空调热水等相关服务设施用餐早餐和正餐服务安排及其标准明确用餐次数地点标准出境社统安排的游览项目的具体内容及时间明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称景区点停留的最少时间自由活动的时间行程安排的娱乐活动明确娱乐活动的时间地点和项目内容行程单用语须准确清晰,在表明服务标准用语中不应当出现准星级豪华仅供参考以为准与同级等不确定用语。第条订立合同旅游者应当认真阅读本合同条款和行程电话邮件地址客服联系人传真联系电话传真签订时间签订时间签订地点签订地点旅游合同范本甲方旅游者或团体小时联系电话乙方组团旅行社小时联系电话甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游产品,为保障双方权利和履行义务,本着平等协商的原则,现就有关事项达成如下协议。第条促销与咨询。法规所规定的允许出境游的大陆公民。了解。第条销售与成交购买意向。标准项目游客须知如实介绍报价。,双方达成共识。成交订单等文件。地点及提醒注意事项。,并建立领队与甲方的联系。游客须知将被视为本合同的部分,签订合同前甲方也要仔细阅读游客须知内容。第条成交订单团号姓名性别年龄境外共计晚天航班车船前往目的地及返境内时间包括在行程天数之内出发返回地点出发返回地点时间行走路线及其游览点交通工具住宿次数标准购物次数内容娱乐次数内容保险项目金额导游及其他费用不包含的费用,甲乙双方应恪守约定,不得擅自更改。,乙方旅游产品提供应符合国家标准和行业标准的规定。宣传制品将被视为本合同的部分,对乙方具约束力。第条违约责任因乙方过失或故意未达到合同规定内容,造成甲方直接经济损失。乙方旅游产品的提供末达到国家或行业标准的规定。乙方代理甲方办理旅游所需的,应当由双方协商后合理分担。在行程中遇到不可抗力导致无法履行或者继续履行合同的,组团社按本条第款的约定实施变更后,将未发生的旅游费用退回旅游者,增加的旅游费用,应由双方协商后合理分担。在行程中遇到意外事件导致无法履行或者继续履行合同的,组团社按本条第款的约定实施变更后