使公司党建的各项工作争取了主动，取得定的成绩。

加强员工队伍建设，全面提高公司党建员工的综合素质坚持以人为本，开展全面系统的培训工作和思想工作为了吸引人才，建设高素质的科技团队，首先，公司党建采用现场网络求助猎头公司党建报纸等形式开展招聘，确保从中选优，为企业选取高水平高素质的人才其次，依托视训和公司党建的培训体系，采用内培外培邀请知名专家定期开展讲座等形式对其进行系统培训，如公司党建曾连续个月邀请北大知名教授来大盛开展讲座，对公司党建领导和员工进行思想业务技能等全方位的培训。

确保公司党建员工能够与时俱进，跟上公司党建和时代的发展步伐。

开展深入细致的思想政治工作，及时掌握干部职安的敬业精神和纪律性，以及对值班时各类事件的处理规范，特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。

全年保安培训时间达小时人。

第，加强对保安工作和生活的关心。

对保安工资实行了大幅度的调整，解决了保安的社会保险问题，平均增幅达元人月同时投入余万元资金，完善保安宿舍物品的配臵工作开设公司职工食堂，解决队员的吃饭问题配臵了报纸金地期刊金地物业报金地保安园地等报刊杂志，极大地丰富了保安员的业余生活。

第严肃纪律和检查处罚。

坚决执行请销假制度，防止私自外出实行严格的查岗查哨和晚点名制度加大检查督导的力度，查处睡岗人，脱岗人，其它违纪人增大处罚力度，受处罚人次。

今年，公司全面强化以业主为中心的服务意识，率先在深圳业内提出并推行服务模式，力求最大限度地满足业户需求推出入户维修免费服务，集团开发物业全年上门维修次，得到业主的好评，大大提高了业主对小区服务的满意程理等方面做了些工作，但工作中还存在着许多不足，任务还很艰巨。

在今后的工作中我们将继续加大工作力度，迎难而上，用更加扎实的工作争取全年工作任务的完成，实现公司持续稳定快速发展，年度企业工作总结篇年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的带领下，面对激烈的市场竞争和全国范围内抗击非典的严峻形势，公司全体员工团结致开拓进取，紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作，取得了抗击非典和经营发展的全面胜利，管理工作持续改进，服务品质稳步提升，全年实现主营业务收入共计万元，较上年同期增长。

税前利润净利润分别比去年提高和，圆满完成集团公司下达的各项经营指标。

全力配合集团地产开发，小区管理品质不断提升今年，为了配合集团的物业发展，公司调整了发展战略，奉行先品牌后规模把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质的思路，适度放慢对外拓展速度，集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的保安的敬业精神和纪律性，以及对值班时各类事件的处理规范，特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。

全年保安培训时间达小时人。

管理工作改进明显进步强化清单式管理，推行月度工作计划考核网上填报和考核，网上工作日记填报顾问项目管理信息填报等，规范提升了管理的力度和效率。

完善顾问运作工作指引，强化前方项目经理，后方专家顾问团的运作，保障并进步提升项目管理品质。

积极搭建金地物业管理网上办公平台，先后开发包括计划考核项目管理物流管理人力资源等在内的十余个模块，为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础，提升了公司形象和管理效率。

加强分支机构财务核算稽核审计管理力度，建立了公司经济效益测算模式对分支机构业务管理及指导的体系，改变了财务部原简单的核算职能，确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。

品质管理体系的健全完善，作业操作文件体系的修订品质检查方法的改进质量问题的整改跟踪督导，逐步形成兼年度企业工作总结打印版重大节假日，在各小区组织开展了多种形式的社区文化活动，如举办各类赛事展览讲座少儿活动以及晚会等，丰富了社区生活，增进了与业主的交流，得到了小区业主的好评。

反思与展望各位领导全体同事，年工作改进业绩让我们坚定了发展的信心，我们也清醒的知道，成绩是在集团领导正确领导下，全体员工努力拼搏的成果。

与年相比，我们在业务类型赢利能力企业规范建设基础管理人才引进等方面取得了定的成效，但我们仍然存在很多的问题和不足金地物业管理品牌品质与集团地产的精品要求有差距在行业中的领先地位优势不是很明显基础工作仍然不够规范扎实管理执行力与目标要求的差距较大跨地区的业务管理能力较弱，人才队伍建设不能满足发展的要求，等等，这些都是公司发展面临亟待解决的问题，也是公司今年的重点改进工作。

我们在过去取得了些成绩，但离我们的目标还有很大差距。

年，我们还有很多事情要做，我们的工作还需要不断地改进公司住宅小区理等方面做了些工作，但工作中还存在着许多不足，任务还很艰巨。

在今后的工作中我们将继续加大工作力度，迎难而上，用更加扎实的工作争取全年工作任务的完成，实现公司持续稳定快速发展，年度企业工作总结篇年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的带领下，面对激烈的市场竞争和全国范围内抗击非典的严峻形势，公司全体员工团结致开拓进取，紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作，取得了抗击非典和经营发展的全面胜利，管理工作持续改进，服务品质稳步提升，全年实现主营业务收入共计万元，较上年同期增长。

税前利润净利润分别比去年提高和，圆满完成集团公司下达的各项经营指标。

全力配合集团地产开发，小区管理品质不断提升今年，为了配合集团的物业发展，公司调整了发展战略，奉行先品牌后规模把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质的思路，适度放慢对外拓展速度，集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的各种形式的活动增进员工的感情，如年妇女节，公司党建即为每位女性员工发放的精美的礼品，举行拔河比赛，充分体现了公司党建以人为本的理念，最后，公司党建还为员工提供环境幽雅配套设施齐全的居住和办公环境。

有能力和学历的人到公司党建后即可入住条件良好的双人间公寓，公司党建各项配套设施齐全，有篮球场乒乓球室网球场等运动场所，并不定期开展各种文体活动，充分展示了敬业团队创新的企业精神，也让广大员工充分感受到了公司党建即我家的温暖，。

虽然遭受了非典，年公司企业文化活动和社区文化活动依然有序进行。

公司组织了女员工节旅游，先进员工赴韩国旅游，并成功举办了司庆杯篮球赛。

同时，公司还积极参与集团组织的各类活动，先后参加了集团创新杯保龄球赛诚信杯足球联赛激情杯游泳大赛共享杯羽毛球赛等，并在足球排球篮球大球赛事中夺冠，展示出公司员工精诚协作团结互助的良好精神风貌。

小区的社区文化活动方面，公司利用国庆京格林小镇和国际花园上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作，全面展示金地物业管理良好形象，满足集团地产销售配合工作的需要。

今年，针对北京格林小镇存在的问题，公司先后从深圳总部抽调名工程师名客服主管名维修人员及名客服人员充实到管理处，给予人力资源的支持。

同时派出客服人员参与和组建应急维修队，在地产客服中心统调度下统工作，全力参与地产维修整改工作，使小区工作各项管理步入正轨。

海景方面，积极配合地产公司做好业户走访工作，黄牌数量从高峰时期的户块，减少到目前的块字朝里放臵于阳台内，最大限度地降低了在社会上形成的负面影响，减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响，有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。

翠堤湾方面，面对销售入伙装修业主生活同时并存的环境条件，公司全力以赴提供流的销售现场管理入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理服务导向的装修管理，尤其是超前做好复杂环司党建不仅在薪酬体系中体现宽带薪酬的原则，鼓励员工多劳多得。

对公司党建有突出贡献或获得先进个人的，公司党建还给予晋升工资及其他相关奖励有职称的，则按照职称类别高低，分别给予和元的津贴。

每逢节假日公司党建都为员工发放礼品和过节费，并开展各种形式的活动增进员工的感情，如年妇女节，公司党建即为每位女性员工发放的精美的礼品，举行拔河比赛，充分体现了公司党建以人为本的理念，最后，公司党建还为员工提供环境幽雅配套设施齐全的居住和办公环境。

有能力和学历的人到公司党建后即可入住条件良好的双人间公寓，公司党建各项配套设施齐全，有篮球场乒乓球室网球场等运动场所，并不定期开展各种文体活动，充分展示了敬业团队创新的企业精神，也让广大员工充分感受到了公司党建即我家的温暖，。

第，加强对保安工作和生活的关心。

对保安工资实行了大幅度的调整，解决了保安的社会保险问题，平均增幅达元人月下的封闭式管理和快速反应的维修服务，使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见摸得着信得过的促销样板，使得翠堤湾在月份便基本完成了全年的销售任务。

翠盈嘉园芳邻等个小区先后成立了业主业委会，金地花园业委会完成改选。

金海湾金地花园金地翠园等个管理处完成了物业管理合同的续签工作。

年度企业工作总结打印版。

企业的竞争归根到底表现为企业文化的竞争，企业文化是在生产经营发展壮大过程中不断形成的理念，是职工共同的价值观，共同的行为准则。

今年公司建安任务重，工作千头万绪，对公司企业文化建设的精力投入尚有不足。

年工作计划与目标着力培养批工作经验丰富业务能力强管理水平高的干部队伍，提升公司整理竞争力。

严抓贯彻落实，保证公司的政令畅通，令行禁止，高质量高效率地完成公司各项任务。

加强企业文化建设，使公司全员的文明意识明显增强，思想观念明显改变，业务素质明显提高。

年，我们虽然在企业安全生产经营加强领导班子建设，不断提高领导水平。

公司领导班子非常重视理论学习，把学习党的理论作为项基础性的工作，武装头脑，做政治上的强者。

公司党建领导全面学习了党的大会议精神和相关文件，通过学习，大家统了思想，使公司党建的各项工作争取了主动，取得定的成绩。

加强员工队伍建设，全面提高公司党建员工的综合素质坚持以人为本，开展全面系统的培训工作和思想工作为了吸引人才，建设高素质的科技团队，首先，公司党建采用现场网络求助猎头公司党建报纸