作员用自己的卡代为刷卡，客户的现金交给操作员在电费回收的实际运行过程中，余杭区供电公司现有的缴费方式也或多或少地凸显不足之处。

整合代缴电费业务推进社会化缴费进程原稿。

供电企业代缴费业务目前，余杭区供电公司企业代缴费渠道主要包括坐收预收等模式。

坐收受时间缴费时间与上班时间冲突地点数量推出各种适合不同人群缴费方式。

先后做着从供电营业厅柜台坐收到银行营业厅代收从实行走收到取消走收，从银行托收到集中代收付从银行代扣到网上支付等尝试。

目前，余杭区供电公司有种缴费方式包括坐收银行代收银行代扣银行手工托收集中代收付预收付方进账网上银大的管理困难和安全隐患，也会延迟费用的到账时间。

，运行维护费用高如果供电企业与多家银行合作代理业务，因未建立统的业务平台，只好分别与各家银行建立各自的通讯接口，各自配备了路由器和前臵机，专线等设备，随着今后代理业务银行的增加，各自的设备整合代缴电费业务推进社会化缴费进程原稿。

电费空中充系统效益分析若实现电费空中充值，供电部门将获得的效益如下扩展客户的缴费渠道，给用户提供优质方便快捷的缴费服务平台方便供电部门针对用户电费欠费的上门催缴提高电费回收率电费核算帐务处理过程简便，减少供电部门工作量服务理念的创新人力成本，挤占了银行柜台资源。

尤其在缴费高峰期所形成巨大的柜面压力，冲击了正常业务的办理，更加激化了受理网点对此业务的消极态度，因而形成了种普遍的现象越是高峰期，代理银行的网点越是要限定受理窗口减少服务时间，使得银行代收业务陷入到种恶性循环中专业代缴费业务平台，具有广泛的网点。

代缴费终端布放在报亭商场超市小卖店，社区等各种场所，城市的各个角落，最大程度地贴近老百姓。

这是任何家单位自己无法比拟的优势。

代缴费终端只需要部手机或固话就可以通过电话网络连接到代缴费业务平台，完成代缴费业务银行转账银行汇票支付宝，个供电营业点大银行个银行联网点，基本满足我区不同电力客户缴费需求。

居民可选择的种电费缴纳方式坐收银行代收银行代扣预收支付宝。

企事业单位可选择的种电费缴纳方式坐收银行手工托收集中代收付预收付方进账网上银行转账银行汇票支付因素制约。

预收用户只能到供电营业厅通过营销系统查询预收金额等信息，且没有预收凭证。

现状分析近几年来，为了给用户缴纳电费提供更加方便快捷的服务平台，使客户轻轻松松用电，明明白白缴费落实到实处，余杭区供电公司本着方式多样化，服务人性化的原则，不断。

在电费回收的实际运行过程中，余杭区供电公司现有的缴费方式也或多或少地凸显不足之处。

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，该方式加重了银行的负担据统计，目前市民缴费时，还是以现金方式为主，对银行代扣还存在定顾虑，该方式增加了代收银行的所有的缴费都能通过刷银行卡完成，资金直接转到供电部门的银行帐户。

这样大大减少了电力企业资金流转周期，减少各种环节的资金占用，以及各种现金收费的麻烦。

如果客户没有银行卡，也可以现金方式缴费，由代缴费操作员用自己的卡代为刷卡，客户的现金交给操作员在原有缴费方式的基础上不断扩展新的缴费方式，依托网络银行超市移动等各类社会资源，整合优势，提高电费回收工作效率，让用户缴费变得轻松方便，提高用户满意度，提升企业形象。

整合代缴电费业务的优势我们所提到的专业代缴费业务平台，具有广泛的网点。

代缴费条，保障了用电户的权益。

代理商等第方效益分析电费空中充值系统的实施，在定程度上提升了运行商代理商的形象，合理利用其现有资源，实现其利益最大化。

结束语整合代缴电费业务，推进社会化缴费进程，电费空中充值，移动收费是电力企业未来的发展趋势，对供需代造成客户的投诉和不满。

，给供电企业的管理带来麻烦为了拓展缴费网点，通常供电企业会在多家代理银行开立了电费清算账户，有的甚至在个银行开立多个账户。

这种情况的出现，主要的原因是各代理银行想借此业务的开办，希望滞留些存款，因此不仅会给供电企业带来较。

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月底银行滞留资金时有发生。

综上所述，随着户表工程的实施城市化进程的推进，人民生活节奏加快，生活水平进入信息化时代，现有的电费缴费方式已经跟不上时代的发展和工作的需要，需要我们供电部费的麻烦。

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代缴费平台可以为不同的单位完成缴费业务。

套缴费网络，多家用户共享，大大提高系统工作效率和经济收益。

付方进账付方进账存在的弊端支票到帐时间都有利。

在今后的工作中，我们电力企业加快系统建设主导辅助并行地利用公共服务渠道和平台，推广社会化代收，全面提升客户非现金缴费比例，使电力客户缴费迈向非现金时代付方进账付方进账存在的弊端支票到帐时间长支票填错空头支票的情况无法避免用户到。

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电费空中充系统将给用户带来以下便利实现用户在家门口缴纳电费。

实现在非上班时间休闲购物时也可进行缴纳电费。

免去营业厅银行排队的烦恼。

缴费有凭专业代缴费业务平台，具有广泛的网点。

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所有的缴费都能通过刷银行卡完成，资金直接转到供电部门的银行帐户。

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企事业单位可选择的种电费缴纳方式坐收银行手工托收集中代收付预收付方进账网上银行转账银行汇票支付宝运转费用也随之增加，也为今后双方业务系统的升级改造和系统的完善带来了诸多的问题。

现状分析近几年来，为了给用户缴纳电费提供更加方便快捷的服务平台，使客户轻轻松松用电，明明白白缴费落实到实处，余杭区供电公司本着方式多样化，服务人性化的原则，不断探造成客户的投诉和不满。

，给供电企业的管理带来麻烦为了拓展缴费网点，通常供电企业会在多家代理银行开立了电费清算账户，有的甚至在个银行开立多个账户。

这种情况的出现，主要的原因是各代理银行想借此业务的开办，希望滞留些存款，因此不仅会给供电企业带来较。

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