，尤其是在新型的农村合作医疗以及基本医疗保险等政策实施之后，使得城乡人民的看病问题得到了很大程度的解决。

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引导来访者通过正确方法解决问题。

基于构建和谐医患关系的医院信访工作的开展对策建立医疗纠纷处理办公室，提高信访人员素质。

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摘要当前我国的医患关系呈现出了比较紧张的状况，因此医院应该积极致力于构建和谐医患关院的内部建设中需要始终坚持依法办事的原则，不断增强医疗人员的专业素质与道德教育，提升其服务意识与服务质量，内部管理的加强需要严格的实施查对制度以及会诊制。

医院信访工作的开展就是种加强医务人员与患者之间联系的途径，也是实现医院宣传工作的方式之。

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