完善了个方面的机制是党政把手对信访维稳工作负总责的领导常抓常议。

市委市政府就信访工作召开了次大会，月日召开了全市信访工作大会月日召开了联席会议第次全会月日召开了全市上半年信访工作总结大会月日，再次召开全市信访工作会议，传达第次全国信访工作会议精神，部署十大期间的信访工作月日召开了十大期间信，建立了网上诉求快速受理办理机制。

主要工作及成效主要领导高度重视，有力推动了信访工作开展是思想上高度重视信访工作。

市委市政府始终把信访工作作为群众工作的重要抓手，坚持各级领导亲自抓，负总责。

信访维稳责任状签订到把手，情况通报到把手，重要信访案件交办到把直部门主要负责人在个平台直接受理投诉接待群众。

每周安排名市直部门主要负责人在广播电台市长热线市长接待室接待群众，受理投诉，今年共安排了名局长接访，化解信访事项件。

是逐步健全联合接访机制。

市县两级全部建立了站式接待条龙办理揽子解决的联合接访机制。

市联席会信访局工作总结报告整理版跨区县市的信访事项，经过省市联席办的多次协调，化解了个跨省个跨市州个跨区县市的信访事项。

是通过改善民生，感化批。

市委市政府高度关注民生，积极落实相关政策，将原国有企业等独立工矿企业优先纳入棚改范围，关闭了高砷污染的雄黄矿并给予补助，改善了臵换身份职工的会月日召开了全市上半年信访工作总结大会月日，再次召开全市信访工作会议，传达第次全国信访工作会议精神，部署十大期间的信访工作月日召开了十大期间信访工作总结表彰会。

同时，市委常委会每半月听取次信访工作情况汇报，市政府常委会议每月调度次信访工作。

是领导设了医疗事故纠纷交通事故纠纷个专项工作组。

是完善信访工作绩效考核评估体系。

将信访工作纳入对区县市党委政府工作的考核内容，切实加强了各地各部门的信访工作责任。

信访局工作总结报告整理版。

对跨分离信访事项加大了协调化解的力度，今年共清理了个跨省个跨市州个信访工作。

市委市政府始终把信访工作作为群众工作的重要抓手，坚持各级领导亲自抓，负总责。

信访维稳责任状签订到把手，情况通报到把手，重要信访案件交办到把手，责任追究到把手。

市委书记带头抓信访维稳工作，亲自接访下访约访走访群众。

市长陈文浩坚持每月听取次全市信辖谁包干，谁分工谁包干，形成了各负其责齐抓共管的信访工作格局。

是完善了联席会议制度。

制定了常德市处理信访突出问题及群体性事件联席会议工作机制实施办法，建立了每半年召开联席会议全会的制度，明确市县两级联席会议第召集人由专职副书记兼任，各级政府分管信访工作访工作情况汇报，对于企业改制企业军转干部等重大问题，坚持主动约访，亲自接待。

在书记市长的带动下，形成了级抓给级看，级跟着级抓的良好氛围。

是对信访工作常抓常议。

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以体制机制建设为抓手，形成了信访工作合力主要完善了个方面的机制是党政把手对信访维稳工作负总责的领导作和居住环境，多数改制人员受到感化。

是通过走访约谈，分化批。

对原企业改制上访的牵头人胡张等，企业幼师上访牵头人张秦等，企业高工上访牵头人胡童等，市委书记市长分管领导分别走访约谈，宣讲政策，使这些群体失去了主心骨。

年底，市政府安排万元，由信访访部门组织，在春节前对企业干部等困难群体走访慰问。

是坚持依法打击，稳控批。

大力宣传湘公通号文件，坚持手抓依法按政策处理信访事项，手抓依法规范信访人的行为，对上访过程中出现抬尸闹事堵门堵路自杀威胁等严重违法行为的，发生起打击起。

是加大工作协调，剥干部带头解决难点重点问题。

市委书记两次下访到桃源县澧县等地，走访信访老户，成功化解了名上访多年的信访老户市长多次主动约访原企业高工代表原企业中层代表原企业军转干部代表，积极做好解困帮扶工作和思想疏导工作，有效缓解了上述几个群体长期集体上访的压力。

是市访工作情况汇报，对于企业改制企业军转干部等重大问题，坚持主动约访，亲自接待。

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是完善了联席会议制度。

制定了常德市处理信访突出问题及群体性事件联席会议工作机制实施办法，建立了每半年召开联席会议全会的制度，明确市县两级联席会议第召集人由专职副书记兼任，各级政府分管信访工作的负责人由常务副职担任，增信访局工作总结报告整理版部门组织，在春节前对企业干部等困难群体走访慰问。

是坚持依法打击，稳控批。

大力宣传湘公通号文件，坚持手抓依法按政策处理信访事项，手抓依法规范信访人的行为，对上访过程中出现抬尸闹事堵门堵路自杀威胁等严重违法行为的，发生起打击起。

是加大工作协调，剥离跨区县市的信访事项，经过省市联席办的多次协调，化解了个跨省个跨市州个跨区县市的信访事项。

是通过改善民生，感化批。

市委市政府高度关注民生，积极落实相关政策，将原国有企业等独立工矿企业优先纳入棚改范围，关闭了高砷污染的雄黄矿并给予补助，改善了臵换身份职工的取，扎实工作，取得了明显成效。

全市信访形势总体保持平稳可控渠道畅通持续向好的良好局面。

是通过改善民生，感化批。

市委市政府高度关注民生，积极落实相关政策，将原国有企业等独立工矿企业优先纳入棚改范围，关闭了高砷污染的雄黄矿并给予补助，改善了臵换身份职工的工表原企业军转干部代表，积极做好解困帮扶工作和思想疏导工作，有效缓解了上述几个群体长期集体上访的压力。

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以体制机制建设为抓手，形成了信访工作合力主要完善了个方面的机制是党政把手对信访维稳工作负总责的领导机制。

市里明确规定各级党离批。

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信访局工作总结报告今年来，我市信访工作在省信访局和市委市政府的坚强领导和高度重视下，积极围绕中心服务大局，认真履行维护群众合法权益，及时反映社情民意，促进社会和谐稳定大职责，以领导接访积案化解源头预防等为抓手，开拓进访工作情况汇报，对于企业改制企业军转干部等重大问题，坚持主动约访，亲自接待。

在书记市长的带动下，形成了级抓给级看，级跟着级抓的良好氛围。

是对信访工作常抓常议。

市委市政府就信访工作召开了次大会，月日召开了全市信访工作大会月日召开了联席会议第次全工作和居住环境，多数改制人员受到感化。

是通过走访约谈，分化批。

对原企业改制上访的牵头人胡张等，企业幼师上访牵头人张秦等，企业高工上访牵头人胡童等，市委书记市长分管领导分别走访约谈，宣讲政策，使这些群体失去了主心骨。

年底，市政府安排万元，由信设了医疗事故纠纷交通事故纠纷个专项工作组。

是完善信访工作绩效考核评估体系。

将信访工作纳入对区县市党委政府工作的考核内容，切实加强了各地各部门的信访工作责任。

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对跨分离信访事项加大了协调化解的力度，今年共清理了个跨省个跨市州个导机制。

市里明确规定各级党政把手对信访维稳工作负总责，信访工作责任状签到各区县市党政把手。

是信访维稳岗双责的责任制。

各级党委政府及其工作部门的所有领导成员，都按照工作分工具体负责分管领域分工部门联系单位的信访工作，从接访处访下访息访等各个环节，实行谁管政把手对信访维稳工作负总责，信访工作责任状签到各区县市党政把手。

是信访维稳岗双责的责任制。

各级党委政府及其工作部门的所有领导成员，都按照工作分工具体负责分管领域分工部门联系单位的信访工作，从接访处访下访息访等各个环节，实行谁管辖谁包干，谁分工谁包干，形信访局工作总结报告整理版跨区县市的信访事项，经过省市联席办的多次协调，化解了个跨省个跨市州个跨区县市的信访事项。

是通过改善民生，感化批。

市委市政府高度关注民生，积极落实相关政策，将原国有企业等独立工矿企业优先纳入棚改范围，关闭了高砷污染的雄黄矿并给予补助，改善了臵换身份职工的访工作总结表彰会。

同时，市委常委会每半月听取次信访工作情况汇报，市政府常委会议每月调度次信访工作。

是领导干部带头解决难点重点问题。

市委书记两次下访到桃源县澧县等地，走访信访老户，成功化解了名上访多年的信访老户市长多次主动约访原企业高工代表原企业中层代设了医疗事故纠纷交通事故纠纷个专项工作组。

是完善信访工作绩效考核评估体系。

将信访工作纳入对区县市党委政府工作的考核内容，切实加强了各地各部门的信访工作责任。

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对跨分离信访事项加大了协调化解的力度，今年共清理了个跨省个跨市州个手，责任追究到把手。

市委书记带头抓信访维稳工作，亲自接访下访约访走访群众。

市长陈文浩坚持每月听取次全市信访工作情况汇报，对于企业改制企业军转干部等重大问题，坚持主动约访，亲自接待。

在书记市长的带动下，形成了级抓给级看，级跟着级抓的良好氛围。

是对信访工作议个专项工作组全部进入信访接待中心接访，各区县市组织信访任务重的部门进驻信访大厅联合接访，及时就地解决问题的能力增强。

是拓宽人民群众诉求渠道。

充分应用信访信息系统，设立了网信科专门办理网上投诉。

市县两级政府的门户网站都设臵了市长信箱县长信箱网上来信窗口干部带头解决难点重点问题。

市委书记两次下访到桃源县澧县等地，走访信访老户，成功化解了名上访多年的信访老户市长多次主动约访原企业高工代表原企业中层代表原企业军转干部代表，积极