沟,年我们共建文明水沟和无水沟,为明天的梦想而努力。年是考验我们的年,又是收获的年。在新的年,要有新的面貌,新的计划。,爱护集体荣誉,积极协助做好各项工作。,诚恳接受批评,勇于承认并坚决改正。,不背后议论,不搞民主化。,按时归队销假,外出时注意安全。外勤的职责,姿态端正。,并及时制止人员在高速上闲转。以上是我给年制定的,我会说到做到。以上是我的年终总结,如有不对的地方,望领导给予批评纠正,我会及时的,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却肚子怨气,满腹牢骚怪话更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。第在收费工作方面,在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的到来,过往的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,丝不苟的做好,同时为了干好收费工作我时刻注意与班长,稽查配合,遇到问网题及时时时提醒他们今天的生活来之不易,作为祖国的青年代,更应该勤勤恳恳地工作,以满腔的热情投入到工作中去。实行员工百分制考核,效果良好月以来,收费站开始实行了员工百分制考核,首先是分班组对全站员工进行广泛的宣传教育,将思想统起来接着由各班召开班组会议讨论百分制考核细则的可行性合理性,在站部采纳部分合理化建议对细则进行调整后,最终组织实施。由于有了新制度的约束,以往员工小的违纪违规都因为有章可循而消失,对于个别怀有侥幸心理的同志因故被罚时,也能主动意识到问题的严重性。站各项工作也因此都朝着正常的轨道发展。高速公路收费员年终工作总结辉煌的年即将过去,将年取得的成果和成绩将在年发扬下去,发扬我们不怕吃苦,不怕奉献的精神,的了解光是纸上谈兵是不行的,上岗操作实践也是必修课,通过近半个月的强经练习,站管理人员的实际操作能力有了明显的提高,无论是文明用语微笑服务,还是唱收唱付特情处理均能处理得游刃有余。本月日两天,站站长管理员参加了收费分公司在苏鲁省界举行了管理人员业务考核中,发挥正常,可望取得优异的成绩。严厉查处逃漏通行费车辆继月份严打逃漏通行费车辆取得可观的效益之后,我站仍旧毫不放松,对可疑车辆进行严格细致地盘查,通过隔离盘问调看录像查看相关票据与入口站互通信息等方法,对十余辆重型货车进行审查,结合上级下发的可疑车辆档案,收费站月份查处换卡逃费车辆辆次,金额达元,为公司追回了巨额损失,对企图钻空子的狡猾车主予以了沉重打击。强化安全管理,力高速公路收费员年终工作总结网络版而努力。年是考验我们的年,又是收获的年。在新的年,要有新的面貌,新的计划。,爱护集体荣誉,积极协助做好各项工作。,诚恳接受批评,勇于承认并坚决改正。,不背后议论,不搞民主化。,按时归队销假,外出时注意安全。外勤的职责,姿态端正。,并及时制止人员在高速上闲转。以上是我给年制定的,我会说到做到。以上是我的年终总结,如有不对的地方,望领导给予批评纠正,我会及时的改正,吸取教训,为建设和谐,平安,文明的收费站做贡献,有份热,发份光,创造更大的成绩而奋斗。高速公路收费员年终工作总结相关文章终工作总结自觉做到思想不松,作风不散,干自己职责以内的事,做好岗位特殊情况的记录,遵守安自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做名领导放心,司机满意,爱岗敬业的优秀收费员。高速公路收费员年终工作总结在这年的时间里面,我和大家起工作学习,我们彼此从陌生到熟悉,从其他同志那里我学习到了宝贵的工作经验,使我的业务水平有了很大的进步,逐渐的胜任现在的工作岗位,这与领导的帮助和大家的支持和鼓励是分不开的。我站每月组织的两次军训学习,让我在锻炼身体的同时也提高了工作的纪律性,做到令行禁止。在班组的学习过程中,我们学习上级来文,领会指导思想,相互交流工作经验,力求用我们的优质服务来打造流的征收队伍。此外,我们还在站领导的统组织下,开展多种形式的岗位竞赛活动,在掌握理论知识的同时,也提高了实际的操作水平。在工作中我主要围绕以路收费员。高速公路收费员年终工作总结充实的年马上就要结束,回望过去,自己来到高速栾城收费站已经年的时间。这年当中,我在师傅的带领下学到了扎实的业务技能实事求是的处事风格,勤恳的学习态度等等许多东西。我目睹了处在年取得的系列成绩,作为其中员,我感到骄傲自豪,更明白并坚定了自己年的工作方向,主要包括以下几方面是努力工作,热心服务。高速公路收费员年终工作总结网络版。只有更好,没有最好。,对自己负责,为单位负责。,埋头苦干,不耻下问,努力学习,不断提高思想觉悟和自身的文化水平。,听从指挥,坚决完成任务。以上是对我自己的要求和不足的提出改正的方法,年我们共建和谐水沟,年我们共建文明水沟和无水沟,为明天的梦想杭甬的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却肚子怨气,满腹牢骚怪话更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。第在收费工作方面,在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的到来,过往的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,自身的安全教育,增强自己的责任意识。安全生产是各项工作正常开展的前提,只有牢固的树立安全意识,才能将生命财产的损失降到最小。通过不断的安全学习,使自己真正能够做到安全第预防为主。收费站是坐桥梁个窗口。因此平时工作中就更加应该严与律己,真诚服务。即使遇到那些出言不逊的驾乘人员,我也是用礼貌的语言与解释,用真诚的服务态度去化解司机同志的不满。尽量使每名驾乘人员都能满意。我们是个服务性的行业,没有驾乘人员就没有我们这行,因此,我们更加应以感恩的心去对待每名驾乘人员。工作没有高低贵贱之分,在任何岗位上都能够做出不平凡的事迹。年来,虽然我在工作中取得了些成绩,但是这与领导的要求还存在着很大的差距,在今后的工作岗位上,我会以自己更加辛细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,丝不苟的做好,同时为了干好收费工作我时刻注意与班长,稽查配合,遇到问网题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。第在日常生活方面,在班组里大家都喊我声老大,作为大哥哥的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有个干净整洁的工作环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合班长工作,通过不断学习来提高只有更好,没有最好。,对自己负责,为单位负责。,埋头苦干,不耻下问,努力学习,不断提高思想觉悟和自身的文化水平。,听从指挥,坚决完成任务。以上是对我自己的要求和不足的提出改正的方法,年我们共建和谐水沟,年我们共建文明水沟和无水沟,为明天的梦想而努力。年是考验我们的年,又是收获的年。在新的年,要有新的面貌,新的计划。,爱护集体荣誉,积极协助做好各项工作。,诚恳接受批评,勇于承认并坚决改正。,不背后议论,不搞民主化。,按时归队销假,外出时注意安全。外勤的职责,姿态端正。,并及时制止人员在高速上闲转。以上是我给年制定的,我会说到做到。以上是我的年终总结,如有不对的地方,望领导给予批评纠正,我会及时的的不足,我都以予了改正,并会吸取教训。今后,我将继续配合领导的指挥和安排,通过不断的学习提高自身的业务水平和业务能力,提高自身素质,发挥自己的能力,为大家服务,发扬党员的作风和优良传统,为大家树立更好的榜样,更好并且出色的做好收费这项工作。做名领导放心,司机满意的爱岗敬业的收费员。高速公路收费员年终工作总结时光飞逝,转眼间已是年的尾声了,回顾年的工作,虽然比较枯燥,乏味,但是存在着很多乐趣,我时刻以名优秀收费员的角度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取,为中交翼候高速做出自己应有的贡献,现将这年度的工作总结如下第,在思想方面本人以今天工作不努力,明天努力找工作的精神,较好的完成了上级安排的各项工作任务。同时在站打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,丝不苟的做好。同时为了干好工作我时刻注意与站长,稽查,室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。记得是月日,晚上点孩子发高烧,我领孩子看病,等孩子打完点滴,已经是日凌晨点了,我只睡了个小时就上班了,十日从接班开始,几乎没有停顿,胳膊都累酸了,就连晚上也有很多大型翻斗车过口,这天收费元,创全线路各站个人收费记录。第日常生活方面在班组里大家都喊我声大姐,作为大姐我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出几个方面来要求自己加强自身的思想教育,从严要求自己,树立正确的人生观思想观道德观。在遇到困难时及时向班长反映,通过与大家的交流,不断的完善自