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(定稿)毕业论文_我国商业银行黄金业务营销策略研究——以中国工商银行为例

金的牌号为和,它们的交易起点均为克,还需缴纳开户费元人民币深圳交易手续费的万分之二十和运保费人民币元克。黄金现货延期产品以为例,其交易费用包括的保证金的手续费和开户费元人民币。而对于工实物黄金业务账户买卖业务代理黄金业务品牌黄金买卖细分市场细分市场细分市场细分市场行最新推出的黄金定投业务积存金,它的交易门槛比原有的账户黄金业务低了不少,只要求克或元人民币月。由于黄金产品价格在各商业银行间是基本致的,所以产品定价策略在该行业中是不可用的。表中国工商银行主要黄金业务交易起点和费用品种分类交易起点交易费用账户黄金本币金和美元金克和盎司代理实物黄金和克开户元人民币深圳交易手续费万分之二十运保费人民币元克黄金延期交收保证金手续费开户费元人民币黄金定投积存金克和元人民币月注数据来源于中国工商银行网站,网址。销售渠道以表中列举的黄金交易品种为例,每周到周六,投资者可以通过网上银行电话银行手机银行对账户黄金进行交易而实物黄金除了可以通过网上银行和电话银行进行交易,还可以用传统的柜台交易方式合约那可在网上银行或柜台完成交易交易方式最特别的要数黄金定投业务了,它只需要客户在工商银行开立黄金积存账户,并在该账户中进行积存,银行会每月自动从积存账户中扣除相应金额,或者客户可以选择次性申购,这样就避免了多次积存的麻烦,这种方式同样需要通过网上银行或柜台交易。促销服务随着我国商业银行抢占黄金市场的大潮,中国工商银行在近几年进行了多次致力于打造品牌的黄金业务营销活动,并取得了不错的效果。年,河北省三门峡分行利用得天独厚的丰富矿藏,发展黄金产业链,紧紧围绕创新服务管理发展的主题,努力创新,致力于企业黄金品牌的打造,现自己可信优质的企业形象,成为个中国乃至国外人民都信赖的企业。资本优势中国工商银行的注册资本为亿元,而当它进行完股份制改造上市场后,以亿美元的发行数量,成就了全球最大的,在国际上立即震惊四座,引起了极大的关注。所以,作为我国商业银行的龙头老大,工商银行的资本优势是相当明显的。地方分行的创新性上文中讲到的河北省三门峡分行在黄金业务上的创新事迹是地方分行进行业务创新的典范。这种创新可能基于当地的环境条件分行的相对优势和地方市场的特殊需求等,可以促使当地特色产业链和营销策略的形成,进而带动全行黄金业务的创新。二工商银行黄金业务营销策略的劣势不合理的市场细分目前工商银行黄金业务的市场细分情至商业银行的黄金业务,黄金的发展是相当明显的。面对这样个前景大好的投资领域,我国各商业银行应该主动出击,力求在该领域占领优势地位。下文以中国工商银行为例,对目前其黄金业务的营销策略进行分析。二工商银行黄金业务营销策略分析工行黄金业务的细分市场分析目前,中国工商银行黄金业务的种类主要有实物黄金业务账户买卖业务代理黄金业务代理清算和托管品牌黄金买卖业务等。这些黄金业务按照客户类型不同可以被细分给不同的市场,如实物黄金业务账户买卖业务代理黄金业务和品牌黄金买卖业务大都针对的是个体客户群,而代理清算和托管般针对集体客户群也可以按照黄金产品种类的不同划分为不同的市场,即每种黄金业务针对个细分市场。图和图是对以上两种市场划分的图形表示。无论按何种方式划分,工商银行对黄金业务实施的都是差异化营销策略,以产品差别化渠道差异化和服务差异化来赢得市场。图按客户类型不同划分市场实物黄金业务账户买卖业务代理黄金业务和品牌黄金买卖业务个体客户群代理清算和托管业务集体客户群图按照黄金产品种类不同划分市场二工行黄金业务的策略分析业务品种中国工商银行为了迎合人们抵御经济危机和通货膨胀的目的,在很早以前就推出了多款黄金投资产品,如如意金条如意金钱个人账户黄金买卖业务和个人实物黄金业务。这些业务符合市场盈利好等原因直为市场所青睐,至今仍为工商银行主要黄金业务。以下部分数据资料摘自中国工商银行网站。如意金条是如意金的种,于年首次推出,是工商银行自身研发的种自主品牌型实物黄金。它表面带有中国工商银行的字样,由上海黄金交易所认证的合格黄金制造企业生产,其成色为,共有种规格。如意金钱是工商银行年发售的种仿古产品,成色为,有两种规格。由于铸造精美品质卓越,如意金钱就有了收藏馈赠等多种用途。以上介绍的如

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