关于电力营销抄核收业务管理的探讨(原稿) ㊣ 精品文档 值得下载

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关于电力营销抄核收业务管理的探讨原稿。

摘要面对新形势电费抄核收工作，按照供电营销管理办法，实施抄核收业务分离管理，打抄核收模块功能，提高精细化管理水平，增加经济效益。

关于电力营销抄核收业务管理的探讨原稿。

日常工作中从日志中还经常看到些负控抄表用户时常出现峰平谷示数之和不等于总表示数，有峰谷抄见电量，缺少总抄见电量，抄表示数存在负电量，总表不够分表扣等情况，这些差错均由抄表数据问题引起，需要电费复核员把关，否则计算电量会有误。

效加强对用电营业情况的监督。

供电企业要把抄核收工作作为在新形势下提高企业经营水平的有力抓手，通过营业普查用电检查等多种方式，及时发现和查处存在的问题。

供电企业要始终坚持为客户服务为宗旨，以增加经济效益为中心，强化抄表管理，以监督检查服务帮助指导为工作职责开展工作。

参考文献张帅抄核收分离的项措施中国电力企业管理，曾烽，规避电费回收风险。

实现电费回收和优质服务双赢通过管理工作的开展，获得了企业和社会有关方面的好评，树立和维护了企业良好的形象。

在电费管理工作中，针对客户用电户数多，电费回收情况复杂，对供电企业服务形象影响大的特点，供电企业始终坚持优质服务是企业的生命线这理念，积极深化优质服务的有效途径。

对需采取停电措施催费的客户，采用手关于电力营销抄核收业务管理的探讨原稿，具有较强的可操作性，对强化电费电价管理建立长效监督机制具有重要的促进作用。

切实提升电费预结算比例，进步缓解供电营业厅和银行网点的柜面现金收费压力，缩短客户回款周期，从而加快电费回收工作，有效规避电费回收风险。

实现电费回收和优质服务双赢通过管理工作的开展，获得了企业和社会有关方面的好评，树立和维护了企业良好的形象。

在电电费核算关在整个抄核收过程中，复核员要核对用户数量，对各类性质的用电户要分别核对认真分析高低压线损率，看其有无异常，如有明显偏差要找出原因审核平均电价，检查各类用电能量并进行分析比较核对临时用电记录，看其是否如实上报。

在此基础上，供监察审计部门还应加强对抄核收全过程的监督，建立起相互联系相互制约的全新抄核收管理模差要找出原因审核平均电价，检查各类用电能量并进行分析比较核对临时用电记录，看其是否如实上报。

在此基础上，供监察审计部门还应加强对抄核收全过程的监督，建立起相互联系相互制约的全新抄核收管理模式。

管理效益提升通过管理工作的开展，堵塞了管理漏洞，建立健全了有关制度，共梳理完善有效制度标准，从而进步明确了工作标准和处理流程算比例电源台区与计量点台区没有对应等问题，导致电费发行报错。

加强业务培训落实电费回收责任制及时组织工作人员进行业务技能培训，特别是对新的设备新的规程新的政策的学习和实践组织制定和完善了电费回收考核管理办法电费回收包干责任状等多项制度，力求从制度体系上保证将电费回收工作纳入良性发展轨道，从而避免出现因工作能力不足业务技少总抄见电量，抄表示数存在负电量，总表不够分表扣等情况，这些差错均由抄表数据问题引起，需要电费复核员把关，否则计算电量会有误。

对业务流程分析核算不对引起的差错在电费复核过程中，不能及时查阅用户相关业务流程并准确核对，无法保证电费发行正确。

例如许多电力用户暂停到期又办续停的工作，用户提前办理手续容易造成续停的停用日期比上不高责任心不强而导致欠费的现象。

建立奖惩机制，充分调动员工积极性为调动职工电费回收工作的积极性，建立严格的奖罚机制，加大奖罚力度，将电费回收工作与员工绩效工作挂钩，按月进行考核，建立了检查督导和效能检查机制，监督电费回收进度和工作进展，在供电所中形成种自上而下传递压力，落实责任，监督与奖惩并举，形成强大的攻坚合力。

把好对于需量漏抄引起的差错部分按最大需量计收基本电费的大工业用户，若抄表日期不在每个月的零点，同时在正常的抄表日期的需量示数又小于月末值的时候，必须要补回，而有时抄表员在零点的时候疏忽造成需量电费的漏收。

关于电力营销抄核收业务管理的探讨原稿。

摘要面对新形势电费抄核收工作，按照供电营销管理办法，实施抄核收业务分离管理，打电费的大工业用户，若抄表日期不在每个月的零点，同时在正常的抄表日期的需量示数又小于月末值的时候，必须要补回，而有时抄表员在零点的时候疏忽造成需量电费的漏收。

上传数据出现的差错电费计算中经常会遇到峰平谷示数总和与总示数相差较大负电量总表不够分表扣等问题，需要抄表员重新核准数据，造成电费发行延迟，增加了工作流程复杂性等问题电费回收率达到，实现了电费回收和优质服务双赢。

得到了广大客户的普遍好评。

抄核收工作是新形势下电力营销工作的重要组成部分，是电力客户服务的窗口。

抄核收从机制上保障供电企业营销环节的可控能控在控，有效加强对用电营业情况的监督。

供电企业要把抄核收工作作为在新形势下提高企业经营水平的有力抓手，通过营业普查用电检查等多种方式，及式。

管理效益提升通过管理工作的开展，堵塞了管理漏洞，建立健全了有关制度，共梳理完善有效制度标准，从而进步明确了工作标准和处理流程，具有较强的可操作性，对强化电费电价管理建立长效监督机制具有重要的促进作用。

切实提升电费预结算比例，进步缓解供电营业厅和银行网点的柜面现金收费压力，缩短客户回款周期，从而加快电费回收工作，有效不高责任心不强而导致欠费的现象。

建立奖惩机制，充分调动员工积极性为调动职工电费回收工作的积极性，建立严格的奖罚机制，加大奖罚力度，将电费回收工作与员工绩效工作挂钩，按月进行考核，建立了检查督导和效能检查机制，监督电费回收进度和工作进展，在供电所中形成种自上而下传递压力，落实责任，监督与奖惩并举，形成强大的攻坚合力。

把好，具有较强的可操作性，对强化电费电价管理建立长效监督机制具有重要的促进作用。

切实提升电费预结算比例，进步缓解供电营业厅和银行网点的柜面现金收费压力，缩短客户回款周期，从而加快电费回收工作，有效规避电费回收风险。

实现电费回收和优质服务双赢通过管理工作的开展，获得了企业和社会有关方面的好评，树立和维护了企业良好的形象。

在电度，将电费回收工作与员工绩效工作挂钩，按月进行考核，建立了检查督导和效能检查机制，监督电费回收进度和工作进展，在供电所中形成种自上而下传递压力，落实责任，监督与奖惩并举，形成强大的攻坚合力。

把好电费核算关在整个抄核收过程中，复核员要核对用户数量，对各类性质的用电户要分别核对认真分析高低压线损率，看其有无异常，如有明显关于电力营销抄核收业务管理的探讨原稿。

电费复核中常见差错抄核收工作的中枢环节是电费复核，这直接影响供电企业的经济效益，是保证发行电费正确与否的重要关卡。

关于电力营销抄核收业务管理的探讨原稿。

上传数据出现的差错电费计算中经常会遇到峰平谷示数总和与总示数相差较大负电量总表不够分表扣等问题，需要抄表员重新核准数据，造成电费发行延迟，增加了工作流程复杂性等问，具有较强的可操作性，对强化电费电价管理建立长效监督机制具有重要的促进作用。

切实提升电费预结算比例，进步缓解供电营业厅和银行网点的柜面现金收费压力，缩短客户回款周期，从而加快电费回收工作，有效规避电费回收风险。

实现电费回收和优质服务双赢通过管理工作的开展，获得了企业和社会有关方面的好评，树立和维护了企业良好的形象。

在电抄核收工作，按照供电营销管理办法，实施抄核收业务分离管理，打破原来的抄核收体的管理体制，拓展营销精益化管理提供规范化程序化的管理模式。

为提升电力企业管理水平，规避企业经营风险，针对目前抄核收管理的现状，从抄核收个方面就如何加强抄核收管理分别进行论述，切实把抄核收工作做实做好。

对于需量漏抄引起的差错部分按最大需量计收基本档案疏于核对引起的差错电费复核员除依据抄表数据变更用电业务流程等资料，还要依据客户档案信息进行电费复核。

因档案信息核对不准确可能引起计量点计变损，但没有对应的计变损变压器信息线损定比计算缺少计算比例电源台区与计量点台区没有对应等问题，导致电费发行报错。

加强业务培训落实电费回收责任制及时组织工作人员进行业务技能培训，特别发现和查处存在的问题。

供电企业要始终坚持为客户服务为宗旨，以增加经济效益为中心，强化抄表管理，以监督检查服务帮助指导为工作职责开展工作。

参考文献张帅抄核收分离的项措施中国电力企业管理，曾烽，育明，马宪伟电费抄核收信息化管理的实践与思考湖北，宋梅娟，高远开展抄核收管理效能监察工作的思考农村电工，。

摘要面对新形势电费不高责任心不强而导致欠费的现象。

建立奖惩机制，充分调动员工积极性为调动职工电费回收工作的积极性，建立严格的奖罚机制，加大奖罚力度，将电费回收工作与员工绩效工作挂钩，按月进行考核，建立了检查督导和效能检查机制，监督电费回收进度和工作进展，在供电所中形成种自上而下传递压力，落实责任，监督与奖惩并举，形成强大的攻坚合力。

把好费管理工作中，针对客户用电户数多，电费回收情况复杂，对供电企业服务形象影响大的特点，供电企业始终坚持优质服务是企业的生命线这理念，积极深化优质服务的有效途径。

对需采取停电措施催费的客户，采用手把手递送停电通知方式进行警示，主动上门为居民客户解答阶梯电价分时电价疑问等活动。

极大地提高了居民客户的缴费意识，使居民客户的当月差要找出原因审核平均电价，检查各类用电能量并进行分析比较核对临时用电记录，看其是否如实上报。

在此基础上，供监察审计部门还应加强对抄核收全过程的监督，建立起相互联系相互制约的全新抄核收管理模式。

管理效益提升通过管理工作的开展，堵塞了管理漏洞，建立健全了有关制度，共梳理完善有效制度标准，从而进步明确了工作标准和处理流程打破原来的抄核收体的管理体制，拓展营销精益化管理提供规范化程序化的管理模式。

为提升电力企业管理水平，规避企业经营风险，针对目前抄核收管理的现状，从抄核收个方面就如何