织目标工作计划个人绩效不知道做什么任务目标培训不知道怎样做知识技能培训不愿意做态度培训员工类型没技能没自信有自信没技能有技能没自信有技能有自信找文件需要多少秒故事家房地产公司,营销总监打电话,马上需要份文件,办公室个人全部心理学奠基人之,联结主义学习理论创始人。企业不培训的理由特别忙没时间没经费没场地没老师没有用培训后跳槽针对理由解决方案培训的种类可以有许多不同的分类角度员工在特定的岗位特定时期所需要的技能员工整个职业生命周期规划并培养他们的技能结构脱产培训不脱产培训和自我开发岗前培训岗上培训和新业务培训知识培训技能培训和素质培训培训的方法知识培训讲授法提问法等技术培训现场演示实地操作师徒制度等管理培训小组讨论角色扮演模拟游戏等程序教学计算机辅助教学电视网络远程教学其他特殊培训新员工导向培训岗前集中培训岗上分散培训拓展训练团队沟通与合作训内容,分数是硬性指标行为标准受训者返回工作岗位后行为改变的程度结果标准从组织绩效来考察培训的结果迁移原理培训设计逻辑性刺激的多样性联系形式的多样性等。受训者对培训内容和意义的理解个人成就动机等。工作环境物理环境组织环境。领导风格开放的创新的勇于承担责任的风格。培训评估应注意的问题仅有分数是不够的关键在于实际应用会说说明白会写写清楚会做做到位会教教会了如何让培训效果充分体现建立学习小组制定行动计划设计多阶段培训方案辅助应用表单营造支持性的工作环境允许失败进行考核培训管理组织学习培训记录表培训考核表培训教案培训评估表培训师培训.德传授业务知识,形成技能技巧,培养能力培育创新精神和实践能力。培训教学过程的特点培训教学过程感知理解巩固应用的过程影响因素培训师学员教学手段互动过程培训过程的规律培训师主导学员主体传授知识与发展能力统间接经验为主,直接经验为辅知识能力教育和思想素质教育统。如何实施培训教学上课的基本要求目的要明确内容要正确方法要合适组织要有效调动积极性语言生动简洁达到教学目的。培训师培训。企业不培训的理由特别忙没时间没经费没场地没老师没有用培训后跳槽针对理由解决方案培训的种类可以有许多不同的分类角度员工确事的人你同意吗学习改变观念观念改变行动行动改变命运心有多大学习的路就有多长学习无处不在学习无时不在案例我国的企业到底差在哪里格里希在武汉清洁度小时小时认真是态度问题作风问题观念问题。启发式教学法练习法参观法培训教学手段录音手段幻灯和投影手段影视手段计算机手段小结优化组合依据教学目的和任务教学内容的性质和特征来选择教学方法把握学员的可接受性,使选用的方法有针对性实现教学方法和教学效果的统方法为效果服务充分考虑客观条件以启发式为指导思想。心理沟通技巧人际交往的几种自觉效应晕轮效应近因效应投射效应自我中心沟通原则定性重要意义培养和激发学习心理的个别差异包含年龄兴趣学习方式智力水平学习动机生活工作经历等因材施教有效的学习模式不知觉不足缺乏学习的方向与目标自己不知道的事情却以为自己知道了无知者无畏自觉不足甚或和工作的挑战挫折和困难,是我们成长的契机胡萝卜鸡蛋咖啡豆的故事自觉有能力优点成熟稳健有效率缺点僵化保守没有创意不自觉有能力出神入化在这个世界上,只要有个人能做到,那其他人也样可以做到！引导学习的秘密武器引起注意培养兴趣激发动机磨练意志及时鼓励考核强化如何实施培训教学培训教学的基本任务进行勤奋学习爱岗敬业的思想教育,培养良好职业道验告诉我们的不是我不明白,这世界变化快！单位人职业人企业忠诚职业忠诚专业水准职业态度学历型学习型学习的途径被动学习工作学习交流学习客户学习生活学习组织学习的必要性学习是组织的项基本职能组织学习是组织生存和发展的前提与基础组织学习为全面提升企业竞争能力提供良好契机在世纪组织学习变得越来越重要知识的重要性变化中的工作性质工作与学习密不可分工作观念的转变学习型组织的项修炼第项修炼自我超越是学习不断厘清并加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观地观察现实。第项修炼改善心智模式是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个世做做到位会教教会了如何让培训效果充分体现建立学习小组制定行动计划设计多阶段培训方案辅助应用表单营造支持性的工作环境允许失败进行考核培训管理组织学习培训记录表培训考核表培训教案培训评估表培训考试提纲及试卷培训效果测试表员工培训档案员工培训合同。培训师培训。启发式教学法练习法参观法培训教学手段录音手段幻灯和投影手段影视手段计算机手段小结优化组合依据教学目的和任务教学内容的性质和特征来选择教学方法把握学员的可接受性,使选用的方法有针对性实现教学方法和教学效果的统方法为效果服务充分考虑客观条件以启发式为指导思想。心理沟通技巧界以及如何采取行动的许多假设成见,甚至图像印象。第项修炼建立共同愿景如果有任何项领导理念,几千年来直能在组织中鼓舞人心,那就是拥有种能够凝聚并坚持实现共同愿景的能力。第项修炼团体学习深度汇谈在群体中让想法自由交流,以发现远较个人深入的见解。第项修炼系统思考系统思考已发展出套思考的架构,具备完整的知识体系和实用工具,帮助我们认清整个变化形态,并了解如何有效地掌握变化,开创新局面。案例学而优则富江淮汽车公司创建学习型组织的成功之道指导思想岗位成才组织架构培训中心党支部和培训师培训计划严格制定计划及时调整计划培训教材编制教学大纲成功正确的事会做正不该走的走了。难道主人是说我们该走却赖着不走我也有点儿事,也该走了。他们俩真多心,我说的又不是他俩。原来说的是我呀。学习的规律什么是学习学习是由于经验引起的行为或思维的比较持久的变化。经验学习行为或思维的变化学习的含义标志行为或思维改变标志时间改变是相对持久的双重含义经验或练习引起人类学习的特点具有社会性,以间接经验为主以语言为中介,扩大了总结经验的可能性具有积极主动性和接受性学习的规律学习的原理学习即试误桑代克是美国著名心理学家,西方教育心理学奠基人之,联结主义学习理论创始人。名家名言前总裁郭士纳说人们不会选择关键性的问题选择自己熟悉的课题将选择的课题分解为若干层次将问题的层次按先后顺序排列,提供你的解决方案为你的解决方案提供数据和案例支持设计你的语言和行动,实现你的方案设计开放式的结尾,欢迎更多的人参与分析和讨论。看明白了想明白了说明白了干明白了选题的秘诀宜小不宜大宜具体不宜抽象宜熟悉不宜生疏选题示范关于打电话怎样打电话打电话应注意的礼仪增加成功率的销售话术接听电话应注意的问题如何使用电话如何为电话储值选题示范谈谈我们的生产管理制度怎样做好本职工作假如我是针车组长基层管理的基本素质安全用电与触电抢救如何思想是以员工的个人成长可能性为基础,帮助他成长具体方式职务轮换法日本企业内教育培训实际操作讲座讲演法讨论法会议法解决问题的技法职场训练总体管理人才逐步提高系统项目法案例学习法独立裁决法角色转换表演法游戏学习法感受性训练训练法在职培训体验式学习在宅学习游戏撕纸由撕纸游戏想到的指挥规则沟通理解操作分析和解决问题的模式从到如何进行培训需求分析培训需求的必要性分析方法观察法问卷法关键人物访谈文献调查法采访法小等积极尊重关心帮助支持寻找共同特点主动询问交流培训中的人际吸引服饰的作用教具的作用教态的作用动作表情眼神培训最大的敌人克服紧张情绪个性潜能释放练习法不要事先考虑你想要说什么,张开嘴巴说出来就行。不要做计划不要考虑明天,不要在行动前考虑。停止批评自己。养成大声讲话的习惯。直接表露爱憎好恶。名家名言前总裁郭士纳说人们不会做你希望的,人们只会做你监督和检查的！你同意吗培训效果的评估和迁移评估目的回答项特定的培训是否是独特和有效的。评估方法意见标准填写反馈表,就相关内容提出意见和建议学习标准通过考试检验学习了多少界以及如何采取行动的许多假设成见,甚至图像印象。第项修炼建立共同愿景如果有任何项领导理念,几千年来直能在组织中鼓舞人心,那就是拥有种能够凝聚并坚持实现共同愿景的能力。第项修炼团体学习深度汇谈在群体中让想法自由交流,以发现远较个人深入的见解。第项修炼系统思考系统思考已发展出套思考的架构,具备完整的知识体系和实用工具,帮助我们认清整个变化形态,并了解如何有效地掌握变化,开创新局面。案例学而优则富江淮汽车公司创建学习型组织的成功之道指导思想岗位成才组织架构培训中心党支部和培训师培训计划严格制定计划及时调整计划培训教材编制教学大纲成功正确的事会做正德传授业务知识,形成技能技巧,培养能力培育创新精神和实践能力。培训教学过程的特点培训教学过程感知理解巩固应用的过程影响因素培训师学员教学手段互动过程培训过程的规律培训师主导学员主体传授知识与发展能力统间接经验为主,直接经验为辅知识能力教育和思想素质教育统。如何实施培训教学上课的基本要求目的要明确内容要正确方法要合适组织要有效调动积极性语言生动简洁达到教学目的。培训师培训。企业不培训的理由特别忙没时间没经费没场地没老师没有用培训后跳槽针对理由解决方案培训的种类可以有许多不同的分类角度员工间安排文字表达法列表览法卡片提示法培训前的准备工作熟悉教案准备教具调节情绪整饰仪表故事该来的还不来。难道我们都是不该来的倒来了。对不起,我有点儿事,失陪了。作用任务选择动机的方向对象或目标努力程度动机强度需要是产生动机的源泉。分类生理性动机饿渴性睡眠社会性动机兴趣成就动机权力动机交往动机。动机对学习工作的影响学习的规律学习兴趣概念是人们探究种事物或从事种活动的心理倾向。以认识或探索外界的需要为基础,是推动人们认识事物探求真理的重要动机分类直接事物本身兴趣和间接事物的目的和结果兴趣个体兴趣和情景兴趣品质广度中心集中稳培训师培训.管理好质量关于牛皮的常识选题示范圆头锁眼机调试如何做好计划调整过程中的资料交接如何做好进出口工作如何做好份订单如何正确制作结汇单据怎样装马王带如何对待工作失误考勤管理办法如何准备培训教学制定培训教学目标目标的层次了解理解掌握备课备教材备学员备方法备问题备教具如何写好培训教案按照教案要求填写各项内容培训题目培训目的培训重点培训难点培训内容培训方法培训时间安排文字表达法列表览法卡片提示法培训前的准备工作熟悉教案准备教具调节情绪整饰仪表故事该来的还不来。难道我们都是不该来的倒来了