进步提升我们的服务质量。是狠抓包厢就餐卫生质量,继续实行卫生责任到人制。加大培训力度,强化标准意识。年即将结束,虽然开业半年的工作业绩不是很明显,但在新的年中,我会直就抱着合作奉献的态度,认真学习,团结互助亲密友爱同志,盈造和谐团队尽心做好自己的本职工作。在生活中,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意,我将如既往,不负众望为食府的发展奉献绵薄之力,个人述职报告篇时光如梭,转眼间年度工作即将结束,自入职项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,服务意识上有了很大的进步与提高。进部加强卫生监督管理制度,先后制定和出台了卫生责任到人的系列监督制度。加大培训力度,强化标准意识,在前台培训上,总结情景模拟培训效果,继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统。存在的主要问题从食府成立起餐饮部的工作虽然取得了定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店的期望值还相差甚远,其主要表现在在抓前台管理和人员的培训上力度不大,员工在规范化标准化的服务上参差不齐。个人述职报告十篇网络版。味的强调经营而忽视了员工的思想动态,与员工的交流沟通的次数较少,导致部门人员流动。今后工作努力方向巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收能力。狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升。是狠抓前台服务质量,进步提升我们的服务质量。是狠抓包厢就餐卫生质量,继续实行卫生责任到人制。加大培训力度,强化标准意识。年即将维护。为使部门的日常运作逐步纳入到工作有计划有指导有跟踪有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各小部门建立计划性的工作制度,通过每月总结计划,对各项工作有计划有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。,如有大型接待,个楼层之间相互沟通,协调,合理化安排人员,各个班组可以随时相互调动。,前台的操作完全需要后台的配合,前台的意见及时反馈给后台,这样可以相辅相承。,出现问题,班组相互沟通,及时改正。,经常考核,评比,来增强各班组的能力。酒店基层管理人员为酒店的不可忽视的力量,培养酒店自己的优秀人才需要个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强白费。难忘我们年元月号的接手钱柜难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影这切都只有个信念把童话我们的家建设得更好,这天终于来了,月号我们盛大起航,又系列的活动开始了,火热月欢唱总动员欢乐生日颂,店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,月说好天亮也不分手,月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节,业绩全都做到了,每步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。很庆幸自己选择了这个充满活力的团队,感谢店长给的机会,感谢李总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我起并肩作战的所有人,我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。年做好以下几点人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状个人述职报告十篇网络版点,这数据位于个专业班第人单科考上专科线以上,上线率达,这数据位于个专业班的第。年我负责的基础科教学,高考平均分达分。在教研方面,我参与了广东省知识产权教育读本高级版书的编写工作该书已由知识产权出版社出版,年月,我主动承担了节南海区的知识产权教育示范课走近商标,了解商标知识产权活动课,该示范课形式活泼多样,学生主体充分体现,得到南海区知识产权局和教育同行的高度评价。我撰写的教学论文思想政治课教学中培养学生科学素养的探索获南海区优秀论文等奖,并在省级刊物中学政治教学年第期总第期发表。个人述职报告篇从成都恒大绿洲见习回来,我分别挂职过物管中心客服部和金碧雅苑管理处。在物管中心挂职从月至月,金碧雅苑挂职月至月。在挂职几个月以来,身感肩负的责任重大,为不辜负上级领导的期望,我时常警示自己激励自己,要竭尽心智,发挥主观能动性,切实履行职责。几个月以来,在物管中心领导的正确岗上再培训,使他们在服务质量和服务意识上有了很大的进步与提高。进部加强卫生监督管理制度,先后制定和出台了卫生责任到人的系列监督制度。加大培训力度,强化标准意识,在前台培训上,总结情景模拟培训效果,继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统。存在的主要问题从食府成立起餐饮部的工作虽然取得了定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店的期望值还相差甚远,其主要表现在在抓前台管理和人员的培训上力度不大,员工在规范化标准化的服务上参差不齐。加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。密切配合各部门工作,及时妥善处理业主纠纷和意见推荐。加强保洁外包管理工作,做到有检查有考核,不断提高服务质量。回顾年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在。如果领导认为我不能胜任这职位,说明我在方面做的还不够好,我将努力找出自己的差距,为今后工作的开展奠定基础。不管怎样,我都非常感谢领导提供给我的这次机会。个人述职报告篇我年毕业于华南师范大学政法系,本科学历。毕业至年月在南海盐步第中学工作,年月至今在南海第中学工作。年月经佛山市中学级教师第评审委员会评审为中学政治级教师,至今已经年多。现申报政治中学高级教师资格,述职如下片丹心为教育乐业进取,成绩显著作为名中学政治教师,我热爱祖国,热爱中国共产党,有正确的荣辱观,有颗报效祖国教育事业的奉献之心。站在平凡的工作岗位上,我时刻牢记自己的神圣职责,热爱本职工作,以高度的责任感和积极进取勇于创新的精神,主动认真负责地完成各项教育教学任务,片丹心为教育。教师晋级述职报告教师晋级述职报告。任现职以来,我取得了优良的教学成绩。我所带的政治专业班高考平均分达分,共有人单科考上的将业主的事情当成自我的事情去对待。为使部门的日常运作逐步纳入到工作有计划有指导有跟踪有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各小部门建立计划性的工作制度,通过每月总结计划,对各项工作有计划有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。,如有大型接待,个楼层之间相互沟通,协调,合理化安排人员,各个班组可以随时相互调动。,前台的操作完全需要后台的配合,前台的意见及时反馈给后台,这样可以相辅相承。,出现问题,班组相互沟通,及时改正。,经常考核,评比,来增强各班组的能力。酒店基层管理人员为酒店的不可忽视的力量,培养酒店自己的优秀人才需要个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作职责心。目前,部门员工工作用心性较高,由原先的被动有条件的工作转变成此刻的主动自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。采取多种形式和措施,巩固和提高了收费水平。本年度费累计收缴元,收缴率同比去年增长去年费收缴率,总体收费水平得到巩固和进步提高。归纳起来重点做好了项收费管理工作,第,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费用心性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方式,并确保每周日全部客服员上门收费,透过巡视等时机加强与业主的沟通攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。第,收费措施服务化,透过增进业主满意,促进业主交费意愿。收费工作是服务水平的体现,服务水平是收费的基础,因此,服务是提高收费水平的根本。今年下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。培训工作对于酒店适应环境的变化满足市场竞争的需要满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。,让各班组加强日常的督导工作,做好培训,把餐厅相关知识教给服务员,提高她们的素质。,从日常工作中评比,考核,来发现些优秀员工。,对优秀员工放心,放手去管,让他们充分发挥自己的才能。抓服务质量,管理制度逐渐完善质量就是生命,质量就是效益,是企业永恒的主题,其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此,部门从本部门成立开始就重点抓产品质量与服务质量。对本部门每位员工在上岗之前进行了系统严格规范化的培训,通过培训使员工掌握了基本的服务流程。通过对的帮扶制度对服务质量欠佳的员工进味的强调经营而忽视了员工的思想动态,与员工的交流沟通的次数较少,导致部门人员流动。今后工作努力方向巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收能力。狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升。是狠抓前台服务质量,进步提升我们的服务质量。是狠抓包厢就餐卫生质量,继续实行卫生责任到人制。加大培训力度,强化标准意识。年即将结束,虽然开业半年的工作业绩不是很明显,但在新的年中,我会直就抱着合作奉献的态度,认真学习,团结