差距,提升能力,现就去年工作情况总结汇报如下坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观严谨细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是不怕麻烦细心审核。在业主购水电的高峰期,有时天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出点差错。态度端正,依章办事,严格执行财务纪律因财务工作是公司的公共照明的检查,并跟踪项目部的维修工作。完成电梯机房门上锁的工作。做好装修巡查及违规整改工作。发现违规装修例,劝说业主整改例。完成组团分接箱空开的更换工作。每周利用例会进行工作总结,加强服务意识及服务技能的培训。综合部较好的完成了进房工作的开展。严格控制了服务中心的日常开支。年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升能力,现就去年工作情况总结汇报如下坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记事件预案程序,工作中对每位保安员采取岗位落实职责,提高整体安保服务,杜绝各类事故的发生,让业主生活在个安全舒适的环境中。保洁卫生打扫不彻底存在死角。保洁对于小区卫生打扫好与坏,直接关系到小区整个门面,在今后工作中以保洁主管为中心,全面培训所有保洁人员的实际操作,培训完毕不管是日常打扫卫生家庭保洁还是保洁等开荒都能够全面提升保洁工作的流程化。物业公司年终工作总结报告篇。针对车辆管理当中解释不到位,语言不规范,经常被投诉,并与车主多次发生矛盾服务工作上不去这突出问题,首先是加强管理制度和收费方案的培训,在对门岗的用人上进行把关,从所有的队员中选派综合素质强,相对优秀的队员到门岗队伍的管理与建设。在人员难招,人员流动性大,整体保安员综合素质偏低的情况下,改进培训措的提升。管理人员突发事件的处理应变能力不强。从年度发生几起服务投诉创建文明城换热站运行费用情况来看,应急预案的培训突发事件的有效处臵仍存在欠缺,随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高,在明年工作中作为重点内容进行培训。作为项目负责人,管理模式及管理方式方法存在不足。管理方式有待改善,实践证明粗放型保守式管理最终将会被抛弃,为适应新的要求,严于律己,不断增强管理业务学习,改变管理模式。以公司的眼光看问题,想问题,对于管理的流程进行在梳理,总结些好的方法和经验,通过实践进行应用,定期组织管理人员进行探讨学习交流管理经验取长补短,鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议,寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。物资浪费严重,增加了支出在物资使用上存在着浪费物业公司年终工作总结报告范文模版开发区转非居民真确解读让他们知道政策,懂得政策,理解政策,让他们能在工作和生活中做正确的选择,让他们的生活更加幸福,也使我们的工作更有信心。踏实工作在日常工作中,认真的完成自己本职工作,脚踏实地。转非居民工作比较繁杂,并且重复的事情很多,有时候同件事,同样的话每天都要重复很多次,所以在工作中要有耐心,不能产生消极情绪。我们所做的工作是窗口工作,代表了政府形象,代表了开发区的形象,如果有消极情绪不仅会伤害到转非居民的心,还会影响到开发区在转非居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到积极主动,丝不苟,缜密处理工作中的每件小事,做事情不能拖泥带水,确保日常工作的顺利开展,坚持文明服务热情待人,认真地做好办公室日常资料的收集与整理。该记的要记,重要事情要记录在案,并做作,并将反映出来的房屋质量方面的问题送至项目部,派专人跟踪整改情况。物业公司年终工作总结报告范文模版。在经过加收换热站运行费用事上,业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承和心物业的服务理念,加强了对员工服务意识的思想教育,针对于业主提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关业主,通过项目全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有了较大进步。对待业主投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,解决问题物业客服中心每天都会接到业主的投诉,客服中心认真接待每位投诉的业主,详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知客服中心,客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主,最终将投诉问题解决好,按,以热情服务的工作理念,服务与开发区转非居民,认真完成领导交给我的每项任务,踏踏实实的自己的本职工作,热情的为开发区转非居民排忧解难,做名让领导放心,让同事喜爱,让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这年的工作情况总结如下认真学习我现在还很年轻,刚刚步入工最岗位,很多事情都缺乏工作经验,在转非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果,所以在工作中我向老同志经常请教,工作时多听多想多问,自己多实践,总结经验教训。在自己的工作之余帮同事多做事,让自己的业务水平得到快速提升,尽快的胜任领导安排的工作,并在工作中不断总结,大胆创新,提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟,提高政治修养。虽然我们每天面对的是转非居民,也正因为这样,我应将国家的相关政策给家庭的份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记业务忙,莫慌乱,情绪好,态度谦。在内部实行责任区制度,安排专人进行管理,有效的处理业主报修的各项事宜。定期对小区公共照明的检查,并跟踪项目部的维修工作。完成电梯机房门上锁的工作。做好装修巡查及违规整改工作。发现违规装修例,劝说业主整改例。完成组团分接箱空开的更换工作。每周利用例会进行工作总结,加强服务意识及服务技能的培训。综合部较好的完成了进房工作的开展。严格控制了服务中心的日常开支。针对车辆管理当中解释不到位,语言不规范,经常被投诉,并与车主多次发生矛盾服务工作上不去这突出问题,首先是加强管理制度和收费方案的培训,在对门岗的用人上殊性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,经常加班加点工,起到了先进和榜样的作用。同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是种强大的考验。抱着对老板负责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情况,都决不挪用公司的分钱。我很荣幸,公司现在账目清楚,各种票据完全真实,分也没差错。账款相符,心理坦然。兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的及时收取,就如同及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库进行把关,从所有的队员中选派综合素质强,相对优秀的队员到门岗队伍的管理与建设。在人员难招,人员流动性大,整体保安员综合素质偏低的情况下,改进培训措施,采取循序渐进的办法,进行阶段性培训,安排培训班长全面跟踪负责,加强入职引导工作,及时掌握队员的思想状况,促进沟通交流,保持队伍稳定。环境管理卫生清洁工作方面,全体保洁员齐心协力,克服重重困难,出色的完成了的卫生开荒工作,将原来的施工状态转变成现在干净整洁的居住环境。较好完成了服务中心下达的各项工作任务。利用每周例会,加强保洁员服务意识的培训。材料申购和使用坚决贯彻公司节支增效的管理理念,做到按需申购,以旧换新,使材料的不良消耗点降到了最低。处理水浸事件余起。业主投诉保洁工作起。工程管理顺利完成期楼宇的接管验收工年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升能力,现就去年工作情况总结汇报如下坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观严谨细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是不怕麻烦细心审核。在业主购水电的高峰期,有时天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出点差错。态度端正,依章办事,严格执行财务纪律因财务工作是公司的要有耐心,不能产生消极情绪。我们所做的工作是窗口工作,代表了政府形象,代表了开发区的形象,如果有消极情绪不仅会伤害到转非居民的心,还会影响到开发区在转非居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到积极主动,丝不苟,缜密处理工作中的每件小事,做事情不能拖泥带水,确保日常工作的顺利开展,坚持文明服务热情待人,认真地做好办公室日常资料的收集与整理。该记的要记,重要事情要记录在案,并做好汇报准备。准确的统计各项数据,做到有据可依,有据可查,在领导需要的时候能快速的找到数据,并清除数据来源。每天做好清点工作,对自己不完善的地方认真总结,不能在同样的问题上出两次问题。在自己的工作完成之余,积极的帮助其他同事,本着以多做事少说话的原则,为公司创造个良好的工作气氛。年来,我在工作户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金财务印章以及相关票据,负责支票收据管理,负责支出公司报账