围绕集团公司下达的各项经营任务指标，集思广益，群策群力，在全体员工的共同努力下，开创了物业持续稳定健康发展的新局面。

预计年营业收入万，完成集团下达指标的。

完成利润总额万元，完成集团下达指标的。

现就本人年度的主要工作述职如下，请予审议率先垂范，以身作责，加强自身作风建设作为物业公司的支部书记和总经理，我清楚的认识到自己所肩负的各项工作职责和义务，深知带领全体员工实现企业和员工持续长远的发展，做好国有资产保值增值，责任重大。

廉洁自律是对党员干部最起码的要求，年来，作为物业公司的带头人，我能牢记责任，在千头万绪的实际工作中，时刻绷紧廉政建设这根弦，始终把廉洁自律纠正不正之风当作大事来抓，从严要求自风，定期培训训练，使保安队伍素质保持在稳定的高水平上，通过完善的技防与人防相结合的措施，为小区住户创造了个安全舒适的居住环境。

创造优美的居住环境，得到省市领导和住户的好评为了让住户有个优美的居住环境，物业公司专门组建了支绿化保洁队伍负责小区的环境管理设施维护工作，并且实行严密的管理制度。

例如，小区道路天两扫，垃圾箱周两擦，楼道周扫，纸屑烟头等杂物及时清理，秋天树叶日落日清，使小区充满生机没有荒凉。

通过完善的规章制度，专业人员的精心管理，使小区环境更加优美。

总之，在年工作中，取得了些成绩，但是我的工作与其他同志还存在很大差距，在年工作中，我要努力学习知识，弥补不足，团结全体员工，使亚龙物业公司的各项工作更上个新的台阶。

以上报告有不觅之处，请各位领导同志批评指正。

特此报告年月日物业述职报告相关文章篇篇小区物业经理述职报告物业项目经理述职报告范文。

对收银员及部门人员进行专业知识培训和提升配合，根据自身特点制定科学的宣传策略，使思想和文化相结合，及时反映社区居民文化，物业公司的企业文化，员工们的工作生活等等。

这样既激励了工作勤奋，成绩优秀的员工，又解答了住户提出的疑问及各类热点问题。

还培养了大家的社会公德，提高了大家生活素质。

因此，每期的报纸投稿都由专人负责，提前策划准备。

使报纸成为物业公司道亮丽的风景线。

在日常的服务工作中，我们建立了完善的规章制度，为业主提供满意的服务，住户的满意就是我们工作的目标。

首先，物业公司实行小时值班制度，住户的每个诉求既有专人进行记录并安排处理，进行回访，每件事处理都形成个完整的封闭，得到及时处理。

其次，在管理服务过程中强调预防性的工作，要想到住户前面，做到住户前面，不能被动地等着住户前来投诉时再处理问题，我们还通过各种形式的培训强化服务人员的服务意识，要员工知道‚假如你不是天才，那你就要敬业‛的工作精神，牢记‚以住户为中心‛的服务理念，并且贯的同时，有针对性的开展些便民服务项目。

例如户内维修联系定报室内保洁，安装电话宽带等服务，对老年人残疾人病人等弱势群体，义务更换阀门灯泡管道改修等工作。

并且与小区号商铺‚天福隆超市‛，号商铺‚奥维斯特洗衣店‛协商，在保证质量的情况下，免费为住户送货上门。

这些看似不起眼的措施，其实大大方便了住户。

年在村领导的正确指挥下，物业公司做了以下几项主要工作锅炉房改造，增加吨锅炉台。

针对去年供暖出现的些问题，今年年初村委领导指示，投入巨资对锅炉房进行改造。

其中包括管道改造泵房改造锅炉维修房屋改造电力改造增加吨锅炉台。

确保了今冬供暖，让所有住户度过个温暖的冬天。

改造排水管道，做好防汛工作。

年月物业公司与市设计院，对小区雨水排放进行研究勘察后，制定方案。

在小区蓄水坑上做架航车，配备大功率抽水泵台，及米排水管道。

蓄水坑清淤等工作，将雨水及时排放于市政雨水主管道，确保了旧村，小区的防汛安全。

为川灾区捐款，献物业述职报告优质参考借鉴例文请勿照搬硬抄，请予审议率先垂范，以身作责，加强自身作风建设作为物业公司的支部书记和总经理，我清楚的认识到自己所肩负的各项工作职责和义务，深知带领全体员工实现企业和员工持续长远的发展，做好国有资产保值增值，责任重大。

廉洁自律是对党员干部最起码的要求，年来，作为物业公司的带头人，我能牢记责任，在千头万绪的实际工作中，时刻绷紧廉政建设这根弦，始终把廉洁自律纠正不正之风当作大事来抓，从严要求自已。

在生活上勤俭节约，能远离享乐主义思想，能抑制奢靡之风，自觉抵制不健康思想和价值观的影响。

在过去年里，我们对公司的重大经营决策重大项目安排大额资金运作项目招投标等事项，严格遵循‚公平公正公开‛的原则，采取班子成员集体讨论保证了决策的科学化民主化。

年度主要工作回顾推行目标责任制，明确各级责任，促进企业健康发展年初，我在与经营班子成员达成共识的前提下，将集团下达的总体目标进行有效分解，代表公司与项目主任分别签订项目经理可持续发展贡献自己的份绵薄之力物业述职报告从事物业工作对我来说是个全新的挑战，在此非常感谢公司领导给了我个很好的发展平台，让我有非常好的学习机会，使我对物业管理有了更深层次的认识和了解。

在物业领域我可以算是个新兵，专业知识的缺乏是我开展工作的个障碍。

只有知识到位才能工作到位，所以在进入项目初期以学习为主。

非常感谢邓振卫经理的帮助，使我在学习理论知识的同时能够很好的结合着实践工作，对业务水平的提高给予了很大的帮助。

学习的同时我也深知自己的工作职责，所以前期工作主要以熟悉小区情况了解各部门的工作职能为主，并以个业主的视角去查找和发现实际工作中所出现的问题。

通过段时间的观察发现客服与工程日常工作的礼节礼貌，安管的岗位形象，保洁的公共卫生方面都存在着或多或少的问题。

发现问题就要解决问题，结合之前的工作经验首先对员工的礼节礼貌进行了培训，对客服部加强了普通话的训练，要求见到业主必须起立问好。

安保不能有丝毫的马虎和松懈，在自己所从事的工作中刻苦钻研，成为工作能手加强道德修养，对自己的不足有清醒的认识，并从点滴行为做起，在衣着打扮言谈举止尊老爱幼公正诚实社会公德等方面成为别的同事的表率。

感谢领导的信任能将我安排到如此重要的岗位，在今后的工作中我还会不断地努力，不断地总结各方面的经验，做出我自己的贡献，为公司做好每项工作，为业主做好每项服务，不辜负领导对我的信任和支持。

岗位的改变并没有改变我工作的热情，在今后的工作中，我将继续发扬成绩，克服不足，带领广大干部职工奋勇争先，努力做好上级安排的各项工作。

物业述职报告各位尊敬的集团领导年，物业在集团公司的正确领导下，紧紧围绕集团公司下达的各项经营任务指标，集思广益，群策群力，在全体员工的共同努力下，开创了物业持续稳定健康发展的新局面。

预计年营业收入万，完成集团下达指标的。

完成利润总额万元，完成集团下达指标的。

现就本人年度的主要工作述职如小区的环境也进行了优化，首先解决的就是花盆乱放的问题。

邓经理之前介绍花盆乱放是块顽疾，所以在解决这个问题之前我们做好了充分准备和对将所可能遇到的问题提出各种预案。

在清理前周我们就通知业主让其有时间将各自花盆移走，同时对参加清理行动的员工礼节礼貌和工作规定进行培训，强调禁止与业主发生争执。

清理期间业请业委会的领导全程陪同，避免发生不必要的争执，花盆的清除还是比较顺利的解决了。

通过这几个月的工作和学习，使我深刻的认识到物业工作的神圣和艰辛，它不单关系着千家万户的安危，也关系着整个区域的安定团结。

每项工作的执行和落实都参杂着每个工作人员的汗水与艰辛。

所以要想真正的胜任这份工作就要提高自己的专业水平，必须严格要求自己，不能有丝毫的马虎和松懈，在自己所从事的工作中刻苦钻研，成为工作能手加强道德修养，对自己的不足有清醒的认识，并从点滴行为做起，在衣着打扮言谈举止尊老爱幼公正诚实社会公德等方面成为顾问项目市场的开拓上打了场漂亮的攻坚战。

务实求真，深耕业主资源，切实推行多种经营随着业主对物业服务社会化专业化需求的增强，为物业管理的多种经营提供了无限商机，生活超市食堂接待中心等都可成为我们的创收点和盈利点。

物业服务的业主潜在需求市场大有潜力可挖。

年，除了鼓励电梯服务中心绿化养护中心对外承接业务创收外，各项目也着力为业主提供会议服务花卉采购洗衣服务等延伸服务，与等单位展开的合作并也取得了定成效。

完善流程，改革考评方式，促服务质量提升物业公司的事物皆品质，举动皆服务，服务品质是物业管理企业的生命线。

年，公司重新制定了前期介入工作流程营销会所服务流程送餐服务流程等系列服务体系规程，使之更具有实操性和指导性。

我还亲自带领副总经理部门经理，参与项目的交叉考评和夜间查岗。

通过对各服务处的保安保洁绿化及客服务质量进行交叉考评，方面使项目之间的联系更为紧密另方面在检查中寻找各项目值得学习借鉴的优的同事的表率。

感谢领导的信任能将我安排到如此重要的岗位，在今后的工作中我还会不断地努力，不断地总结各方面的经验，做出我自己的贡献，为公司做好每项工作，为业主做好每项服务，不辜负领导对我的信任和支持。

对收银员及部门人员进行专业知识培训和提升配合公司加速整合后企业文化建设，落实和完成年战略目标。

加强内控管理和财务审核的职能，对各类显性和隐形收入要认真盘查，做到对各小区情况了如指掌。

提高财务预警能力，通过财务数据的分析，找出公司经营上存在的问题，并向管理者提出预警。

年工作思路年对我们部门来说是充满挑战与机遇的年，通过接手新小区我们的队伍将不断的壮大，这就要求我们有较高的工作效率和能力，有强有力的专业知识做支撑，对各小区的情况更是要了如指掌，为此我们需要加强团队队伍的建设，充分调动部门员工积极性，为人才提供发展的平台，加大培训力度和员工的紧迫感，使我们部门能更好的为小区提供完善的服务，为公司的岗位的改变并没有改变我工作的热情，在今后的工作中，我将继续发扬成绩，克服不足，带领广大干部职工奋勇争先，努力做好上级安排的各项工作。

物业述职报告各位尊敬的集团领导年，物业在集团公司的正确领导下，紧紧围绕