正述职报告篇年即将结束,回首这年来的工作,我觉得既忙碌又充实。今年是非常关键的年,是恒海国际花园期别墅销售工作全面展开是后半年恒海国际花园期别墅将面临交付使用。这两大工作,客观上都需要绿城物业公司全面全程密切配合服务,所以如何加强物业公司内部管理,提升服务水平,更好的服务于销售是今年的工作重心。因此我根据物业公司自身特点,与物业公司相关负责人多谈问题,多加压力,不断的完善和规范各项工作内容,充分调动物业公司员工的工作积极性,在大家的共同努力下,物业服务水平得到了明显提升,全面保障了恒海期销售工作顺利开展。我今年度的主要工作如下加强了绿城物业公司内管管理,增强了员工责任心由于绿城物业在房屋交况良好。协助工程部做好恒海期维修工作恒海期别墅工程在前半年进入竣工验收阶段,由于工期紧施工单位质量意识淡薄等多方面因素,导致小区内部分房屋地下室采光天窗窗台处渗漏等问题,这导致很多小业主强烈要求我方工程部及时维修。面对小区共栋单体户业主,且每户均是地下层,地上层,检查和维修工作量非常之大。为了加快维修进度,不耽误房屋交付,我临时抽调物业公司部分员工,并成立专门检查跟踪小组,协助工程部多次对恒海期进行分户检查并形成书面记录,然后及时反馈给工程部,道督促施工单位及时维修整改,为恒海期的维修工作做出了必要的贡献。另外,我从今年的月日开始,同时监管恒海国际花园期工程安全文明施工。安全文明工作是整个项目施工中非常关键的项工作,不但要在思想上重视,更要行动上严格监督检查,不留隐患。因此在工作中,我不定期要求监理组并与监理组起进行工地安全隐患大检查,对现场存在的房屋围护各种施工机械临电脚手架模板支撑等等不员工的工作积极性,在大家的共同努力下,物业服务水平得到了明显提升,全面保障了恒海期销售工作顺利开展。我今年度的主要工作如下加强了绿城物业公司内管管理,增强了员工责任心由于绿城物业在房屋交付使用前切费用由我甲方承担,所以开始时发现物业公司内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够工作效率低办事拖拉等方面。面临着今年繁重的工作任务,有必要对物业公司的内部管理进行强化。所以本人定期找物业负责人谈话,要求他们加强内部管理,明确各部门员工的责任及工作标准要求他们加强与员工沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评。这样有力的激励了物业公司员工的工作责任性。目前,物业员工工作积极性较高,由原来的被动有条件的工作转变成现在的积极主动的工作态度,从而促进了各项服务工作的开展。严抓物业人员服务素质和水平,塑造良好形象物业工作人员的服务水平和服务素质直接影响着销售的整体工作。今年从重要的作用。在接待来访人员时,最重要的是态度,自身要热情有亲和感,与人交谈要保持笑容,语气温和,认真耐心询问来访人员的来访目的,再进行初步筛选确定如何处理。在行政工作中最重要的是保密和细心,凡事要做到最细最小心。我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要,工作不单单要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部门的配合,所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。事无巨细,打扫卫生也要细心,个好的环境不仅使身在其中的人感到身心愉快,来访人员的第印象也会随着干净整洁上升个层面。工作体会在这两个月的工作中,我深深感到自己的行政办公知识的肤浅,在这样个快速发展的企业里我要加紧步伐,努力提高自我修养和能力,弥补在工作中的不足,在新的学习和工作当中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,拓展自己的知识面,发挥自己的潜力,不断的完善自己,加强办公软件的学习和实践,更好的掌握和完成转正述职报告汇编篇网络版。能够完成的利润指标,万元,纯利润万元。其中打字复印万元,网校万元,计算机万元,电脑耗材及配件万元,其他万元,人员工资万元。客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要喜电脑维修站打印机维修计算机维修电脑会员制。年我们被授权为喜电脑授权维修站实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统化规范化标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润万元。工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要计算机网络工程无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网,和部分的上网费预计利润在万元单机多用户系统集团电话售饭系统这部分的利润万元多功能电子教室多媒体会议室万元其余网络工程部分万元新业务部分万元,遵守保密制度。从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下前台服务热情接待来访人员,了解其来访目的,基本的咨询登记,做到及时的通报引见负责前台电话接听,做好工作,认真做好记录相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误认真仔细做好每日考勤登记。每月最后天将考勤表交给绩效专员核对,对些有误的进行修改对打印机复印机传真机扫描仪电话等办公设施设备进行维护报修,保障其正常工作。做好会议前的茶水果,调试好投影仪等的准备,会中认真仔细的做好会议服务,会后及时整理相关设备,打扫清理会议室。保持前台卫生清洁,维护好公司的良好形象参与公司相关活动,协助部门其他同事进行活动准备上班提前到岗做好准备工作开门窗透气打印机是否有纸张饮水机是否有水等下班检查关闭电脑手提电脑联系主人是否回办公室帮其收好灯饮水机等电器自行学习完成些工同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有支高素质技术水平过硬的队伍的企业才会有进步有发展。加大宣传力度也是市场开发种重要手段和措施。销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要有计算机销售电脑耗材打印机耗材打字复印计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标家庭用户市场的开发办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货定及时售后服务定要好,让客户信任我们让客户真真切切的享受到上帝般的待整改到位。在日常排查安全隐患的同时,也对现场文明施工工作加强监督,我认为个文明有序的工地更有利于保障安全。平时我主要对施工现场材料堆放是否符合施工平面图是否分类整齐堆放,现场建筑垃圾和施工道路是否及时清扫,各种安全文明标牌是设臵到位等方面加强监督,确保工地现场安全文明有序。到目前为止,整个恒海期工程现场安全文明施工情况良好。以上是我今年主要的工作内容和取得的点工作业绩,当然也存在很多的不足之处,譬如缺少物业服务方式方法上的创新等。马上就要步入年,在新的年里,我的工作重心依然是狠抓物业管理工作,继续提升物业服务水平和提高服务质量,为恒海国际花园期的销售做好后勤保障。最后恭祝农房第事业部在新的年里能够马不停蹄,奔腾前进。每个部门每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步提高。同志们,时间是有自检互检,并要求他们把周到耐心热情细致的服务思想切实的贯穿到对小业主的服务中去。现在他们的服务素质得到明显提高,其中门岗礼宾,样板房接待,观光车对开等工作均都规范有序。值得提的是,在后期房屋交付过程中,恒海的物业服务工作深得小业主认可,获得了许多小业主赠送的锦旗。监督交房工作,及时记录处理解决房屋交付过程中遇到的各种问题由于房屋交付是项非常繁琐的工作,牵涉到很多资料签发备案,同时还要倾听小业主的各种诉求并要及时处理,所以物业工作直接牵涉到房屋能否顺利交付。因此,我要求他们除了注意保持良好的服务形象外,更要注意沟通技巧和处理问题的方式方法,并多次叮嘱物业公司负责人加强客服这方面能力的培训。目前,恒海期交付工作进展情况良好。协助工程部做好恒海期维修工作恒海期别墅工程在前半年进入竣工验收阶段,由于工期紧施工单位质量意识淡薄等多方面因素,导致小区内部分房屋地下室采光天窗窗台处渗漏等问题,这导致很多小的尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识竞争意识,引用十大精神里的句话就是要与时俱进。公司各个部门应互相配合相互协作按时按量完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的万利润指标。今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和名职工对自己的殷切期望和支持,定要努力做到以下两点放下包袱,抛开手脚大干,力争当名合格的副经理。其工作职责就是开拓市场和公司的业务,在工作之中定要严格要求自己树立自己正确的人生观和价值观顾全大,把公司的利益看得高于切。绝不干有损于形象的事情。努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把建成在平谷地规模最大品种最全最具有权威性的企业而努力。转正述职报告篇自月号入职以来,我在前台接待岗位工作已有两个月的时间,认真学习和执行遵守公司的各种规章制度,了解并贯彻企业文化和管理理转正述职报告汇编篇实用转正述职报告汇编篇在日常生活和工作中,越来越多的事务都会使用到报告,其在写作上有定的技巧。那么大家知道标准正式的报告格式吗下面是小编为大家整理的转正述职报告篇,欢迎大家分享。转正述职报告篇年即将